简练软考知识点整理-相亲树矩优过活

Posted 2020-10-29

    质量管理的技术和工具中，通常将因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图 和控制图称为“老七种工具”，简称为“因流直捡散排控”，而将相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策程序图和 活动网络图称为“新七种工具”，简称为“相亲树矩优过活”。 其中，新七种工具介绍如下：

    （1）亲和图。亲和图与心智图相似。针对某个问题，产生出可联成有组织的想法模式的各种创意。在项目管理中，使用亲和图确定范围分解的结构，有助于WBS的制定。

    （2）过程决策程序图。用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。PDPC有助于制定应急计划，因为它能帮助团队预测那些可能破坏目标实现的中间环节。

    （3）相互关系图。关系图的变种，有助于在包含相互交叉逻辑关系的中等复杂情形中创新性地解决问题。

    （4）树形图。也称系统图，可用于表现诸如WBS、RBS和OBS的层次分解结构。在项目管理中，树形图依据定义嵌套关系的一套系统规则，用层次分解形式直观地展示父子关系。

    （5）优先矩阵。用来识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列决策，排列出备选方案的优先顺序。先对标准排序和加权，再应用于所有备选方案，计算出数学得分，对备选方案排序。

    （6）活动网络图。过去称为箭头图，包括AOA和AON。活动网络图连同项目进度计划编制方法一起使用，如PERT、CPM和PDM。

    （7）矩阵图。一种质量管理和控制工具，使用矩阵结构对数据进行分析。在行列交叉的位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。

    项目质量管理中的“新七种工具”，可简称为“相亲树矩优过活”，即相互关系图、亲和图、树形图、矩阵图、优先矩阵、过程决策程序图、活动网络图。更多知识点及相关历年考题请在应用宝找简练，项目忙还想过软考，您需要简练！