第1章关键角色及其职责——明确职责

Posted 2020-06-30 HustPM_Dapeng

【笔记】提到产品经理的职责时候，不免会想到很多：市场调研、需求管理、PRD与MRD、沟通交流、原型图制作等等，凡是和产品有关的工作都是产品经理的职责，这里作者只简单的归结为两项：评估产品机会和定义要开发的产品。

本人曾在一家创业公司实习，担任产品经理助理一职，回想一下当时的职责大体包括以下：

1、市场调研其实就是竞品分析，下载市场上同类型的产品APP 各种尝试、试玩、对比各种的优点进行整合

2、需求分析与功能设计，其实小公司很实际的不会有那么多时间去做用户研究，更没有需求收集、分析、筛选的过程全凭自己想以及上司拍脑袋。

3、原型图绘制，这个基本上都是外包给UI，产品经理做好灰色的线框图，然后给UI进行颜色和界面的设计。

4、MRD？在创业公司这个就不用想了；PRD基本上写了就是当梳理思路了，开发人员基本上不会去看那些文字叙述的。

5、沟通交流，这个倒是最主要的工作，给开发讲解需求、功能、逻辑、业务流程、页面跳转这个在产品开发的过程中占据了主要的时间。

6、客户方需求确定，开发之前都会有高保真原型图，与客户定期进行会晤，展示产品界面和功能，让客户提出修改意见，作为创业公司客户就是上帝，基本上客户想怎么样就要尽量去满足。这是我最深刻的体会，或许是刚刚入行还没真正把握好产品经理该如何处理这些事情，总觉得被客户牵着走不是产品开发该有的正常流程。

7、产品版本管理，平均2周就有一个版本的迭代，在开发的过程就要规划下次开发的内容，做好版本管理非常重要，让自己有一个清晰的思路。

【笔记】产品经理的两大文档：PRD和MRD，MRD用来评估产品机会，PRD用来定义开发产品。个人比较赞同作者简化文档的观点，最好围绕产品原型来进行产品需求和功能的说明，这样比较直观，也比较容易让团队接受！

【笔记】交互设计师与产品经理密切合作，将功能与设计相结合，满足用户需求，目标是确保产品同时具有可用性和价值！产品最基本的本质在这里体现的最为明显，价值（满足用户需求）+可用（方便易用）

【笔记】定义好产品后接下来就是着手开发了，这个时候就需要项目管理了，基本上就是制定计划然后按计划开发，要做好进度把控工作，对于项目经理一职各个公司不一。

【笔记】开发团队负责产品开发，运维团队负责服务器维护保障服务正常运行，运营团队负责产品的营销。产品和运营的工作以及对待产品的角度有很大的不同。产品经理负责产品的整个从无到有的过程以及后期发布之后的优化，运营团队更主要负责提供数据支持、用户反馈、产品营销等，产品与运营也应该相互配合！

    其实产品从开发到发布也就需要这些团队：产品经理、交互设计师、项目经理、开发人员、运营人员、运维人员。各司其职却又需要相互配合，而产品经理就是这些不同角色中间的那个枢纽和信息交汇中心！