iOS 应用的新用户与更新用户

Posted 2023-02-23

【中文标题】iOS 应用的新用户与更新用户

【英文标题】：New users vs Update user for iOS app

【发布时间】：2012-05-17 09:09:21

【问题描述】：

我们有一个应用在 Apple 应用商店上架了几个月，但该应用不包含 Flurry 分析。

我们最近使用新版本更新了该应用，并将 Flurry 分析功能添加到该应用中。

与新用户 iTunes 销售和趋势报告相比，Flurry 仪表板正确报告了“新用户”，但是，iTunes 还报告了已下载的应用程序的数百个“更新” - 但是这些不包含在“新用户”信赖 Flurry。

这意味着 Flurry 只报告实际的新应用下载量，而根本不将应用更新视为新用户？

我们正在使用 Flurry 的 Appcelerator 模块。

请您帮助我了解在将 Flurry SDK 集成到应用程序时是否需要做任何特别/额外的事情，以确保更新应用程序的用户也包括在 Flurry 的新用户数中。

【问题讨论】：

*** 并不是要找人通过电子邮件向您发送解决问题的方法。目标是将您的问题及其答案发布在此处，以供其他人查找和学习。

【参考方案1】：

一个有趣的事实。

尝试使用具有通用名称的参数创建事件（查看事件参数中圆圈中的事件计数），并从每个设备一次发送。

然后您可以统计所有活跃用户。但是如果用户重新安装应用程序，那么他可以在第二次发送，这是不好的。

【参考方案2】：

Flurry 不能将更新用户报告为“更新用户”，因为它只是发现了他们。就 Flurry 而言，所有用户都是新用户，因为它以前从未见过任何用户。当您使用 Flurry 发布第二个版本时，您将获得正确的指标。 （当然，希望从 1.0 版本直接更新的少数人除外。）

编辑：我想我完全误解了你的问题。我认为您的不匹配可能是由于 Flurry 只能报告至少启动了您的应用程序 [新版本] 一次的用户，而 iTunes Connect 将报告所有的新的和更新的用户。

【讨论】：

好吧，我们面临的问题是，自从我们将应用程序从版本 1.0（无乱舞）更新到 1.1（有乱舞）后，每天有大约 50 次新下载和大约 600 次更新每天。这反映在 iTunes 中，但是随着新用户数量的增加，Flurry 每天只显示 50 个，并且完全错过了进行更新的用户 - 实际上应该将其视为新用户，因为这是他们的第一次当他们打开应用程序时，设备就会被检测到。您以前听说过类似的问题和解决方案吗？谢谢