Samsung / Android 8.0 Oreo 更新导致应用程序崩溃？ （Xamarin.Forms 应用程序）

Posted 2023-02-19

【中文标题】Samsung / Android 8.0 Oreo 更新导致应用程序崩溃？ （Xamarin.Forms 应用程序）

【英文标题】：Samsung / Android 8.0 Oreo update causing app(s) to crash? (Xamarin.Forms app)

【发布时间】：2019-02-19 22:42:05

【问题描述】：

有没有其他人经历过三星/android 8.0 Oreo 更新导致大量应用崩溃的情况？

我们发现运行 Android 8.0 Oreo 的三星设备的崩溃数量激增，在谷歌上搜索后，这似乎是一个常见问题（搜索：Samsung Oreo app crash）

要解决此问题，用户必须重新启动设备、执行软重置或清除应用的缓存数据。

有没有办法防止这些崩溃？我考虑过以务实的方式尝试清除缓存，看看是否有帮助。

仅供参考 - 我在 Xamarin.Forms 上发布了同样的问题：Xamarin.Forms Link

欢迎任何想法或解决方案！ ????

【问题讨论】：

缓存数据 100% 是您应用的数据，因此您应该知道其中的内容是否会导致问题（即包含不再有效的序列化对象的文件等...）

我认为你没有抓住重点。 Oreo 更新影响了许多应用程序（Instagram、FB、Snap Chat 等），并且仅针对三星。我们在 Android 7.0、7.1 或 8.1 上看不到此问题，它特定于更新到 Oreo 8.0 的用户。有数十篇关于如何修复崩溃的应用程序（针对用户）的文章，告诉他们重新启动设备、重新安装应用程序和清除应用程序缓存。我与一些用户交谈过，他们说清除缓存可以解决问题，因此我认为解决方案是在应用退出/启动或更新时务实地清除缓存？

我明白这一点，我之前处理过许多 OEM/设备特定问题（不同的 OEM 版本和 ASOP 之间可能存在很多差异，三星是一个对ASOP 源），例如，如果您有序列化数据，您正在缓存它，并且 OEM 更新更改了一些使您的序列化数据无效的内容，您的应用程序现在可能在该设备上崩溃......报告的 sigsegv 崩溃的线程堆栈是什么logcat?你是否象征了这次崩溃？

谢谢寿司。不幸的是，我们无法使用我们自己的设备重新创建崩溃，并且只有 Android Google Play 控制台中的崩溃日志，其中几乎没有数据。大多数崩溃是信号 11 (SIGSEGV)、代码 2 (SEGV_ACCERR) 或代码 1 (SEGV_ACCERR)。

只有运行 Android Oreo 8.0 的三星 Galaxy S8 (dreamlte)、Galaxy S8+ (dream2lte)、Galaxy Note8 (greatlte) 才会报告崩溃。所有其他 Android 操作系统版本均不受影响，也未报告其他设备。

【参考方案1】：

您使用的是 firebase 库吗？您是否尝试更新到最新版本？我做到了，我修好了。

【参考方案2】：

如果有人在欧洲三星 Oreo 设备上仍然遇到类似问题（启动期间的 SIGSEV）： 在大多数情况下，导致崩溃的方法与文件/内存相关，但“这不是他们的错”。 如果您不针对设备的主要 ABI，则三星 Oreo 更新的启动稳定性存在问题。对于 Xamarin，在 Visual Studio -> 项目属性 -> android 选项 -> 高级 -> 支持的架构中，并确保检查 arm64-v8a（S8 的主要 ABI，注意发生错误的地方。）。 应该可以解决的。