企业移动信息化布局，你是“单点切入”，还是“平台先行”？

Posted 2020-10-30

企业移动信息化布局，作为CIO，您是从哪种方式入手，先做平台？还是先做单个应用？总体来讲，直接建设移动化工作平台，是很多CIO的首选。但是，在红芯的企业移动化技术交流群里，也有不少企业CIO表示，瞄准关键痛点的单点切入才是移动化的正确打开方式。

 

单点切入派

 

“先平台，会把老板吓坏。”在红芯的企业移动化技术交流群里，fú这样说道，他并不介意提出自己的效果论，一方面，他认为，先平台建设，因为涉及全面，变革时间难免要拖长，效果无法及时显现。另一方面，移动化就好像”摸着石头过河“，直接做顶层设计，这不现实。

 

Jack表示：单个应用比较容易切入，对于成熟的企业来讲应该比较适合。他同时承认，“先平台建设并没有错，只是实际情况难免不如意。目前，成熟的平台较少，企业选择少。其次，平台牵涉面较大，一旦不能很好地契合，后果是致命的。”

 

“国内有很多大企业上ERP失败的案例。” 在红芯的企业移动化技术交流群里Jack这样说道，“不管是应用还是管理系统，最核心的目的是为企业业务服务，必须要跟企业的业务流程契合。”他认为，过度追求大而全很容易导致项目失败，企业内部业务流程和人员在短期内接受过多信息化改革，很容易本末倒置：“到底是要改软件來适应企业，还是改企业成熟的业务流程来适应软件呢？”

 

平台先行派

 

在红芯的企业移动化技术交流群里，陈则有不同看法，所谓成熟业务，也是在非移动化环境下的成熟，并非绝对成熟，只是企业、使用者熟悉了而已。他是“移动平台先行”的拥趸。

 

针对企业、使用者的熟悉问题，他这样说：”人是有惰性的，不能说系统用户习惯了BS或者CS就不移动化！“

 

“平台派”之所以坚持平台先行的一大原因，是信息孤岛问题。一旦信息化前期规划不到位，单个应用先行，则很容易在后期，无法将所有的系统进行集成对接，产生信息孤岛。

 

思考上，平台先行；行动上，单点切入

 

无论是平台先行，还是单点切入，红芯认为，CIO们虽然对此有不同看法，却在同一点上达成了统一，那就是，移动信息化要讲究方式方法。

 

“如何引导用户主动移动化，是难点，也是CIO现在的功课。”在红芯的企业移动化技术交流群里，陈这样表示。这可能是实践中CIO们面临的难题，他们不仅要选择最好的工具，还要引导下至一线员工、上到管理层，都去使用这些工具，并形成良好的循环。任何一个环节出了问题，该部分信息化建设即会成为鸡肋。

 

尽管他是“平台先行派”，但是，在具体执行过程中，也赞成单个系统可以突出移动化的优势：“移动规划要先行，再抓关键业务点，让移动单点作用发挥出来，产生效益，获得业务部门认可，再以此为突破口扩大业务覆盖面，形成价值链（成线），最终形成面！信息价值成面了，云计算，大数据就自然形成！”

 

至于宣传方面，单点宣传往往比平台宣传更直观，更容易使管理层和员工看到进一步的价值。

 

CIO该不该当企业的“救火队员”？

 

Jack表示，IT系统管理人员就是救火队。突发的应急措施是他们的日常。

 

陈表示同意：“突发情况的应急措施是必须有的”。但是，他同时表示，“规划中就应将火情可能性降到尽可能的低！这样救火的事少了，信息化人才有更多时间去关心业务难点，痛点。从源头让火起不来！”

 

随着越来越多的企业开始“拥抱”移动化，CIO们作为建设的第一线，面临的挑战愈发艰巨。在红芯关于企业移动信息化的讨论中，CIO们均有这样一种共识，那就是，移动信息化建设，绝不只是简单的对移动设备与移动应用进行管理。其内里的移动信息化策略，才是真正的“屠龙宝刀”。

 

关于“移动化布局，您是单点切入，还是平台先行？”红芯企业移动化交流群里的CIO们还有话说：

 

闫：我觉得在信息化这一块，我也有比较大的心灵感触，我们是一家路桥施工企业，2013年上的X系统，从实施到落地成本也不低，现在企业正在逐步扩大，涉及行业较多，有房地产，机械租赁，建材加工，然而老板却把我们的X系统当成了万能成本预算控制系统，什么行业都要用这套系统，现在系统正处于尴尬地步，老板也不愿意再次投资，系统面临升级，X系统公司也没有人在这个版本上做支持了。

 

Jack：老板不知道的是，如果要做好IT系統的管理，你必须要比他们都要更懂得业务流程和需求。

 

陈：要以一种找老板拉投资，共同开发新业务为已任的思维去考虑问题。老板为什么要投资这（件）事？必须是信息部门先有做为，业务部门开心了（业绩升，效率升，成本降）。老板看到了潜力，才会投资项目。一年前，我老板也是这样的，甚至说信息化就是买软件来装一下，你们用就行了。现在老板要求我配合总经理及各业务中心做方案，做落地！

 

看完这些，您有什么想法吗？