宝利通hdx7000故障分析以及解决办法

Posted 2020-10-30

众所周知，现在视频会议产品在市场上的需求越来越大。视频会议产品大大提高了企业的效率，抓住了市场稍纵即逝的机遇。故而视频会议越来越热，品牌也越来越多。宝利通就是其中之一。
视频会议产品一直被企业使用，难免不会出现一些小故障。这些故障如果请厂家来解决费时间，而且对于企业的正常运转也有一定的影响。故而，我们了解一些常见的视频会议故障的解决办法是非常必要的。

今天，小编就为大家介绍视频会议中的一个产品宝利通hdx7000常见问题的现象以及如何进行快速处理。
蓝屏

原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择正确

措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置

黑屏

原因：是因为电视机、投影机的频道没有选对，或者是视频线没有接好

措施：正确的选择电视机、投影机的频道，或者是连接好视频线

主监视器等待一段时间后无画面

系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统;

画面跳动/闪烁

检查系统与显示设备的电缆,调整终端输出分辨率

第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对

措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相对应的视频输出;

措施2：知道系统的IP地址，通过WEB登录到设备，在“监视器”中修改相应的输出类型。

对方听不到声音

原因：没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC

措施：进入音频设置，启用POLYCOM MIC，打开MIC开关，确认MIC红灯没有亮起。

本地听不到声音

原因1：电视机音量有问题或设备音量有问题

措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量

原因2：线缆连接错误

进入“系统”-“诊断”-“音频”，诊断音频的输入和输出

检查音频线缆连接

发言时本地听到自已声音(回声、啸叫)

原因1：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来了。

措施：

对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离监视器的扬声器;

把麦克风远离扬声器，距离3m以上

原因2：音频输出接到了VCR的音频输出。

措施： 把音频输出调整到第1路音频输出;

电视机没画面

当视频格式、分辨率选错，导致没画面，可进行此页操作：

(画面正常，可跳过此操作)

将遥控器对准摄像头

长按“显示”键5秒

液晶屏显示接口类型( 4-Component为色差输出)

按上下键选择需要的接口(投影为VGA)

按向右键确认选择
这些就是宝利通hdx7000常见的一些问题，希望对大家有帮助！

                                                                                                    文章编辑：渝劲浪科技  TEl：【023-68686116】