访问项目页面时出现 GitLab 500 错误

Posted 2023-02-19

【中文标题】访问项目页面时出现 GitLab 500 错误

【英文标题】：GitLab 500 Error when visiting Project Page

【发布时间】：2017-02-03 13:04:39

【问题描述】：

我正在为我的组织设置 GitLab 企业版。我们使用 AWS EFS 来存储 repo 数据，并使用两个实例通过 AWS ELB 提供 SSH 和 HTTP/HTTPS 流量。 EFS 卷在两个实例之间共享。但是当我在服务重启后访问项目主页时，我们看到 500 错误页面。我们尝试运行gitlab-ctl reconfigure && gitlab-ctl restart，但没有帮助。

GitLab EE 版本 - 8.12.1-ee 2 * Centos 7（AWS EC2 实例 - m4.xlarge） AWS ELB 负载平衡 ssh 和 http/https 流量

日志中的错误

     ==> /var/log/gitlab/gitlab-rails/production.log <==
Started GET "/itops/docker" for 10.0.4.246 at 2016-09-26 07:58:58 +0000
Processing by ProjectsController#show as html
  Parameters: "namespace_id"=>"itops", "id"=>"docker"
Completed 500 Internal Server Error in 145ms (ActiveRecord: 14.2ms)

OpenSSL::Cipher::CipherError (bad decrypt):
  app/models/project.rb:531:in `import_url'
  app/models/project.rb:567:in `external_import?'
  app/models/project.rb:559:in `import?'
  app/models/project.rb:575:in `import_in_progress?'
  app/controllers/projects_controller.rb:95:in `show'
  lib/gitlab/request_profiler/middleware.rb:15:in `call'
  lib/gitlab/middleware/go.rb:16:in `call'
  lib/gitlab/middleware/readonly_geo.rb:29:in `call'


  ==> /var/log/gitlab/gitlab-rails/production.log <==
Started GET "/itops/docker/refs/master/logs_tree/?offset=50&_=1474877373459" for 10.0.9.106 at 2016-09-26 08:09:40 +0000
Processing by Projects::RefsController#logs_tree as JS
  Parameters: "offset"=>"50", "_"=>"1474877373459", "namespace_id"=>"itops", "project_id"=>"docker", "id"=>"master"
Started GET "/itops/docker/commits/master" for 10.0.4.246 at 2016-09-26 08:09:40 +0000
Processing by Projects::CommitsController#show as HTML
  Parameters: "namespace_id"=>"itops", "project_id"=>"docker", "id"=>"master"
Completed 500 Internal Server Error in 176ms (ActiveRecord: 16.8ms)

ActionView::Template::Error (bad decrypt):
    1: - if @project.mirror?
    2:   .prepend-top-default.gray-content-block.second-block.clearfix
    3:     - import_url = @project.safe_import_url
    4:     .oneline.project-mirror-text
    5:       This project is mirrored from #link_to import_url, import_url.
    6:
  app/models/project.rb:531:in `import_url'
  app/models/project.rb:587:in `safe_import_url'
  app/views/projects/commits/_mirror_status.html.haml:3:in `_app_views_projects_commits__mirror_status_html_haml___2300853211630423479_63495260'
  app/views/projects/commits/show.html.haml:35:in `_app_views_projects_commits_show_html_haml___2695203885719227520_58528080'
  app/controllers/projects/commits_controller.rb:27:in `show'
  lib/gitlab/request_profiler/middleware.rb:15:in `call'
  lib/gitlab/middleware/go.rb:16:in `call'
  lib/gitlab/middleware/readonly_geo.rb:29:in `call'

我从 GitHub 导入了 Docker 项目。所有其他页面都工作正常（树/主、活动、图表、管道、问题）只有项目主页和 docker/commits/master 显示错误。

【问题讨论】：

听起来像是一般的 AWS 健康/网络通信问题。

500 错误来自 GitLab 应用程序。所有实例都运行良好且处于服务状态。

如果这是一个综合性的gitlab，使用这个诊断工具输出相关问题：sudo gitlab-rake gitlab:check SANITIZE=true它可能会告诉你什么问题

【参考方案1】：

您是否从其他服务器迁移？

如果是这样，您之前的 /etc/gitlab/gitlab-secrets.json 文件可能包含新安装的加密密钥。

将旧的gitlab-secrets.json 复制到新服务器上的/etc/gitlab（当然，在备份新版本之后，以防您需要回滚）应该可以解决此问题。

【参考方案2】：

在我的情况下，当我通过从另一个导入创建存储库时出现了相同的异常。关闭捐赠者项目服务器后，我发现 500 错误。异常必须是 import_urlavailable ，而不是 ssl 错误。 我的决定是从数据库中清除断开的链接：

update projects set import_url=NULL where id = MY-PROJECT_ID;

【参考方案3】：

我们就这个问题联系了 AWS 和 gitlab 支持团队，发现 AWS EFS（弹性文件系统 - 花式 NFS 服务）与 Gitlab 不兼容。欲了解更多信息，请访问以下链接。

https://docs.gitlab.com/ee/administration/high_availability/nfs.html#aws-elastic-file-system

EFS 的分布式架构导致每个文件操作的延迟更高

Gitlab 以序列化方式处理非常小的文件（序列化命令示例：ls、cp、tar、rsync、git）

EFS 基于卷大小允许 IOPS。卷越大，分配的 IOPS 就越多。对于较小的容量，由于“Burst Credits”，用户可能会在一段时间内体验到不错的性能。在几周到几个月的时间里，积分可能会用完，性能将触底。

对于较大的卷，分配的 IOPS 可能不是问题。许多小文件以序列化方式编写的工作负载并不适合 EFS。顶部有 NFS 服务器的 EBS 性能会好得多。