上传应用截图时应用商店连接错误 IMAGE_TOOL FAILURE

Posted 2023-03-15

【中文标题】上传应用截图时应用商店连接错误 IMAGE_TOOL FAILURE

【英文标题】：appstoreconnect error IMAGE_TOOL_FAILURE when uploading app screenshots

【发布时间】：2022-01-16 00:17:21

【问题描述】：

当我尝试在提交之前上传我的应用的屏幕截图时，我遇到了这个烦人的错误。

在我上传任何屏幕尺寸的图片后，以及尝试为其他尺寸上传更多图片时，都会出现此错误。 它出现在“版本信息”屏幕中，也出现在媒体管理器中。 在上传之间等待多长时间并不重要，对于 Safari 和 Firefox 也是如此。

你们有没有人看到这个并找到了解决方法？

谢谢

【问题讨论】：

我刚刚得到同样的东西。

有些已经开始坚持，有些则没有那么多。 Apple 端的潜在服务中断？

我也一样，如果您找到任何解决方案，请告诉我们

这里也一样。如果有人找到任何解决方法，请分享！

现在我不得不手动重新上传每个错误，直到没有错误为止。相当乏味，我找不到其他方法来推送我的应用更新

【参考方案1】：

对我来说，将图像保存为 jpg（而不是 png）解决了这个问题。

【讨论】：

您的答案可以通过额外的支持信息得到改进。请edit 添加更多详细信息，例如引用或文档，以便其他人可以确认您的答案是正确的。你可以找到更多关于如何写好答案的信息in the help center。

【参考方案2】：

我找到了解决方案。 请尝试一次上传所有图像。 它确实对我有用。

【讨论】：

它不起作用...