把客户做成朋友,是做生意的最高境界了。从公司开始做电梯套材料以来,截止到现在也已经第六个年头了,期间很多很多可爱的客户值得一说。今天,我的秀逗客户系列开播。
谭总,很久之前的一个客户了。记得那是一个风和日丽的上午,一个风度频频的客户来到了我们办公室。很干脆很干脆的说,我在网上看到你们的,你们是不是做石塑材料的电梯套的工厂,我这次来呢,是拿着钱来的,这个时候一个动作的确挺骇人的,大哥直接从黑色的风衣里掏出了几万块钱,可以用砸这个字吧,直接放到了我们办公的桌子上,给我们说,钱,我带来了,我要的是工期,我要的是工期,我要的是工期,虽然当时重要的事情说三遍这个词还没有流行开来,但是哥们直接创造了先河。我们的商务都是90后的小哥小妹,可能被谭总这个阵仗给镇住了,都把眼光齐刷刷的看向了我。这怕啥,咱也是见过世面的人。我就问他,工期没问题,你把你的工程量和工期给我说一下,谭总说,我要450套电梯套的材料,工期最多10天。嗨,你可吓死我了,我天生秀逗的性格也一览无余,我说,这样吧,大哥,我4天给你出货,你能给我点奖励不?谭总说,你说个数,我直接给你钱。哈,钱真的是个好东西,没有它解决不了的问题。用极快的速度签单,下单,直接赶往工厂亲自盯着给大哥生产,结果就是我们三天就给客户供上了货。
后来,我们才知道,谭总是做的当地红星美凯龙的单子,原来定的电梯套是大理石的,结果,悲催的是,在运输的过程中,坏了很多,直接造成了工程的纠结和尴尬,找到原来的做大理石电梯套的厂家,人家实在赶不上工期,只能退钱让谭总自己想办法。幸亏万能的互联网,让谭总找到了我们。而我们又是是实实在在做事的公司。记得那时候我在微信上给谭总发视频,直播我们给他生产电梯套的过程,谭总居然感动的有些不知所措了,一直很内敛的说,遇到你们就对了,遇到你们就对了,感谢,真感谢。我们也感谢谭总对我们的支持,积极响应我们的财务政策,积极把钱提前就打给了我们。做生意,互相信任,互相支持是非常必要的。
谭总后来成了我们很好的朋友,他现在也做着自己的新型材料的项目,我也成了他的客户,我们相互做着双方的产品,互相支持。谭总经历告诉我们,在客户着急赶工期的时候,雪中送炭永远好过锦上添花。