拯救网络----网线不换
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单位两栋楼之间架空敷设了一条超五类阻水网线,方便了两栋楼间的数据交换。
最近有工作人员反映不能上网了,网络不通。我立即带领网管人员到达现场,本着先软后硬的原则,进行了测试。结果发现,无线网络能连接wifi,但不能连接Internet。我们顺着网线一直查找每台路由器,最后发现引入大楼后总路由器不能连接Internet,其它一切正常。
首先用一台无故障的路由器替换这台,发现还是不能连接Internet,又直接连接一台笔记本电脑,发现网络连接不通。说明问题出在另一楼的交换机及这条线路。
返回网络机房,找到此条网线,切换端口,再次测试还是不通。最后确诊为网线问题。为了进一步找到问题,用网线测试仪进行连通测试,发现信号灯6不亮,即绿线不通。这可怎么办呢?
首先想到的问题是更换水晶头,先换了一端的,测试不亮,又更换了另一端,再测还是信号灯6不亮。愁!查看网线,完好无损,只能更换网线?
大家讨论了一下,找到个办法,用橙和白橙的一对网线与绿和白绿互换一下试试。有了思路,说干就干。按刚才的方法重新排列好线序,把橙和白橙的一对网线与绿和白绿互换了一下。重新测试,竟然通了。接笔记本,流畅上网。最后又接入原来的路由器,网络又恢复了它的活力。
通这此次故障,发现了按照故障排除的方法“先软后硬”可以使我们少走不少的弯路,让我们顺便的又把整个网络进行了一次体检, 做好记录,对网络了布局也有了清晰的认识。
集思广益,充分发挥大家的智慧,总结出了几条应对的办法,先易后难的操作原则,竟然解决了大问题。避免了更换网线的大工程。
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