迁云之后的IT管理变化

Posted 2020-10-11

（1）企业IT投入模式改变
在传统的IT投入模式下，基础设施（机房、电力、带宽、主机、存储、网络、数据库、中间件）的投入占比最大，服务器运维人工成本次之，应用开发的投入占比最少。上云后，投入比例正好相反，基础设施租用费用最少，运维的人工成本也将大量下降，这样可以把更多的资金投入到业务开发上面，企业可以快速满足业务的需求。企业迁云后投入的变化如图2-2所示。

迁云前，IT人员更关注底层基础设施的运维、项目管理，对业务需求的理解和响应比较被动。迁云后，IT人员需要更关注业务的需求，探索新的业务模式，主动发现客户需求，寻找新的技术和解决方案，而不必关注底层平台的运维和资源管理。比如，以往IT人员遇到一个系统的问题，在解决问题的同时往往还要研究清楚问题发生的根本原因是什么，以避免下次发生同样的问题。在云计算的环境下，这种思路也会发生改变，我们需要迅速下线或释放有问题的资源，同时开通相对应的新资源。所以，企业IT人员需要做的是准备好问题发生时的预案并及时执行，至于这个问题是因何产生的，则可以留给云计算厂商的工程师去思考和研究。

在原有的IT管理模式下，由业务部门定义业务流程，IT部门收集业务需求，要通过招标、评审采购、项目管理等流程，同时同步给软件开发商，开发测试完成后，还要经历业务上线到后期转运维等一系列流程，时间跨度很长。迁云后，业务部门和IT部门通过各自的角度定义业务模式，转入流程设计和系统架构设计，通过云平台提供的IT基础设施，由负责软件开发的合作伙伴迅速转入定制开发。企业后续无须对系统进行大量运维，无论是业务部门还是IT部门都更关注业务流程和用户体验，双方共同促进对系统持续的改进。
从上述介绍可以看出，企业迁云会带来投入、管理、运营模式上的极大变化，大大节约了企业的资金和人力成本，使企业能将注意力集中在核心业务方面，从而创造更多的价值。

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