软件生命周期：软件定义期、软件开发期、软件运行和维护期
1、软件定义期：是由软件系统分析人员和用户合作，确定软件中什么，针对有待开发的软件系统进行分析、规划和规格描述，为今后的软件开发做准备。
软件任务立项、项目可行性分析、制定项目计划、软件需求分析
2、软件开发期：在对软件规格完成定义以后，接着可以在此基础上对软件实施开发，并同此制作出软件产品。
这个时期需要分阶段地完成以下几项工作：软件概要设计（总体设计）、软件详细设计、编码和单元测试、系统集成测试、系统确认验证。
3、软件运行和维护期：对软件的维护主要涉及三个方面改正性维修、适应性维护和完善性维护。
软件过程模型是人们在软件开发实践中总结的、适用于具有某一害特征项目的标准开发过程。
软件开发过程模型：瀑布模型、原型模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型、统一软件开发过程（RUP）
软件企业过程能力评价模型【软件能力成熟度集成模型（CMMI）】
初始级、可重复级、定义级、管理级、优化级
软件开发技术：结构化技术、面向对象技术、组件技术
面向对象方法是一种新的软件开发方法，由面向对象分析（OOA）、面向对象设计（OOD）、面向对象编程（OOP）三部分有机组合而成。
面向对象的基本概念包括对象、类、消息等。
对象：是要研究的任何事物。
类：是对象的模板。
消息：是对象之间进行通信的一种规格说明。一般由三部分组成：接收消息的对象、消息名及实际变元。
面向对象技术的基本特征是：封装、继承、多态。
封装性：是一种信息隐蔽技术，它体现于类的说明。
继承性：是子类自动共享父类之间数据和方法的机制。
多态性：对象根据所接收的消息而做出动作。