这些银行薪酬不降反涨，各银行工资待遇大揭秘！员工又如何评价？

Posted 2020-10-09

这两年银行员工日子不太好过的说法似乎越来越多，真实情况到底如何？降薪+减员，2016年上市银行年报已全部披露完毕，能用“降薪+减员”来概括？真实情况大大出人意料！

 

 

我们先来做几个重要结论标注：

 

 

1、整体薪酬在下降吗？

 

NO!除工行、平安、光大3家银行外，其余10家银行整体薪酬均较2015年有所增长，少数银行增幅高于10%，甚至20%；

 

2、整体严重减员？

 

绝不能简单下结论。7家上市银行存在减员现象：结构上看，由于电子渠道替代、劳务派遣转为劳务外包、员工自身考虑等原因，各行流失的员工以专科及以下学历为主，这些员工从事的也主要是柜面、大堂及技能方面工作，薪资待遇一般；

 

3、为何薪酬包在继续增长？

 

整体减员（主要是低薪酬员工减少），而薪酬包继续增长，自然形成了一个看上去略微诡异的结论：13家银行中，有9家银行2016年人均薪酬较上年同比增加，少数增幅高于20%；

 

 

 

先给一个合理的分析比对逻辑

 

 

 

作为传统意义上的高薪行业，银行业员工薪资待遇变化往往最引人关注，也最能引发激烈讨论。

 

包括5家国有大行、6家股份行和4家中小银行在内的15家A股上市银行年报已全部披露完毕，除去员工人数无法进行同期比较的无锡银行、常熟银行，我们重点关注剩余13家银行员工薪酬变化情况。

 

增薪：10家银行整体薪酬同比增长

 

 

首先看整体薪酬包的变化情况，除平安银行、光大银行、工行外，其余10家银行总薪酬包均有所上升。

 

 

其中中信银行、招商银行去年总薪酬包增速较快，分别超过30%、20%；浦发银行、江苏银行增速也有13%左右。

 

而光大银行、平安银行去年薪酬包则分别减少接近28%、19%。从结构来看，2家银行2016年当期支付的薪酬都比2015年高，但由于计提的应付职工薪酬期末余额较期初大幅减少，即期末的应付而未付工资、奖金比期初少（说明本期的增加额少于本期支付额），致使总薪酬包大幅减少。

 

减员：低学历、基础及技能人员

 

再看上市银行员工人数变动情况，总体的变化情况是：6家银行增员，7家银行减员，全部13家银行员工数量整体减少1.34万人。

 

▲注：集团口径

 

就数量而言，浦发银行去年增员最多的上市银行（已披露年报的A股上市银行），员工总数较年初增加超过4400人，此外增员的还有2家中小银行及交行、中信、光大3家银行，但增量均不超过2000人。

 

结构上看，以浦发银行为例，该行母公司口径在职员工由2015年末的47159人增加超过4000人至51167人，其中增加的几乎全部为业务人员，部分为技术及销售支持人员。而这点在交行、中信、光大银行的人员结构中也有体现。

 

7家减员的银行中，工农中建四大行及招行分别较年初减员4785人、6384人、1142人、3110人和5731人，平安银行也较年初减员逾千人。

 

以工行为例，从年初、年末员工专业构成变化来看，该行减少的主要是零售条线和管理层员工； 减员较多的农行，减少的则主要是柜面、技能等人员。

 

更能看出银行减员结构的是员工学历分布：

 

 

农行减少的员工学历全部为专科、技校、专科以下学历；

 

建行母行、中国银行集团减少的员工学历也几乎全部为专科及以下学历；

 

招行、平安减员中的六成、八成也是专科及以下学历。

 

 

 

这就引出三个问题：

 

第一个问题：都说银行在减员，那减少的是什么人？

 

从前述银行情况来看，恐怕大部分还是大堂经理、柜员、保安、现金清收、电话客服、信用卡销售等岗位，这些岗位对员工学历的要求并不高，薪资水平也不高。

 

第二个问题是，为什么这部分员工会减少？

 

