如何通过 MWS API 激活或重新发布“搁浅”列表？

Posted 2023-04-14

【中文标题】如何通过 MWS API 激活或重新发布“搁浅”列表？

【英文标题】：How do I activate or re-list a "stranded" listing via MWS APIs?

【发布时间】：2018-06-18 21:41:57

【问题描述】：

我想知道是否可以通过 MWS API 修复/重新发布亚马逊上搁置的产品列表。阅读了他们的文档后，我没有找到任何关于如何实现这一点的参考。我在这里和卖家中心论坛上搜索过，但找不到直接的答案。我找到了通过使用 Feeds API 部分提交 3 种类型的 Feed 来重新激活列表的参考，并且已经尝试过。我获得了所有 Feed 的成功处理状态，但这不会改变产品列表的状态，因为它在之后仍然“搁浅”。

这不起作用，也不会更新列表状态。但这是我能找到的全部。这是我尝试过的：

提交_POST_PRODUCT_DATA_ 供稿。示例内容： <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <AmazonEnvelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:noNamespaceSchemaLocation="amzn-envelope.xsd"> <Header> <DocumentVersion>1.01</DocumentVersion> <MerchantIdentifier>VALUE</MerchantIdentifier> </Header> <MessageType>Product</MessageType> <PurgeAndReplace>false</PurgeAndReplace> <Message> <MessageID>1</MessageID> <OperationType>Update</OperationType> <Product> <SKU>VALUE</SKU> <StandardProductID> <Type>ASIN</Type> <Value>VALUE</Value> </StandardProductID> <Condition> <ConditionType>New</ConditionType> </Condition> </Product> </Message> </AmazonEnvelope> 提交_POST_PRODUCT_PRICING_DATA_ 供稿。示例内容： <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <AmazonEnvelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:noNamespaceSchemaLocation="amzn-envelope.xsd"> <Header> <DocumentVersion>1.01</DocumentVersion> <MerchantIdentifier>VALUE</MerchantIdentifier> </Header> <MessageType>Price</MessageType> <Message> <MessageID>1</MessageID> <OperationType>Update</OperationType> <Price> <SKU>VALUE</SKU> <StandardPrice currency="VALUE">VALUE</StandardPrice> </Price> </Message> </AmazonEnvelope> 提交_POST_INVENTORY_AVAILABILITY_DATA_ 供稿。例子： <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <AmazonEnvelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:noNamespaceSchemaLocation="amzn-envelope.xsd"> <Header> <DocumentVersion>1.01</DocumentVersion> <MerchantIdentifier>VALUE</MerchantIdentifier> </Header> <MessageType>Inventory</MessageType> <PurgeAndReplace>false</PurgeAndReplace> <Message> <MessageID>1</MessageID> <OperationType>Update</OperationType> <Inventory> <SKU>VALUE</SKU> <Quantity>VALUE</Quantity> </Inventory> </Message> </AmazonEnvelope>

3 个提要成功完成，但没有任何效果。请注意，这是为亚马逊配送的产品完成的，不需要FulfillmentLatency 元素，并且包含完整信息和图像的列表已经存在。

如果有对此问题有经验的人能提供任何指点，我将不胜感激。谢谢

编辑：

澄清一下，“搁浅”的商品信息是指尽管在亚马逊运营中心有大量可配送库存，但已变为非活跃状态的商品信息。有时，我们的一些商品会处于非活动状态，并在 SellerCentral 库存页面上标有“此库存商品不存在商品”注释。列出这些产品的 ASIN 列表仍然有效，并且与我们提供的产品信息相匹配，因此该消息让我感到困惑。我们通常会去卖家中心的“修复搁浅的库存”页面并点击“重新上架”按钮，提交表格，然后listing再次生效。

我正在寻找的是一种通过 MWS API 实现相同功能的方法，而不是手动执行此操作。我们能够通过 API (_GET_STRANDED_INVENTORY_UI_DATA_) 检索滞留商品报告，并且可以确定哪些产品符合“重新上架”操作的条件，但不知道是否可以通过 API 执行该操作。

【问题讨论】：

请定义“搁浅”

感谢您的回复哈兹特。我现在已经编辑了我的问题并添加了我所说的滞留列表。

【参考方案1】：

感谢您的编辑。我自己没有使用 FBA（亚马逊物流），所以我没有这方面的实际经验，但就我目前所见：

“搁浅库存”是亚马逊仓库中由于某种原因无法出售的商品。解决这个问题似乎取决于亚马逊认为它无法出售的实际原因。正如您所说，您可以通过_GET_STRANDED_INVENTORY_UI_DATA_ 报告获取这些列表。

商品可能没有适合相关市场的产品数据或定价。 _POST_PRODUCT_DATA_ 和 _POST_PRODUCT_PRICING_DATA_ 提要应该注意这一点。请注意，我不认为 _POST_INVENTORY_AVAILABILITY_DATA_ 与 FBA 库存一起使用。它肯定用于商家履行，因为亚马逊没有其他方法知道商家的库存中有哪些库存。

商品可能已损坏或不适合出售。您可能需要安排出境货件以查看其状况，并可能重新列出或重新列出为“已使用”。

项目可能会保留用于挂单（可能还有其他原因）。我认为你对此无能为力。

所以第一步应该是检查为什么你的物品搁浅了。我不认为有一个直接的 MWS 调用可以像“修复搁浅的库存”按钮那样做，我也不认为可能/不应该这样做。

【讨论】：

我已经查看了有关卖家中心问题的帮助主题，您说得对，修复列表取决于亚马逊首先阻止它的原因。此外，既然您提到了它，那么_POST_INVENTORY_AVAILABILITY_DATA_ 与 FBA 产品根本不相关是完全有道理的。感谢您花时间解释这一点。非常感谢。

【参考方案2】：

“修复滞留库存”页面标题有一个“批量修复滞留库存”按钮，可将您带到库存报告“Bulk Fix Stranded Inventory”；在那里，您可能会看到此类以前报告的历史记录，并且可以请求新的下载。在您请求报告并生成下载后，检查下载链接显示报告类型为“_GET_STRANDED_INVENTORY_LOADER_DATA_”；利用这些知识通过 MWS 报告 API 安排定期报告。

要获取包含“滞留”原因和其他相关信息的报告，您需要点击“修复滞留库存”页面标题上的“下载报告”按钮（将您带到库存报告“@ 987654322@")，或通过 MWS 报告 API 请求/计划报告类型“_GET_STRANDED_INVENTORY_UI_DATA_”。

您需要创建一个流程，将两个报告中的数据合并/关联，并让人工审核报告数据，更正任何错误或问题，然后触发重新上传更新的“库存加载器”文件。您可以使用文件类型“Inventory Loader File”通过Add Products via Upload 页面手动上传，但您也可以使用 MWS Feed API 以编程方式执行此操作，使用类型“_POST_FLAT_FILE_INVLOADER_DATA_”上传文件。

这是我发现的以编程方式处理搁置物品的最优化机制；我承认这个过程有些乏味，但这完全是由于亚马逊的设计。

注意：查找要在 API 中使用的报告类型的技术可以应用于卖家中心中的大多数报告（请注意，由于努力保护财务报告，财务报告需要更多的努力）。