exchange控制台没有重置用户密码选项解决办法

Posted 2020-11-08

为客户安装好Exchange2016之后发现ecp管理页面里用户管理界面里没有重置邮箱密码的选项。管理员角色里也找不到“Reset Password”
正常情况下，应该是安装好exchange就可以在管理员角色里为角色添加分配ResetPassword权限，administrator用户不需要任何设置就可以重置其他用户密码

故障现象，使用administrator登录也没有重置密码选项

正常情况，打开用户属性后会出现重置邮箱密码的选项

这个客户经常性的玄学异常，已经懒得查找原因了，直接搜到的解决方案
开启Reset Password权限

1. 在Exchange Management shell执行以下三个命令
   Add-pssnapin microsoft*
   Install-CannedRbacRoles
   Install-CannedRbacRoleAssignments
2. 重启Exchange Management shell， 并执行以下命令为Help Desk组添加重置密码的权限，或在ecp控制台里添加权限
   New-ManagementRoleAssignment -SecurityGroup “Help Desk” -Role “Reset Password”

也可以不执行第2项中的命令，直接在ecp控制台找到指定角色组然后添加Reset Password的权限