Mailchimp *有时*会发送“未找到 RSS 项目”。电子邮件

Posted 2023-03-24

【中文标题】Mailchimp *有时*会发送“未找到 RSS 项目”。电子邮件

【英文标题】：Mailchimp *sometimes* sends "No RSS items found." emails

【发布时间】：2017-05-19 11:57:17

【问题描述】：

我有一个 wordpress 站点并将 Mailchimp 链接到 RSS 提要。有时 Mailchimp 会发送一封带有正确标题但“未找到 RSS 项目”的电子邮件。对于正文，尽管 RSS 提要中有文本。 有没有其他人遇到过这个问题或知道解决方案？

【问题讨论】：

我实际上正在为这个问题提供 MailChimp 支持，并且在 a) 它是如何引起的以及 b) 如何避免它方面没有走得太远。您的广告系列的内容是什么？您使用的是 RSSFEED/RSSITEMS 合并标签还是 FEEDBLOCK？这是常规活动还是基于 RSS 的活动？

谢谢，布赖恩！我正在使用 FEEDBLOCK 标签，这是一个基于 RSS 的活动。有趣的是，既然您提到了它 - 标题是 RSSITEM 并且没有问题。也许是 FEEDBLOCK。

FEEDBLOCK 是否使用与 RSS 完全相同的 URL？如果它们目前不同（根据 MailChimp 支持），则无法有条件地检查 FEEDBLOCK 不会显示“未找到 RSS 项目”，并且可能是站点缓慢或该 feedblock URL 的临时问题。如果它们相同，可以使用 RSSITEMS 合并标签：kb.mailchimp.com/merge-tags/rss-merge-tags

FEEDBLOCK 和 RSS URL 相同。我已更改为 RSSITEM，到目前为止（1 天）没有问题。

很高兴听到！将其总结为一个答案:) 如果我从 MailChimp 那里听到更多关于避免使用 FEEDBLOCK 合并标签的错误的更多信息，将添加/编辑。

【参考方案1】：

如果您的 RSS 广告系列和 FEEDBLOCK 的 URL 相同，请尝试改用 RSSITEMS 合并标签。从我所看到的以及与 MailChimp 支持人员的交谈来看，这应该可以避免这个问题，因为 MailChimp 不会对可能超时并导致错误的提要进行单独的请求。

当然，如果在获取 RSS 提要时出现性能问题，广告系列可能在某些日子里根本不会发送，但至少您应该避免丑陋的“未找到 RSS 项目”错误。

【讨论】：

MailChimp 刚刚通过电子邮件确认 RSS 活动存在问题，并且有时会出现错误消息，他们正在努力修复。

【参考方案2】：

有时，您在 Mailchimp 提要中看到“未找到 RSS 项目”（即使它是有效提要）的原因是当故事标题或文本从 word doc 等复制时，一个特殊字符滑入其中。 - 例如特殊引号，例如 ¨ 而不是 "。只需转到帖子并通过在键盘上手动键入特殊字符将其更改为标准字符，然后您的提要应立即恢复工作。

【参考方案3】：

回答您的问题，您收到“未找到 RSS 项目”的原因。是因为您使用 |RSSITEM| 正确标记了标题，尽管在正文方面您使用的是 |FEEBLOCKS| 因此出现错误。

要接收标题、文本和链接，您需要将 FEEDBLOCKS 更改为 RSSITEMS。下面是 mail-chimp 设计模板的一个工作示例，您可以使用或编辑该模板以包含您想要显示的内容。

*|RSS:POSTS|*

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*|RSS:RECENT|*

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*|RSSITEM:SHARE:Twitter,Facebook,Linkedin,Pinterest,WhatsApp|*

*|END:RSSITEMS|*

看看mail-chimp如何显示上面的代码https://us20.campaign-archive.com/?u=61cb8c2e1dff4b3d3c746c04c&id=29046da882

【讨论】：

正如目前所写，您的答案尚不清楚。请edit 添加其他详细信息，以帮助其他人了解这如何解决所提出的问题。你可以找到更多关于如何写好答案的信息in the help center。