Office 365 之 Skype For Business电话功能试用

Posted 2020-11-03

这几天给某分支机构申请配置了欧洲版O365 SFB(Skype For Business)的电话 Call in /Out功能，使用效果不错，只是在没有支持和指导的情况下，需要花点时间去研究各种订阅的功能，然后配置、组合，找出适合自己的方案！
环境说明，某公司开通使用全球版的O365，数据中心选择在欧洲，现在想使用O365中SFB的电话功能。

首先，我们先不管O365中的其它订阅，只针对需要使用SFB(Skype For Business)的电话Call in/Out功能,至少需要以下订阅:

1. Skype for Business Online（计划 2） €4.6每用户/月
2. 电话系统 €6.7每用户/月
3. 国内通话套餐（120 分钟） €5.1每用户/月
   以上三项必须开通才能为用户申请、分配电话号码，每个月户每月需固定支付€16.4/月,约CNY: 124.47/月
   目前可以有10个国家和地区的电话号码可以申请，分别是：美国\比利时\加拿大\法国\德国\爱尔兰\荷兰\波多黎各\西班牙\英国。
   如果需要拔打国际长除（即所申请区域以外的国家和地区）还需预充值,每次€120或倍数!(不分用户,可以所有用户共用预充值的通讯额度)，所以还需再加一项
4. 通讯信用额度 €120 每次充值
   订阅服务如下：
   
   以上订阅开通后，将1/2/3分别分配给用户,(第4项依需要开通,如果不需要可以不分配)
   
   然后进到管理中心的SFB配置界面
   
   语音、电话号码，点击“+”，新的用户号码
   
   关于申请电话号码的因每个国家电信相关法律的差异，要求也不一样：
   其中5个可以在线直接申请：美国\加拿大\波多黎各\西班牙\英国，每个国家和地区必须填写一个真实有效的紧急地址，并通过审核才能取得电话号码！选择美国和加拿大时，可以先申请号码再配置紧急地址，但英国、西班牙必须先配置紧急地址并审核通过后才能分配电话号码。
   
   填写紧急地信息：类似国内电话时的实名认证机制。
   
   另外5个需要填写申请表,发邮件给Microsoft才能申请：比利时\法国\德国\爱尔兰\荷兰。
   
   美国最好了申请，所以先申请两个美国的，选择国家/地区、省、城市等，然后填需要申请的号码数量、获取号码：
   
   确定后，等待几分钟，你将取得这个电话号码，并可以分配给已开能订阅听用户使用了！
   
   进到管理中心的：语音用户，将新获取的电话号码分配给用户：
   
   分配完成后，这个号码将可以被使用，如果用电话拔打，你的SFB将会收到呼叫，也可以正式使用SFB呼叫全球的任意一个固定电话和手机了！
   
   配置完成后，在SFB管理中心的报告中，可以查看到PSTN使用详细信息：
   
   如果需要对通讯信息额度充值：可以手动在订阅中添加信息额度，也可以绑定信用卡，自动充值，每次充值必须是€120的倍数。
   
   总结：很好用的功能，如果国际电话多的话，相对国内高额的国际长途，还是比较划算的，只是这么好的功能，在国内不能落地，期待21V能早点开通！