第一次团队作业

Posted 2020-10-12 宇宙真理

组队情况：

我们小组总共有五位组员，由于之前忘记了分组的事情，结果别的人都分完了，于是仓促之下我们几个便组成了一个队伍。

至于我们的组织模式呢，可以说是非常随机了，其余组员的表示就是等分配任务。

组长：
罗枢源，因为别人都不想当组长，我就念了一句诗：苟利小组生死以，岂因作业避趋之；于是我就当上了组长，只希望其他组员能配合我及时完成作业。
组员：
林忠康，自称自己毫无特点无需介绍，我感觉是一个挺腼腆的少年。
温小钧：似乎不喜欢用qq等聊天软件，说话比较少，表示自己对于c语言等代码学得不是很好，但是在数据收集方面有兴趣，也是我比较熟悉的一个组员。
郑良辉：跟我交流很少的一位组员，对他不是很了解。
曾涛：相当比较活跃的组员，对于作业任务表示尽管分配即可，拥有一定的责任心。

阐述选题的背景与意义，并用竞争性需求分析框架NABCD模型分析你的产品

此次我们的选题为外卖订餐平台

选择这个题目的原因，大概是我们学校的强项吧（食堂可能会不高兴）

每天下课都可以看见几乎每栋宿舍楼下都会摆放着几排外卖，这个信息时代的产物已经与学生们的日常生活结合到了一起，

外卖小哥都快成为校园的一份子了，外卖市场可以说是前景广阔，因此我们选择了这个外卖点餐平台作为题目。

 

 

NABCD模型
1.Need 需求
随着网络应用以及网上支付的普及，我们的生活中越来越多的人选择通过app订购外卖而不是外出就餐，这让各种外卖订餐软件纷纷问世。在用户方面，人民需要能更方便快捷并且便宜的外卖app，这让各个订餐平台推出了诸多免减方式；在商家方面，登录订餐平台可以让自己的商品面对更多的消费群体；在市场方面，人们越来越趋向于足不出户的购物方式，上门顾客数量的减少，让各个行业更加需求网络消费平台的建立。

2.Approach 方法
设计软件功能
参考其他软件的功能，首先要做到基本的搜索-浏览-选餐-下订单-配送功能，用户的注册登录收藏功能，以及商家的餐品订单管理功能。除此之外，分享评论等功能也要精心设计。
联系热门商家
招牌要先打出来，一个好的外卖平台自然要有一堆良心的商家入驻，调查寻找那些优秀的店家，邀请他们登录平台，这一步可以吸引那些喜欢点外卖的老顾客，毕竟许多人喜欢订购固定的店家，这些店家的重要性自然不言而喻了。
红包系统
现在的网民对于抢红包独有情钟，这也是我国的传统文化之一，通过给用户发放红包的办法既有趣也可以给予用户优惠，激发用户的点餐热情。从我周边的同学来看，一些人平时不爱点买卖，但是如果有红包优惠的情况下他们也会感觉划算而去点一份，所以说通过这种方式可以拓展潜在的用户群体。
用户体验是关键
优秀的订餐平台自然拥有优秀的设计，作为一个解决吃饭的软件，用户的体验模式非常重要，从界面颜色到订单的样式，有许多细节需要用心设计，要让用户对于这个平台有舒适感。
3.Benefit 好处
早在20年前，马云就提出要发展中国自己的互联网产业，时至今日，网络购物已经成为了人民生活中的一部分，在这种大环境下，网络市场日新月异，人民的购物方式也从逛街逐渐变为了刷手机，推出新的网络购物模式也成了大势所趋。在这个新的时代，无数网络淘金者搭载顺风车得以满载而归，也有人颗粒无收，新的时代有新的产业也有新的变革，如何成为时代的浪潮儿是我们所需要去做的，大数据的时代已经到来，我们自然要根据市场和用户的需求向前发展。
4.Competitors 竞争
从第一个手机订餐平台上线的那一天起，属于这个新兴市场的商业竞争就已经开始了。在商品质量方面大家差距不大，各大平台比拼的关键就在于配送服务了

这让各大公司对于麾下配送团队的管理愈加严格，引用一个现实中的例子：

程莉是饿了么旗下的蜂鸟配送的全职外卖配送员，她所在的团队有近20人。当他们被用户投诉时，如果撤诉不成功，程莉面临200元的罚款，团队还有被扣分的处罚。

“12月团队拿到的分数是79.9，差0.1分达到合格线。”程莉说，团队为此被要求写报告。据程莉介绍，订单异常、超时、用户投诉等，都会影响到团队的总体分值。

几乎所有的外卖平台都在自建物流体系，2015年，饿了么自主研发调度系统，推出蜂鸟配送，美团外卖推出美团专送，百度外卖也推出了百度骑士。

尽管现在各大平台的斗争不再如以前那般硝烟弥漫，但也从未停止过。
5.Delivery 推广

外卖订餐平台的服务人群相当一部份是在校学生，所以对于各个大学学生的宣传推广必不可少，当然主力还是已经工作的人士，他们选择外卖的理由和学生不同，

大多是为了节约时间，从很早开始他们就在吃饭店打包的饭菜了。除了正常的小广告方式，我们还可以采取一些活动来吸引用户，联系商家在商品浏览里添加我们的二维码。