MFA(Multi-Factor Authentication)应用之Outlook2013排错

Posted 2020-10-27

Outlook2013无法跳出MFA验证窗口
最近在导入MFA后，发现部分Outlook2013的客户端无法跳出MFA的验证窗口，而无法连线，后经排查，发现是Office更新的问题！具体可参考官方说明：
https://support.office.com/zh-cn/article/%e5%af%b9-office-%e5%ae%a2%e6%88%b7%e7%ab%af%e4%bd%bf%e7%94%a8-office-365-%e6%96%b0%e5%bc%8f%e9%aa%8c%e8%af%81-776c0036-66fd-41cb-8928-5495c0f9168a?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
解决方法：
1、请确认以下KB已安装，判断方法：查看以下文件版本大于、等于下表所列版本：

验证方法：

2、确认以下注册表内容已存在，且值为1，如果没有，请手动添加，或是通过GPO脚本的方式添加：
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity]
"EnableADAL"=dword:00000001

重开OULOOK即可！