Google Play 显示内部测试 生产中的新功能

Posted 2023-04-15

【中文标题】Google Play 显示内部测试 生产中的新功能

【英文标题】：Google Play shows internal test What's New in production

【发布时间】：2019-08-27 14:29:03

【问题描述】：

我有一个在 Google Play 上发布的应用，它有生产轨道和内部测试轨道。几天前，我为内部测试轨道发布了一个新的 apk，它有自己的“新功能”cmets，与生产轨道 apk 中的不同。但是，一些用户报告说他们可以看到内部测试“最新消息”cmets，但他们不是内部测试人员。他们会看到与 Production Track 应用相关的所有信息（最后发布日期、版本等），但会看到错误的“最新消息”。

昨天，我保存了一个新的内部测试 apk 的草稿，其中包含另一个不同的“新功能”，今天我已经验证它对一些非内部测试用户也可见，就好像它是生产“新功能”一样.

我不确定我是否做错了什么。我在 Google Play Console 中验证了 Production Track 有自己的 What's New，而 Internal Test 有不同的，但所有用户似乎都只看到 Internal Test“What's New”。

我向 Google 开发者支持发送了几封电子邮件，询问有关此问题的更多信息，但我还没有得到任何答复。我想知道其他人是否有同样的问题，或者有什么想法可以解决它。

【参考方案1】：

内部测试轨道可让您的应用在几分钟内进行内部测试。 如果您在内部测试轨道上上传应用程序，那么它只会在您从创建列表页面添加他们的电子邮件 ID 时使用。

如果您遇到问题，那么您可以通过"https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/7218994?hl=en" 链接，Google Play 控制台支持团队将帮助您进行实时聊天以及通过电子邮件。

【讨论】：

“聊天支持目前不可用。” - 当你阅读这篇文章时没关系

不，您必须等待一段时间，屏幕会在几分钟或几秒钟内刷新，这也发生在我身上，但我在此页面上等待了几分钟后得到了他们的聊天支持。

【参考方案2】：

在过去六个月中，我们每三周发布一次更新。大多数谷歌播放控制台对在内部/封闭测试轨道上发布的 apk 的响应/评论至少需要四个小时。 google play 控制台聊天显示它们从上午 12 点到 12 点可用，但聊天按钮十次中有九次保持禁用状态。团队的响应（可能是 L1 支持，因此是非技术性的）是模板驱动的。向他们/通过电子邮件向客户支持提出的问题不会直接解决您的问题，需要“弄清楚”。