具有自动续订订阅的应用被拒绝，因为需要演示帐户

Posted 2023-02-24

【中文标题】具有自动续订订阅的应用被拒绝，因为需要演示帐户

【英文标题】：App with an auto-renewable subscription rejected because demo account needed

【发布时间】：2020-03-20 08:25:49

【问题描述】：

Apple 拒绝了我的应用程序：

指南 2.1 - 所需信息

我们已开始审核您的应用，但无法继续，因为我们需要一个过期的演示帐户来全面评估订阅功能。

接下来的步骤

为帮助我们继续审核您的应用，请在 App Store Connect 的应用审核信息部分向我们提供一个演示帐户链接，并在调解中心回复此消息。

我真的不明白他们想要我提供什么样的模拟账户。应用程序中没有任何登录屏幕。需要有效订阅才能访问pdf分享功能。

我应该给他们一个测试沙盒帐户，我们用它来测试订阅还是其他什么？

【问题讨论】：

遵从他们想要的。如果您真的认为他们是错误的，请证明并正确解释他们需要做什么来全面测试您的应用程序。

我不明白他们想要什么。他们要求提供演示帐户，但应用程序中没有任何帐户，除了订阅测试沙盒帐户。我应该让他们登录沙盒帐户吗？

哦，我没注意到那部分。是的，在提供沙盒帐户的同时，解释你要解释的内容。

通常您不需要向他们提供您的沙盒帐户的凭据（只要可以在应用内订阅订阅即可）。您在提交过程中是否有任何机会表明您的应用程序需要登录？页面上有一个应用程序版本的复选框，在提交过程中，苹果会显示一个对话框，询问是否需要登录。

@PaulSchröder 我没有标记此复选框。 :( 如果我检查了，我不能不给他们登录名和密码就提交，所以不能被意外标记。

【参考方案1】：

TL;DR

您的高级功能（只能通过订阅才能访问的功能）可供非订阅用户使用，因此他们要求您提供过期帐户以检查如果他们没有订阅会发生什么。

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说来话长

我们有订阅，可以让我们的用户在应用内访问培训视频。有一天，我们意识到我们想让这个功能免费，并通过我们的后端实现，而不发布应用程序。所以，我们的下一条评论同样被拒绝：

指南 2.1 - 所需信息

我们已开始审核您的应用，但我们无法 继续，因为我们需要一个过期的模拟账户来全面评估 订阅功能。

接下来的步骤

为帮助我们继续审核您的应用，请向我们提供 App 的 App Review Information 部分中的演示帐户链接 在调解中心存储 Connect 并回复此消息。

经过努力，我们发现问题在于 Apple App Review 团队无法测试用户没有订阅并且不能的情况> 访问我们的优质在线培训视频。我猜他们会感到困惑并被要求与他们分享一个过期的模拟帐户，以便他们可以测试这个案例。

最终，我们已经从 App Store Connect 中正确删除了我们的订阅，并且我们的应用已通过审核。因此，我认为您的高级功能（只能通过订阅才能访问的功能）可供非订阅用户使用，因此他们要求您提供一个过期帐户，以检查如果他们没有订阅会发生什么。