是否可以从 C# Web 应用程序启动 Lync 会话并邀请技术和外部用户？

Posted 2023-02-23

【中文标题】是否可以从 C# Web 应用程序启动 Lync 会话并邀请技术和外部用户？

【英文标题】：Is It Possible To Launch A Lync Session And Invite Tech And External User From A C# Web App?

【发布时间】：2012-03-14 22:19:52

【问题描述】：

我的任务是编写一个 Web 应用程序，该应用程序将在记录案例详细信息时连接内部员工和外部客户。我们公司最近切换到了 Lync，所以我对这样做的 API 有点迷茫。

理想情况下，这将是一个 Web 应用程序（C# 和 ASP.NET），这样客户支持部门就不必在每个工作站上都​​安装一些东西。它还将模仿this article 中的行为，用于发送电子邮件以允许外部用户连接。

这需要 UCMA 吗？我们有一个通用的 Lync 帐户，如果这样更合适，服务可以使用该帐户来促进这些请求。如果需要，我也可以强制使用桌面应用程序的问题。

我只是在 MSDN 上寻找正确的 API 调用来实现这一点，所以任何文档或教程的链接都会有很大的帮助。

一些没有完全指出需要做什么的研究：UCMA: Chat with users not in ADHow do I Invite a user by email to a Lync 2010 chat session using the API?

【问题讨论】：

所以您的内部用户正在使用 lync，但您的外部用户没有，因此需要 Web 应用程序吗？你看过 lync web 客户端吗？如果是这样，这对您来说不足之处在哪里？只是想更多地理解这个场景......

之所以需要 Web 应用程序是因为我们需要在发送邀请时将一些内容记录到 CRM 系统中。出于审计目的，他们不希望我们的技术支持团队直接从 Lync 发送邀请。我完全期望外部客户端会更频繁地使用 Lync Web 客户端。

【参考方案1】：

您应该查看位于：%Program Files%Microsoft UCMA 3.0\SDK\Core\Sample Applications\Reference\ContactCenter 的示例

您可以在此处找到更多详细信息：http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh285604.aspx

希望有所帮助。

【参考方案2】：

您还应该看看 UCWA - Microsoft 的统一通信 Web API。

Unified Communications Web API

这是一个将 Lync 功能添加到您的 Web 应用程序中的绝佳平台，还有一个带有完整源代码的 Online Demo。