主要有两点原因：一是这些岗位员工薪资水平不高，员工不愿久留；另一个是电子渠道替代率的不断上升，使得银行通过实体网点和人工服务的需求下降。花旗银行预计，2015～2025年间，银行业将现30%裁员，主要是由于网点投资回报率降低及金融科技对未来银行业经营模式的影响。

 

第三个问题，银行通过何种手段减少这部分员工？

 

以招行为例，2016 年该行按照国家法律法规要求，在劳动用工方式上降低劳务派遣用工占比，在风险和质量可控的前提下，将原部分派遣人员所从事的非核心业务委托专业服务供应商完成。

 

简单的理解就是劳务派遣转为劳务外包，而这早已成为银行用工趋势：修订后的《劳动合同法》实施后，劳务派遣被更严格规范，明确劳务派遣用工只是补充形式，劳务派遣只能在“三性”岗位上实施。

 

此后，为规避法律风险，劳务派遣制用工较多的国有大行加速改制，减少劳务派遣员工，股份制银行也呈现这一趋势。数据显示，农行、平安、中信去年分别减少派遣员工1949人、1746人和1385人。

 

3.人均薪酬增长？诡异么？

 

弄清了薪酬包变化，以及人员变动详情，接下来就可以计算人均年度薪酬变化了。但看上去显得不太合理的是：13家银行中，9家银行人均薪酬较2015年有所增长，招行、中信增幅高于23%。

 

 

具体来看，与总薪酬包变动方向一致的是，工行、平安、光大3家银行人均薪酬均出现下滑，其中光大银行人均薪酬下降27.62%至25.93万元。数据显示，光大银行去年营收仅同比增长0.94%，经营压力较大；而另一方面，该行员工人数增加近2000人，分母变大。 

 

另一方面，招行、中信两家股份行人均薪酬较2015年增幅都在23%以上。两家银行的共同特点是：2016年总薪酬包较上年大幅增长，与此同时都在大量减少低薪酬的劳务派遣员工数量，其中招行将部分劳务派遣员工转为劳务外包，而后一种方式形成的外包费用，是不需要计入银行的工资总额中的。

 

为什么会出现这种看上去并不合理的计算结果？

 

一方面，从运算逻辑来说很好理解，当低薪酬员工减少，本科及硕博学历员工增加，结果不言而喻：银行用工成本、薪酬包增加，员工人均薪酬也呈现上涨态势。

 

另一方面，从运算口径来说，2016年的总薪酬包体现的是当年的工资奖金以及2015年年终奖，2015年的总薪酬包体现的是2015年的工资奖金和2014年年终奖。

 

从大致的调查来看，不少银行人2015年年终奖是要持平甚至高于2014年，但2016年却整体出现萎缩，有银行甚至少了三成。

 

当然，这毕竟是个人均概念，年报里得出的员工人均薪酬通常并不精确，但基本能反映大致的一个变化。

 

4.薪酬揭秘：银行人一个月有多少工资？

 

中国银行待遇揭秘

 

中国银行总行位于北京复兴门内大街1号，是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。

 

? 员工福利待遇点评：

 

中行待遇大致分两块，一块是每月薪水，一块是年底绩效，就是根据业务所拿到的奖金。也有保险，住房公基金什么的。根据相关网站统计，中国银行员工平均月薪6042元。不过可以确定，你在银行懂得的业务越多，你的职务越高，你的薪水就非常不一般了。比如说理财师，在小城还体现不出来，在省会城市就OK了，北京、上海更高。

 

如果客户经理，理财师有能力为大客户合理的培植投资财产帮助其增值，收入是非常非常可观的。银行的效益主要就在于大客户，你帮助客户发财，客户就帮你致富，其实就是这样。

 

总结：具体要看你要问的是哪个地区的中行了。待遇是和当地的行业标准，以及中行在当地的盈利情况有关的。比如，如某家中行分行在中行系统内是属于亏损行的，那么总行给的整体费用额度就会受到限制，自然员工的工资就比不上别的银行了。如果是盈利行，且在中行系统内排名靠前，一般是会涨工资的。总体上来说，在很多内地城市，中行的收入水平比不上一些相对小一些的股份制银行的整体水平，在南部沿海和北京上海等地方，中行在银行系统内应该算不错的。

