在 iTunes Connect 中选择现有银行信息 [关闭]

Posted 2023-02-24

【中文标题】在 iTunes Connect 中选择现有银行信息 [关闭]

【英文标题】：Choosing existing banking information in iTunes Connect [closed]

【发布时间】：2011-07-12 09:00:59

【问题描述】：

我不得不在 iTunes Connect 中重新申请合同。这样做时，我需要再次设置银行信息，但它不允许我使用我在 ITC 中输入的现有银行账户。当我在银行信息下按“设置”时，它给了我两件事。首先，我得到可以查看或编辑的“当前银行帐户”（我不想编辑任何内容，因为该帐户是正确的）。其次，我得到“选择一个不同的银行账户”选项和一个空的下拉列表（因为我没有指定其他银行账户）。我想做的只是确认现有的银行帐户，但是当我按保存时，它显示“您必须进行更改才能保存”。我可以按的唯一按钮是“取消”，它让我回到显示我的合同概览的上一页页面，在该页面中我可以看到合同处于“待处理银行”状态。所以这似乎有点悖论。我在这里遗漏了什么吗？

谢谢！

【问题讨论】：

这一定是 iTunes Connect 中的问题，因为这几天我一直在努力解决这个问题。我已向 Apple 写了一份报告，但尚未收到任何回复。

唉，这个问题已经结束，所以我无法添加答案。我刚刚设法解决了这个问题，方法是编辑银行信息，并在我的公司名称末尾添加一个额外的空格并提交表格（这解决了协议页面上的“待处理银行”问题）。跨度>

我通过添加第二个银行账户来修复它 - 然后第一个有效。奇怪，但它有效。

【参考方案1】：

嗯，这个问题是由它自己解决的。我在其他地方读到其他人也有同样的经历。奇怪...

【讨论】：

我也有同样的情况。只需在“待处理银行”状态等待几分钟（15 左右），它就会自动变为活动状态。发生这种事情很可悲，因为我浪费了 15 分钟打扰同事，寻找苹果支持，做无用的行动

我没想到这个“问题”在将近 4 年前就存在了，现在至少他们通过消息通知您注意：银行更新正在进行中，您的更改应在 24 小时内反映。在您的更新完成处理之前，您将无法进行任何更改。

15分钟后（从开始处理itunes connect到re-request，只剩下银行账户）自己解决了。只需刷新并转到协议、税务和银行业务的主页

这仍然会发生..它现在说的有点模棱两可“我们会将银行信息从协议转移到本协议。您无需执行任何其他操作 - 您的银行信息将更新自动用于您的其他有效协议。” - 大约 5 分钟后自行清理，新合同生效。

我也遇到了同样的问题！不敢相信苹果从来没有解决过这类问题，至少从来没有显示有意义的错误信息

【参考方案2】：

这里有同样的问题（第二次！）。我解决了它创建另一个银行帐户，然后改回我的默认帐户。

【讨论】：

即使这种方式对我也不起作用。你是怎么做到的？

【参考方案3】：

我遇到了同样的问题，我已联系 Apple 支持来解决它。像往常一样，在 Apple 案例中，他们没有就问题的性质向我提供任何反馈，他们只是为我修复了合同。

我认为你应该尝试做同样的事情，虽然这需要相当长的时间 - 在我的情况下大约 1 周。

【讨论】：

我很好奇您是如何联系 Apple 的。 iTunes Connect 中的“联系我们”链接只是一个常见问题解答的迷宫，没有提交问题的真正选项。我也找不到电子邮件地址或电话号码。

选择“银行和税务”，然后在说明下方显示“如果您仍想与我们联系”之类的内容......这会显示表格。

【参考方案4】：

我有同样的问题。联系苹果，他们解决了，但其他人说他们必须等待 2-3 天，问题就自行解决了。我希望这会有所帮助：

https://discussions.apple.com/thread/3148755?start=0&tstart=0