第一章 管理与管理学

Posted 2020-10-30 lailer132

一、管理的定义

罗宾斯与库尔塔（Robbins and Coultar，1996）

“指和其他人一起并且通过其他人来有效地完成工作的过程。” 强调人的因素，又强调管理的双重目标：既要完成工作，又要讲究效率。

 

刘易斯（Lewis...，1998）

“指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程。” 特点：立足于组织资源。

 

普伦基特和阿特纳（Plunkett and Attner，1997）分别给出管理者和管理的定义

管理者：“对资源的使用进行分配和监督的人员。”

管理：“一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制定并实现目标的活动。”

特点：突出了管理的职能。

 

徐国华等（1998）

“通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。”

三层含义：1、管理有五种职能->2、是第一层多要达到目标（协调人力、物力和财力资源）->3、是第二层多要达到目标（组织目标）。

 

杨文士和张雅（1994）

“组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，是他人同自己一起实现既定目标的活动过程。”

 

综合上述定义为：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项只能活动，合理分配协调相关资源的过程。

进一步解释：管理（载体、本质、对象、职能、目的）

1. 载体：组织。
2. 本质：合理分配和协调各种的资源的过程，（注意相对合理）。
3. 对象：相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中，人是一切管理诸多要素的中心？。
4. 职能：决策与计划、组织、领导、控制。
5. 目的：为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。

 

二、管理学的研究对象

管理学是研究管理活动（管理的活动与过程）的一般规律的科学。

人类的管理活动总是跟一定的社会组织相联系的。任何社会组织都需要管理，都存在着管理活动，管理学研究的是各种社会组织中管理的共性，即一般规律。也就是说，管理学所揭示的管理原理、原则和方法，对不同社会组织、不同业务领域的管理活动都具有普遍的指导意义。

 

三、管理学的特性

（一）综合性

管理是非常复杂的社会活动，涉及经济、政治、文化等各个社会生活领域，还涉及一些自然因素。管理学是多种学科交叉渗透而产生和发展起来的一门综合性学科。任何一门单独的学科知识，都不足以解决管理的全部问题。要搞好管理，必须运用多种学科的有关知识，管理活动的多样性、复杂性决定了管理学内容的综合性。

（二）不精确

管理学不是一门精确的科学。管理学的不精确性并不降低管理理论的作用。管理是人类有意识、有目的的活动，管理的主体、管理的对象、管理的环境都不可能是完全相同的，影响管理效果的因素也是非常复杂且变化无常的。因此，即使在“相同”的条件下，运用相同的管理方法，不同的管理者的管理活动效果也会有很大的差别。管理理论揭示了管理过程的一般规律性，为管理实践提供了行动指南。

（三）应用性

管理学的理论具有很强的实用性，是对以往管理实践经验的概括和总结，都是从管理实践中产生和发展起来的，都是面向管理的实践，是为了解决管理实践中的问题而提出来的。