 

农业银行待遇揭秘

 

农业银行前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009 年1月，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。

 

2014年起，农业银行连续两年入选全球系统重要性银行。2015年，在美国《财富》杂志世界500强排名中，位列第36位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，以一级资本排名计，位列第6位。

 

?  员工薪资待遇点评：

 

农行里面的竞争很激烈，特别是做法人客户信贷的，有时候一个季度的任务是几千万。不过总会有那么几个人，单子来的特别快，每笔单子数目大，他们提升起来也快。国有银行里总是会有一些靠关系的人，不过现在选拔人才，升职的考察要透明多了。农行最近就出台了一个新制度，建立一个人才库，把行里的人资料都录进去，在行里工作满五年，如果想升职的话，可以申请相关岗位的考试，笔试过了还有面试、演讲，考察综合实力，如果都通过就可以升职啦!

 

作为四大国有银行，工作比较稳定舒适，但是农行的网点相对较少，以后的发展空间不大。一个在农行做软件开发的朋友，转正后6500/月，房补1500左右，总的来说待遇还不错吧。不过就是没什么发展前途，如果求稳的话在这里呆着还是行的。

 

总结：农业银行不同支行，不同网点，不同工作岗位，不同的工作完成状况，加上所在机构具体的考核方式，待遇也将会不同。总体来说农业银行工作不错，加起年终奖，不会低于当地平均水平的，但也别期望太高，至少农行的工作比较轻松。当然你要是上进，也有你干不完的工作。

 

工商银行待遇揭秘

 

中国工商银行成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。2016年6月22日，由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的"世界品牌大会"于在北京举行，会上发布了2016年(第十三届)《中国500最具价值品牌》分析报告，工行名列三甲。

 

?  员工福利待遇点评：

 

就拿工行来说，经济学硕士进去的时候和一般的本科毕业的大学生不同，他们是要到从基层实习开始的，而硕士是不需要的(不过这个只是当时的情况，好像现在硕士也是要从基层开始实习了)。本硕毕业生加薪的频率也是不同的，一般来说，硕士平均是一年涨一次，而本科生是三年涨一次，这个区别是巨大的。但是在几年之后等大家都有了足够的经验之后差异就没那么明显了。

 

总结：根据相关网站统计，工商银行员工平均月薪6983元，待遇还算不错。工商银行业务比较全，能学到比较多，压力也不大，发展比较好。

 

建设银行待遇揭秘

 

中国建设银行成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）， 是国有五大商业银行之一，在中国五大国有商业银行中排名第二。建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构。中国建设银行在入选的中国内地商业银行中排名第一，被评为中国内地银行中最具竞争力品牌的商业银行。

 

?  员工福利待遇点评：

 

一、客服员工点评

 

作为中国四大银行之一的建行，不少人梦寐以求要进去工作，不过要看在银行里做什么，像我们做客服的流动性还是挺大的，基本上半年就换了一批。工作压力大，一方面要面对广大客户，挨客户的骂几乎是家常便饭，只能忍。一方面还要面对公司内各个部门，客服工作得不到公司领导和其他部门人员的理解和关心，貌似在公司里，我们低人一等。工作量大不说，工资普遍太低， 一般客户服务人员工资都在1500左右，现在物价上涨那么多，各个部门现在都在涨工资，为什么客服就没涨呢。

 

二、员工福利点评

 

建行是传统的，也许是因为历史悠久，也许是身为国企的原因。公司福利一般，惟一比较满意是医疗保险，但我想没人渴望享受这样的福利。个人薪酬是由入行年限决定的。每年加薪次数比较稳定，没有一年加好几次薪的红人。升职也是如此，只能一步一步往上爬，完全靠个人能力和资历。

 

