部署聊天机器人插件后，Fiori 启动板无响应

Posted 2023-03-25

【中文标题】部署聊天机器人插件后，Fiori 启动板无响应

【英文标题】：Fiori launchpad becomes unresponsive after chatbot plugin deployment

【发布时间】：2019-01-30 12:11:21

【问题描述】：

我们使用 Recast.AI 为我们的本地 ERP 开发了聊天机器人功能。

基本上，我们使用以下代码在 On-Premise Fiori 启动板上部署了一个插件；但是，Fiori 启动板在聊天机器人启动后冻结，我们无法在 Fiori 启动板上执行任何操作。 SAP Note 2544600 中的选项对我们没有帮助。任何想法，可能是什么问题？

问候，

卡兰

sap.ui.define([
"sap/ui/core/UIComponent",

], function (UIComponent) 
"use strict";


return UIComponent.extend("com.abc.chatbot.Component", 

    /**
     * The component is initialized by UI5 automatically during the startup of the app and calls the init method once.
     * @public
     * @override
     */
    init: function () 
        // call the base component's init function
        UIComponent.prototype.init.apply(this, arguments);
        var renderer = sap.ushell.Container.getRenderer("fiori2");
        if (!document.getElementById("recast-webchat")) 


            var s = document.createElement("script");
            s.setAttribute("id", "recast-webchat");
            s.setAttribute("src", "https://cdn.recast.ai/webchat/webchat.js");
            //document.body.appendChild(s);
            if (document.body != null) 
                document.body.appendChild(s);
            
        
        s.setAttribute("channelId", "abc");
        s.setAttribute("token", "xyz");
    
);

);

问题在于 appendChild；这使启动板无响应。不确定有什么替代方法，因为我尝试了各种方法，例如创建 div、片段。

【问题讨论】：

请提供浏览器的控制台消息。

你能看看，是否还有其他插件？控制台中有任何错误消息吗？调试器的“网络”选项卡中是否有任何错误消息？您的系统是否提供 URL cdn.recast.ai/webchat/webchat.js？

@n01dea ：观察到以下消息：加载失败api.recast.ai/connect/v1/webhook/…：预检响应没有 HTTP ok 状态。

@SAPFioriCrew - 问题是这个聊天机器人插件正在工作；但在 Fiori 启动板上没有任何作用；当我点击任何东西时，没有任何反应；它处于断开连接状态。聊天机器人工作。是什么让 Fiori 启动板无响应；我确定它是聊天机器人脚本的 appendChild；但是让他们俩都工作的解决方案可能是什么。

@SAPFioriCrew - 对此有何意见？

【参考方案1】：

自那以后，网络聊天已经更新，修复了 Fiori。它现在应该可以工作了