Web 仪表板中的 Facebook Messenger 收件箱

Posted 2023-02-23

【中文标题】Web 仪表板中的 Facebook Messenger 收件箱

【英文标题】：Facebook Messenger Inbox in a Web Dashboard

【发布时间】：2018-02-13 19:11:41

【问题描述】：

我正在创建一个网络仪表板，并希望在仪表板上集成我的 facebook 页面 messenger 收件箱，因此我们无需登录 facebook 或 messenger 即可查看和回复我们在 FB 上收到的消息。比如frontapp、smooch提供的收件箱。

我不确定是否需要保存我们在 webhook 中获得的消息和回复，或者我们可以通过 API 访问它。

我也很困惑，如果我创建一个应用程序并将其连接到仪表板，用户可以从仪表板回复并且消息将通过应用程序传递给用户，是否可以在之后发送消息24 小时窗口（加上 1 条消息）如果应用从 FB 应用回复，则 fb 允许应用，或者它被视为机器人，因为消息是通过应用传递的。

【参考方案1】：

可以获取页面对话：

https://developers.facebook.com/docs/graph-api/reference/v2.12/page/conversations

然后通过对话 ID 回复他们：

https://developers.facebook.com/docs/graph-api/reference/v2.12/conversation/messages