企业会给员工制定工作服。由于银行信息相对保密，因此办公电脑是不能上外网的。午餐由公司提供，价位在10元左右，中午休息时间在一个半小时左右。

 

总结：建行据说不同支行待遇相差还是比较大的，新进建行的员工一口价工资5000,实际到手3850左右。建设银行有住房公积金，交社保，医保，失业保险，主要收入来自于绩效，效益好的话收入可观、稳定。薪资问题主要还是看岗位！

 

交通银行待遇揭秘

 

交通银行始建于1908年，是中国近代以来延续历史最悠久、最古老的银行，也是近代中国的发钞行之一。现为中国五大国有银行之一。交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一，并正在成为一家以商业银行为主体，跨市场、国际化的大型银行集团，业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等诸多领域。

 

?  员工福利待遇点评：

 

交行一般四周都是鸟语花香，空气清新连皮肤都不紧绷。但像推销信用卡的工作人员完全享受不了这福利。信用卡推销首先就是拿熟人"开刀"，先把熟人扫荡一空，那成功率是百分之百的。其实就是扫楼，再不行就到网上去发个贴，广发消息，到实在没办法的时候，就只能姜太公钓鱼了。

 

业绩就是我们的衣食父母，不仅和工资直接挂钩，像我们交行，连是否有资格旅游都是看业绩。作为一家总行在上海的全国性银行，交行各方面都算中等。基本上待遇在5000左右，由于交行是秘薪的，所以具体情况不是很清楚。

 

总结：银行收入是分地域的，不同地区收入肯定有差异，但交行普遍年收入10万左右。

 

招商银行待遇揭秘

 

?  员工福利待遇点评：

 

首先说个大家最关心的问题：银行待遇由三部分组成：基础工资+福利+绩效奖金

 

基础工资：招行的基础工资是由银行内部规定的，一般由学历、入职时间、岗位类型决定。

 

福利：福利则包括五险一金、（医疗保险，失业保险，工伤保险，养老保险，生育保险，住房公积金）节日慰问金和补贴。

 

绩效奖金：绩效奖金包括季度奖、年终奖，另外销售营销岗位还有销售奖。

具体在招行，以下数据金额均为其内部员工亲述：

 

1、过节费：元旦 1000 ;春节2000 ;行庆 2000 ;劳动节 1000;国庆 1000，过节费试用期一半。

 

2、年终奖，如果做满1年，那么将会在12月份拿到。另外还会根据这一年的表现获得几千元年终奖。

 

3、奖金。这个取决于每月工作的表现，客服的话，接的电话多也会有一定的奖金，具体是多少还得看实际的表现了。

 

4、补贴。客户助理的工作性质有点像销售，因此奖金方面应该会大于客服。而客服的特点是倒班，倒班补贴也是重要经济来源之一。例如比较常见的中班补贴一个月在1000元左右。

 

总结：招行各个支行效益不同，待遇略有区别，季度奖和年终奖不能肯定。社保、公积金、年金均好，适合养老。但是工作压力极大，是我见过休息最少，业绩压力最大的银行。

 

浦发银行待遇揭秘

 

?  员工福利待遇点评：

 

对于在浦发工作，从根本上说我是基本满意的，它能给我们年轻人展示的机会，在工作中，我能够学习到很多，我呢，其实也是很乐意和浦发一起茁壮的成长的。浦发银行的柜员收入在同业中应该处于中上等的水平。当然，柜员也分级别的，就拿最低级别的G2储蓄柜员来说吧，在我这个二线城市中年薪大约能到6-7万左右。收入方面，主要是平时的工资+加年底绩效奖金+平时奖金福利。其中，年底绩效奖金大约能占到全年收入的40%左右，这点是和其他银行不同的。

 

总结：浦发被称为上海市政府的大儿子，一直以来都被公认为上海滩员工福利待遇数一数而二的银行，近几年有所下降，不过瘦死的骆驼毕竟还是比马大。福利还是不错的，还有低息贷款或房贷。

 

中信银行待遇揭秘

 

?  员工福利待遇点评：

 

