您最近提交的应用因违反 Google Play 开发者计划政策而被拒绝

Posted 2023-04-14

【中文标题】您最近提交的应用因违反 Google Play 开发者计划政策而被拒绝

【英文标题】：Your recent app submission was rejected for violating the Google Play Developer Programme Policies

【发布时间】：2019-12-06 10:19:10

【问题描述】：

(1) My App 简单的教育基础内容和测试尝试。 (2) Not Any google ads only one you tube 整合

这个简单的应用程序，从研究所提供的激活密钥登录。

谷歌发送邮件应用拒绝我不明白为什么

问题：违反家庭政策要求 包含吸引儿童的元素的应用必须符合所有家庭政策要求。我们发现您的应用存在以下问题：

资格问题 需要测试登录 为了审核您的应用是否符合“亲子同乐”资格，我们需要您提供一个测试登录帐户。请在提交任何更新版本以供再次审核之前向支持团队提供登录凭据（选择“需要测试登录”并在打开的框字段中包含测试登录帐户和密码详细信息）。

【问题讨论】：

我觉得很清楚。 “提供测试登录”，以便他们的支持团队可以确保您的应用程序的内容实际上是为家庭设计的，而不是为成人设计的

已经很清楚了

您最终成功发布了您的应用程序吗？即使我们提供了测试登录信息，我们也因完全相同的原因被拒绝...

Why can't I ask customer service-related questions?

【参考方案1】：

需要资格问题测试登录 为了审核您的应用是否符合“亲子同乐”资格，我们需要您提供一个测试登录帐户。请在提交任何更新版本以供再次审核之前向支持团队提供登录凭据（选择“需要测试登录”并在打开的框字段中包含测试登录帐户和密码详细信息）。

我认为这是不言自明的。您必须联系支持团队并为您的应用提供测试用户凭据（电子邮件、密码），以便他们对其进行测试。

【讨论】：

虽然这确实解决了问题中的问题，但您实际上是如何做到的？我和 OP 有同样的问题，我们在 Store Presence -> App Content 中提供了测试凭据，当您选择 仍然收到来自 Google 的相同拒绝响应“没有提供测试登录”。我认为答案需要解决您提供满足要求的测试登录的具体程度......

【参考方案2】：

我们遇到了同样的问题，但即使在提供了测试登录信息之后仍然被拒绝（出于同样的原因），没有任何进一步的说明。我们在 Play 管理中心（应用内容 -> 目标受众和内容 -> 应用访问说明）中提供了测试登录信息，还通过拒绝电子邮件链接的网络表单提供了测试登录信息。我们还尝试重新提交应用程序并从头开始做所有事情，总共 5 次 - 总是相同的结果。所以要么我们疯了，我们的测试登录凭据不起作用（我们检查了很多次），要么他们的系统出了问题。

因此，最终让我们发布的是更改 Play 管理中心中的“目标年龄组”配置（应用内容 -> 目标受众和内容 -> 目标年龄组） - 我们未选中 13-15 下方的所有内容。不确定您是否选中了这些，但如果有，请尝试取消选中它们然后重新提交应用程序。

我意识到我们基本上不得不撒谎，现在可能会冒着受到惩罚的风险（被从 Play 商店中删除？）但是做对了一切都让我们一事无成，所以我们不得不诉诸这种“作弊”。

不是说你应该做我们所做的，只是说对我们有用的。风险自负。

【讨论】：

请注意。如果您未选中下面的 13-15。您的应用对儿童部分不可见。在 google play 中，它会提到该应用不适合儿童或仅适用于 18 岁。因此，如果您的目标用户是儿童，或小于 12-15 岁。您可能会失去观众.所以思考和行动。邮寄到谷歌游戏控制台，他们会回复并继续邮寄给他们。他们会回复。我遇到了这个问题并设法发布了@end。