虫(Bug)的分类,处理bug流程

Posted 2020-07-06

　　由于是突然想到要记录点什么，所以今天看到什么就写什么，希望对自己和一起加油的伙伴一点帮助。

　　笔者还在学习阶段，所以这些东西都是摘自其它大神或者看了之后自己总结，不当之处还请见谅。

　　看了一个前辈的文章将测试人员定义为虫师真是太合理也太有趣了故作虫师修炼手册

　　bug常见的分类：

　　calss A：

　　代码错误

　　设计缺陷

　　界面优化

　　配置相关

　　安装部署

　　性能问题

　　标准规范

　　class B：

　　功能类（function）

　　性能类

　　UI(界面)

　　兼容性

　　缺陷等级：

　　致命：导致系统无法运行，数据安全性泄漏

　　严重：易于纠正的异常情况，易于修复的故障，难以接受的外观缺陷

　　一般：不影响正常运行，对外观，下道工序有较大影响

　　轻微：对产品外观和下道工序有轻微的影响

　　建议：增加用户体验好感度的或者其他建设性意见

　　随着越来多问题的出现，需要处理的问题越来越多，就需要知道处理问题的优先级：

　　优先级划分：

　　低——》中——》高——》紧急

　　延迟处理——》正常排队——》优先处理——》紧急处理

　　bug缺陷等级高不一定优先，低不一定不优先。

　　处理流程：

　　提交bug——》确认bug——》分配或转交bug——》处理bug——》回归测试(验证)——》关闭bug