中信银行柜面和其他的银行一样，银行规定我们每个星期都是要接受业务训练的，包括三个方面：计算、打字、点钞，这都是要进行考核的。关于薪资问题，正式员工根据不同岗位，差异也很大，风险管理平均26000元，法务经理则可以达到40000元，柜台和办公室平均工资分别为5000、3100元。中信银行的外聘员工资待遇差异很大，其中公司部客户经理外聘可达51250元，现金部员工外聘员工平均工资可达34000元，而理财助理、档案管理员外聘员工才1200元。

 

总结：中信银行相比其他银行和公司，还算是不错的，所以如果你不是去创业，有没有多少想法，选择到银行工作，那么中信银行还可以，业绩压力不是太大，管理上还是会好些。当然，也不排除特例。要知道，行长牛，你所在的分行就牛，业绩就能上去；行长水平差，不务实，你的收入就别想有多高。

 

民生银行待遇揭秘

 

?  员工福利待遇点评：

 

看你什么职位了，客户经理的话主要任务就是拉存款吧。派遣制待遇福利不是特别好。不过能熬到和银行签约的话，民生的薪酬还是很有竞争力的。存款越多工资越高是肯定的。如果关系足够NB的话（比如随便就可以拉到上千万的存款），每个月不去上班都可以~这就是为什么有的人在银行混的特别开，而有些人很辛苦也只能赚很少的工资了。民生的工资待遇不高，如果不是编制内的柜员工资在1500左右，新进的毕业生能拿到3000，一般工资是4000-5000(不算奖金)。

 

总结：民生银行是属于那种非常讲效益的银行，你手上有资源，不去上班也无所谓，照样领很高的工资。如果做不好，就会毫不犹豫地把你踢走。民生银行工作压力比较大，如果能力比较强的话是一个很好的选择。

 

兴业银行待遇揭秘

 

?  员工福利待遇点评：

 

兴业银行属于地方性的银行，工作相对清闲一些，工资待遇在各大银行里面处于一般水平。毕业生一般都会被安排到各个支行，从柜台做起。编制外柜员工待遇1000多，正式柜员工能拿到2000-3000元。兴业银行对客户经理的分级是见习客户经理、初级客户经理和高级客户经理。一般见习客户经理的工资是税后2千多一点，通过兴业银行客户经理上岗考试以后，结合工作表现，会晋升为初级客户经理，初级客户经理的月工资大概在3000左右。同时会有季度奖、年终奖、过节费、各项报销的费用等等收入，综合下来年收入应该是税后10万左右。福利还算不错的。

 

总结：兴业银行里面有好多部门，主要看你属于哪个部门，每个部门工资不同。和每个城市的待遇也有关系，还有是支行还是分行还是总行也有关! 

 

光大银行待遇揭秘

 

?  员工福利待遇点评：

 

客户经理实习工资不高，转正后视具体岗位与业绩而定。三月到六月间需要参加不少于两个月的实习，且实习没有工资。本科生三个月的试用期，研究生半年的试用期，研究生试用期1500元/月，转正后据说拿的最少的员工待遇也是8万/年，貌似是税前，收入和你的绩效挂钩，当然这个也应该讲的是研究生的客户经理，因为只有客户经理才存在绩效问题，柜员是不存在这个问题的。

 

总结：光大在国内算是中等水平的银行，但是整体水平不是很强，发展空间不大。有进去的朋友是第一年月薪3500元，如果是进去做业务的话，毕业生新进第一年没有指标的，但是要兼职做信用卡推销。到了第二年就是10级员工，10级行员的最低指标是日均存款1500万，或者日均贷款1280万。有季度奖，还挺多的，总体来说，在中资银行里算中等的。

 

华夏银行待遇揭秘

 

?  员工福利待遇点评：

 

非营销部门在银行属较低收入层，因从亊后台支援工作，压力较小，属普通类。 一般来说股份制银行收入明显高于国有大型商业银行，有两年工作经验的本科生年薪 12 万左右。华夏银行提供五险一金，有过节津贴、连续工作满一年之后可以享受带薪年假、提供年度的健康检查、提供集体旅行、提供全面的培训计划

