在决定选择哪个软件包时,都有哪些有用的标准?

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【中文标题】在决定选择哪个软件包时,都有哪些有用的标准?【英文标题】:What are some useful criteria for deciding on which software package to go for?在决定选择哪个软件包时,有哪些有用的标准? 【发布时间】:2010-10-21 07:37:46 【问题描述】:

从用户偏好的角度来看,在看过许多软件供应商的许多演示之后,如何选择软件供应商?

我代表一位负责进行此类评估的朋友提出这个问题,之前没有任何经验。我认为 SO 社区的经验可能会产生比谷歌搜索更有用的东西。

领域特异性并不重要,但如果它有帮助,目前正在评估的所有系统是财务系统和 ERP(电子资源规划)。

提前感谢您提供的任何帮助/想法。

【问题讨论】:

【参考方案1】:

软件评估的常用工具是SWOT analysis

SWOT 分析是一种战略规划方法,用于评估项目或企业中的优势、劣势、机会和威胁。

[...]

优势:有助于实现目标的组织属性。 弱点:对实现目标有害的组织属性。 机会:有助于实现目标的外部条件。 威胁:可能对企业业绩造成损害的外部条件。

【讨论】:

【参考方案2】:

看看您是否可以通过您真正认识的人或通过在线论坛找到这些软件包的现有用户。看看有哪些痛点和优势。此外,您应该向供应商提出有关您的特定使用场景的问题,并要求提供真正的答案,而不仅仅是销售/营销;您正在尝试查看该软件包是否会实际上解决您的问题。

【讨论】:

【参考方案3】:

您应该了解他们的客户支持是如何运作的。产品可能会出现问题,您需要技术支持。如果它在您需要时不存在,您可能会坐在那里等待并浪费时间和金钱。

【讨论】:

【参考方案4】:

我想知道如果系统未能达到预先商定的标准,供应商是否愿意至少退还您的部分款项。

他们会参与或承诺吗?

(他们说早餐是鸡,但猪是承诺的)

【讨论】:

以上是关于在决定选择哪个软件包时,都有哪些有用的标准?的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

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