IT理工男如何成功转型做经理

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首先说一下我自己的经历。北京某名牌大学毕业后,到国外留学拿到计算机工程硕士。现在在某全球500强高科技公司做中层管理干部。团队全球分布。欧洲,印度,美国,中国都有。以后我会持续分享我在职场上的一些经历。今天开个头。我先从一个面试官的角度来谈一谈,对于一个一线经理的要求是什么。或者说我在面试一个一线经理的职位的时候,会从哪几个方面去考察。
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  一,技术能力。我比较喜欢技术强的一线经理。我所在的公司也很强调技术。我经常看到公司有VP直接参与工程师的技术讨论会。作为经理,你必须知道手下人员的技术能力怎么样。一个完全不懂技术的经理很难在高科技公司生存。同时也会被技术达人不屑。很难吸引优秀的人才加盟。
  二, 沟通能力。作为团队领导。沟通能力非常重要。对内,对外,部门之间,公司内部,还有跟客户, 都要沟通。很多矛盾冲突,都源于沟通不畅。沟通能力也是很多IT工程师的弱项。我在部门开会的时候,有很多工程师参加。我明显感觉到很多人很紧张。完全不在状态。特别是中国人。这方面,印度的工程师要强很多。如何练习沟通,以后有机会我会分享。我以前在大学也是一个遇到女生就要绕道走的理工男。谁都不是天生的。完全可以后天练习。
  三,项目管理能力。做经理,带团队,通常有好多项目要同时搞定。如何分配资源,合理处理项目的危机,优先级都很重要。公司最后要依靠项目带来现金流。项目搞砸了,大家日子都不好过。
  四,团队管理经验。如果是从外部招经理,有统计数据,成功率只有50%。很多公司倾向于内部提拔经理。如何管理团队学问很大。因为大家都是名校毕业的,一堆博士,大家凭什么听你的?跟你抬轿?你有没有试过开除过人?即使是在私企,开除也是一件很难的事情。因为人不是机器,是有血有肉,有思想的个体。他不会等着你开除。对于绩效差的员工如何处理?如何留住高效员工?如何提高自身的素养,这些都是要考察的地方。
  五,有没有自我激励的目标。没有目标,人就会迷思方向。我通常要搞清楚,面试的人到底想从公司得到什么? 除了工资,他还有没有其他的职业目标。只有个人目标跟企业目标一致的情况下,才会发生强烈的化学反应。
  六,责任心。这一点很重要。你要领导一个团队,你不光要对自己负责,也要对你的团队负责。我知道有团队领导自己不上心,结果导致整个团队被解散。但是团队里有很多不错的工程师,就这么被耽误了几年,老是出不了头。非常遗憾。
  上面提到我面试一线经理职位时通常考察的六个方面。接下来再来谈一下技术能力。刚从学校入职的朋友都存在一个问题。无论你在学校多优秀,你在工作中通常是什么都不懂。老板这个时候通常会给你一些简单的工作熟悉。同时可能会有一个老员工带你。但是,你要记住,没有人有义务教你。你必须自己学习。我团队有一个印度的工程师,名校硕士毕业,成绩很好。
  有一天找到我 (他不直接汇报给我。在我下面的一个小组),说干的事情太简单,没意思,能不能换个任务。我先问他正在干什么。他说他在做软件测试的运行。而且刚刚来了三个月。然后我马上问他,你把软件测试的整个环境画张图给我。他犹豫了一下,说他想不起来了。然后我马上在黑板上跟他画了一个图,问他是不是这样。他说好像是吧。然后我紧接着问,为什么这两个东西要这么接。他答不上来。
  然后我给他讲了一个队里一个大拿A的故事。一次一个重要客户来参观。我们头天准备好了一套演示的环境。由小B来演示。是一个很常规的演示,也不是小B第一次做。应该没问。我也没太在意。第二天一大早,客户来了。结果小B突然告诉我,早上来实验室,突然演示有问题,不干活了。还在调程序。这个时候我接到大老板的电话,客户马上到,要参观。我告诉他,先让客户参观别的。我这有些问题正在调。挂了电话,然后我马上要大拿A立即同时搭建一个新的演示环境。大拿A说,我试试看。10分钟后环境搭好了。大老板正好带客户过来。一切顺利。我告诉这个印度小伙你跟大拿A学习学习。对你做的工作要非常熟悉。
  他知道了自己的问题。小伙子很聪明,立马上道。5年过去了,他已经是团队的骨干之一。印度小伙的问题对新人来讲其实很普遍,也很正常。但是他跟中国工程师最大的区别是他能主动说出他的不满,向他的上两级反应情况。很多中国人可能就忍着,这种做法其实不好。对自己对公司都不利。有抱怨就说出来,有错误就改正,是自己快速进步的有效途经。
  而且学习技术,有一个简单方法。就是看你的组里的大拿是谁,以他为目标,看他都会些什么,就抓紧学。第一步是要成为组里的大拿之一,如果不是唯一的话。要让老板出问题了,第一时间就想到你。你只要度假,他就不放心。做到这一点其实不难。有个三五年就差不多了,只要肯学,人够聪明。要想更近一步,还要至少往上再看一级。看你所在的大组的大拿都有谁。你最有可能成为谁,向他学习。因为非常资深的职位,你的老板说了往往不算。需要你老板的老板来拍板。
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