 

总结：华夏银行里员工分12级，不论学历。第一年要低头做人，高待遇就别妄想了。第二年开始做正常人本科生进营业部，2800元/月税前。有过节费降温费什么的。试用期有一年，有班车，有员工宿舍，中午有午饭。总体待遇不是很好，工作环境也一般。

一般银行的待遇主要由四部分组成：基础工资+福利+补贴+绩效奖金

在不同的城市有不小的差异，在北京、上海、深圳等一线城市，应该有10万以上，而偏远城市的话大概也就4-5万。现在的银行基本上都是上市公司，经营目标是最大化的为股东创造利润，会计制度比较规范，员工的工资待遇应该来说是大不如从前，在每个城市也只能算是中等偏上一点。

 

基层员工：“我们是分母”，用来“被平均”

 

从人均薪酬来看，国有大行普遍在22万~26万，更加市场化的交行略高；股份行中，多家高于40万元，平安、光大较2015年下降幅度较大；中小银行人均薪酬介于大行和股份行之间，靠近股份行。

 

但实际情况真的是这样么？在记者对银行基层员工的调查中，普遍反映的是“被平均”。

 

华南一家股份行从业四年的深圳地区小微企业客户经理A先生告诉记者，如果把今年发的年终奖放到2016年计算，去年的税前总薪酬大致靠近30万，这包括基本工资福利、绩效奖金、隐形福利和年终奖。

 

“但绩效工资需要递延，尤其是贷款提成的风险金部分，譬如发放一笔100万元贷款，客户经理提成千分之五，即5000元提成，但这5000块钱有30%是需要递延三年的，三年内每年发放一部分。”A先生表示，“扣除掉五险一金、递延工资，税后实际到手差不多就20万。”

 

另一家股份行深圳地区支行从业四年的理财经理也表示，去年税前大致在25万左右，“但绩效考核太过严厉，一项指标达不到就倒扣”，他无奈笑称，“跟广告里说的似的，‘我们是害虫’、‘一定要把害虫杀死’，换成银行版的就是‘我们是分母’、‘一定要被平均’。”

 

一线城市已是如此，二三线城市银行基层员工又是如何？根据职友集银行员工工资收入调查，上海地区银行客户经理平均工资为9900元/月，数据取自413份样本，其中10k到15k区间的占比21.1%；换到长沙地区，银行客户经理的平均工资则只有8000元出头，其中8k到10k区间的占比为36.9%。

 

另一方面，银行管理人员、业务条线及总行部门工作人员薪酬看上去还是不错的。

 

抛开总行高管薪酬不说，中低层管理人员的收入也相对可观。以一家股份行深圳支行为例，该支行人数在20人以上，而包括各项工资奖金在内，支行行长去年拿到的账面总薪酬就在70万左右，而也是同区域同等规模的支行行长较为普遍的薪酬。

 

再以一家股份行总行内勤人员为例，据其透露，内勤与业务人员的薪资构成并不一致，虽然大体仍是“基本薪酬+奖金（目标奖金*系数，季度发放）+年终奖（全年考核后发放）”，但绩效并无递延一说。“综合计算，账面上的税前薪资大致在50万元左右。”

 

而一位中小银行金融市场部门负责人则对其去年薪酬讳莫如深，但表示“远高于人均薪酬，但绩效和年终奖递延比例比较高”。

 

前述负责人认为，银行每个时期的经营导向都是不一样的，譬如一家原来做对公强的银行，现在要转做零售，就势必要减少对对公条线的资源投入，增加对零售条线的投入，这对条线的薪酬会有直接影响。“这两年的银行利润，大致是从对公转向金融市场部门，员工的薪酬肯定也就会有同一个方向的变化。”他认为。

 

END

 

本文来源：私银圈综合自券商中国、银行招聘考试信息汇总。 FRM考友论坛整理发布，版权归原作者所有，如对版权有异议，请后台联系，议定合作或删除。

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