禅道---Bug管理模块

Posted 与其临渊羡鱼,不如退而结网

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了禅道---Bug管理模块相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

禅道官网:http://www.cnezsoft.com/

简介: 开源免费的项目管理软件、集产品管理、项目管理、测试管理一体以及事物管理组织管理的功能

使用原因:

  • 开源 方便跟踪管理Bug
  • 使用简单易学
  • 及多种管理于一身

1、Bug操作流程

2、Bug的几种解决方案

  • 已解决
  • 延期处理
  • 不予处理
  • 外部原因: 第三方问题
  • 设计如此: 无效Bug
  • 无法重现: 无效Bug
  • 重复Bug : 无效Bug

3、Bug等级简介

  • Priority: bug的重要性及其解决顺序。

Notes: 程序员/工程师可以使用这一字段来对他们工作的优先次序进行安排,可能的优先级  

  • P1 : 非常紧急 (需要2天内解决) 
  • P2 : 上线前必须解决
  • P3 : 酌情解决
  • P4 : 该版本可不修改/以后都无需修改

4、Bug等级简介

Severity: 严重程度:

  • S1: 致命问题。 比如:闪退,崩溃,模块打不开等。
  • S2: 严重问题。比如:影响用户使用,功能未实现,数据计算错误
  • S3: 一般。比如:界面、性能缺陷(边界性问题,容错性不好,无进度条,UI排版等)
  • S4: 易用性及建议性问题。比如:建议性Bug, 文字没对齐,颜色搭配不好等。

参考文档: http://jingyan.baidu.com/article/86f4a73e5e583737d7526957.html

5、Bug类型

  • 代码错误
  • 界面优化
  • 设计缺陷
  • 配置相关
  • 安装部署
  • 安全相关
  • 性能问题
  • 标准规范
  • 测试脚本
  • 其他

6、使用介绍——Demo

7、bug示例

【BUG】: 在搜索出来的结果界面,再去后台修改库存数,然后购买,则总提示“库存量不足” 需要重新搜索才可以

问题:修改库存后的商品无法直接下单问题 [步骤]:

1. 登录--》搜索商品,比如“果意浓浓”-->进入礼品详情

2. 此时该商品库存数为0

3. 去后台修改库存数为1

4. 按导航栏的返回按钮,返回上一页到搜索结果界面

5. 重新点击进入到礼品详情。此时库存数为1

6. 点击立即兑换

[结果]:提示“库存不足”

[期望]:可兑换

[备注]:只有重新搜索该礼品再次兑换才可以兑换成功。

8、禅道-各模块之间关系

以上是关于禅道---Bug管理模块的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

软件测试管理神器之zentao(禅道)-BUG管理

bug管理工具之禅道的测试模块的使用

软件测试开发学习之旅----禅道

原创基于禅道的Bug管理操作规范

图解项目管理流程:禅道&JIRA中的操作

禅道的安装及使用