Atitit 押金危机 如何防止用户挤兑

Posted 2020-10-09 attilaxAti

Atitit 押金危机 如何防止用户挤兑

 

1.1. 用户的押金一定要及时退还，最好实时，避免用户恐慌导致挤兑。。 1

1.2. 退押金有手续费怎么办，最好和用户说明，从用户手机扣缴。。不要因小失大。。 1

1.3. 多个退款渠道  不要只有一个渠道。。防止渠道故障。。 1

1.4. 手工退款时候增加退款进度表，给用户说明， 1

 

 

1.1. 用户的押金一定要及时退还，最好实时，避免用户恐慌导致挤兑。。

 

1.2. 退押金有手续费怎么办，最好和用户说明，从用户手机扣缴。。不要因小失大。。

酷骑单车因为每次退押金，平台商收费一元，每天三四万退款，一个月就一百万。。公司怕出钱，就延长退款时间到七天，导致用户恐慌性挤兑，从而已发不可收拾。。

 

1.3. 多个退款渠道  不要只有一个渠道。。防止渠道故障。。

比如用户支付宝充值，退款不一定需要原路退还。。可以微信退回。或者银行卡退回。。

让用户增加个银行卡和微信退款渠道。。

 

平台故障时候，及时说明，启动人工退款。。因为一个公司可能只有700人，每天3w笔退款。。每个人平摊个30个。。一定要及时退款。。

1.4. 手工退款时候增加退款进度表，给用户说明，

目前手工退款状态，退款人员多少么，每天多少笔退款，当前排列多少么，让用户不在疑惑。。

 

 

 

 

作者:: 绰号:老哇的爪子claw of Eagle 偶像破坏者Iconoclast image-smasher

捕鸟王"Bird Catcher  kok  虔诚者Pious 宗教信仰捍卫者 Defender Of the Faith. 卡拉卡拉红斗篷 Caracalla red cloak 万兽之王  纵火者

简称：： Emir Attilax Akbar 埃米尔 阿提拉克斯 阿克巴

全名：：Emir Attilax Akbar bin Mahmud bin  attila bin Solomon bin adam Al Rapanui 埃米尔 阿提拉克斯 阿克巴 本 马哈茂德 本 阿提拉 本 所罗门 本亚当  阿尔 拉帕努伊

常用名：艾提拉（艾龙），  EMAIL:[e-mail]

 

 

头衔：

 

uke	Emir Uke部落首席大酋长， uke总部o2o负责人，全球网格化项目创始人，
科技领域	UTSC uke技术标准化委员会委员长 uke 首席cto   软件部门总监 技术部副总监  研发部门总监主管  产品部副经理 项目部副经理   uke科技研究院院长 uke软件培训大师
文艺领域	，  ，， uke机车协会主任 uke纹身协会 uke交友协会会长  uke捕猎协会会长
媒体传播领域	uke出版社编辑总编  宣传布道总策划
渔猎军事领域	uke保安部首席大队长 Uke 户外运动协会理事长  度假村首席大村长
法学	法学研究会 制度研究会
管理领域	工商管理学 公共管理与社会服务 ,uke制度检查委员会副会长
教育领域	uec学院校长， uecip图像处理机器视觉专业系主任   uke文档检索专业系主任 Uke图像处理与机器视觉学院首席院长 uke终身教育学校副校长 靓号研究院
经济领域	uke波利尼西亚区大区连锁负责人 汤加王国区域负责人 uke克尔格伦群岛区连锁负责人，莱恩群岛区连锁负责人，uke布维岛和南乔治亚和南桑威奇群岛大区连锁负责人  Uke软件标准化协会理事长理事长 Uke 数据库与存储标准化协会副会长 直达巴士西北区负责人   直达巴士长沙与西安分部部长 润昌通讯软件事业部总裁 执行长 分部负责人  执行委员会主席
历史领域	历史事业部
社会科学领域	社科学院
自然科学领域	Uke研究院院长兼首席研究员 科学家
宗教神学领域	uke宗教与文化融合事务部部长  大师master uke制度与重大会议委员会委员长
医学领域	Uke医院 与医学院方面的创始人

 

 

 

 

 

 

 

 

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