典型用户和场景
我们的软件应该是为用户开发的，所以开发时一定要为用户考虑，找到用户的类型以及用户的目的是非常重要的。
这个时候就需要找到一个“典型用户”，这会让我们在考虑问题时从用户的角度出发
然后还需要列出一个“场景”，可以让我们设身处地的从用户的角度考虑，想象他们的需求，从而更好的完善程序
个人感受：
以前是怎么做的：
以自己使用产品的习惯和对软件行业的熟悉程度出发设计，忘记了我们的软件是给千千万万个不那么会用电脑的人使用的
结合书中所说，这样做的缺点：
没有考虑到各种不同的用户对软件有不同的期待值和不同的需求，不从他们的角度考虑，很可能会失去很多用户
提出解决的方法：
在开始之前，先找到几个典型用户，然后描绘出一个场景，接着再列出任务去完成