iOS - Crashlytics - 缺少几次崩溃

Posted 2023-04-15

【中文标题】iOS - Crashlytics - 缺少几次崩溃

【英文标题】：iOS - Crashlytics - missing several crashes

【发布时间】：2018-01-12 03:38:30

【问题描述】：

我对 Crashlytics 有疑问（以及在 Xcode -> Organizer 中显示的崩溃），因为我没有看到很多我应该看到的崩溃。从测试人员那里我应该有很多崩溃，但我没有。我登录到 iTunes Connect 并在那里获取压缩的 dSYM 文件并将它们上传到 Crashlytics 以查看新的崩溃。但即使它说上传 dSYM 后有一个或多个新的崩溃，我也没有看到任何新的崩溃。看起来我在 Crashlytics 中没有看到的大多数崩溃。这是为什么？我需要从运行 TestFlight 应用程序的设备获取日志/崩溃。我认为使用 Objective-C 和在 bitcode 之前它工作得更好。

编辑： 是否有可能在另一个工具（来自第 3 方公司）中会出现 Apple Organizer 中没有的崩溃？我在问我是否应该尝试其他公司的更多工具。也许一些崩溃是因为内存。这些崩溃是否可能不在报告中？

谢谢

【问题讨论】：

您检查过您的电子邮件是否有崩溃？因为 Crashlytics 会在每次崩溃时发送电子邮件。

我禁用了电子邮件通知。我是否有可能收到稍后在网络工具中没有出现的崩溃通知？

感谢@LiborZapletal。您是否仍然看到缺少 dSYM 警告？请务必注意，您可能需要在上传 dSYM 后等待几个小时才能在仪表板中看到崩溃。谢谢！

@ToddBurner 不，我没有看到丢失的 dSYM。穿越了我也检查了 Apple 崩溃报告（在 Organizer -> Crashes 中）并且没有新报告，但从昨天开始应该有几个。是否有可能在另一个工具（来自第 3 方公司）中出现 Apple Organizer 中没有的崩溃？

@LiborZapletal 您是否有机会分享您的应用程序的捆绑包 ID，以便我仔细查看？如果您无法在此处分享，请随时将其发送至 [e-mail]。

【参考方案1】：

Fabric 为每个崩溃显示 1 个崩溃“行”，崩溃的数量在同一行中。

但请记住，只有当用户再次打开应用时，崩溃才会发送到 crashlytics。

您还可以使用以下方法测试 Crashlytics： Crashlytics.sharedInstance().crash()

【讨论】：

那不是我的问题。这是我所知道的。问题是我得到的错误很少，但我认为缺少许多不同的（与显示的不同）。所以我正在寻找是否有可能某些错误没有到达 Crashlytics（即使用户再次重新打开应用程序）。一些禁用它的设置。或者如果应用程序由于内存而被系统杀死怎么办。

是的，崩溃可能会丢失。我曾经用 iPhone 4s 遇到过这个问题。该应用程序仅在 iPhone 4s 上崩溃，甚至在该应用程序完全启动之前，其他设备都可以正常工作。这次 iPhone 4s 崩溃是由 Apple 记录的，但不是由 Fabric 记录的。这是有道理的，因为当应用程序无法启动时，它就无法发送事件。也许这会给你一个线索。

【参考方案2】：

首先确保您已将 dsym 文件上传到您的 crashlytics 仪表板，检查此

点击圈出的部分

然后在你的 Xcode > Window > Organizer

点击下载 dSYM，下载完成后，右键单击您的存档并单击 在 Finder 中显示，然后右键单击包并点击 显示包内容

打开 dSYMs 文件夹，然后您可以将这些 dSYM 拖放到 Crashlytics Dashboard

【参考方案3】：

我认为您的问题与两件事有关：

正如 Gerrit 在另一个答案中所说，如果用户再次打开应用程序，崩溃会发送到 Crashlytics； Xcode 中的崩溃 --> Organizer 仅在用户设置与应用开发者共享分析时才会显示。

欲了解更多信息，请查看此链接：Share analytics, diagnostics, and usage information with Apple。

如果人们不分享分析结果，您将不会看到任何崩溃。

编辑：我发现您的问题也可能与调试器有关...有关更多信息，请查看此线程，看看您是否可以在此处找到您的解决方案 --> Crashlytics is not sending Crash report from iPhone。 希望对您有所帮助！

【参考方案4】：

如果应用程序在您设置Fabric/Crashlytics 的AppDelegate 之前崩溃，那么崩溃将无法正确发送。

您遇到的崩溃也可能被 Crashlytics 归档为内存不足崩溃。