Dynamics 365 Online用户密码三问及其解答

Posted 2020-10-05 微软MVP(15-18)罗勇

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Dynamics 365 Online默认使用的Office 365的账号体系，使用的Azure AD进行登录验证。

问题一：管理员如何更改其他用户密码？

管理员登录 https://portal.office.com，如下，我的Azure AD绑定了我自己的域名，www.sugege.top ，所以我的登录名字不是像很多人那样以 onmicrosoft.com 结尾，而是以我自己的域名结尾，这么一个小改动，看起来高大上一点。如果你也想知道Azure AD如何绑定自己的域名，请参考官方文档： 快速入门：将自定义域名添加到 Azure Active Directory 。这里顺便为新的登录界面点赞，看起来不错。

 

登陆后在左面的导航面板中选择 用户 > 活动用户，在右边的用户中找到或者搜索到要更改密码的用户，点击它，会出现新的层，点击 重置密码 按钮。

 

重置密码界面如下，这里就不解释了。

 

问题二：通过现有密码修改密码

      最开始我以为这个也是登录 portal.office.com 来修改，后来才发现原来我Not young, Too Simple. 官方提供的方法是登录 https://www.office.com/signin .登陆后点击右上角的 设置 图标，选择 密码 就进入更改密码界面了。

只不过这个是需要知道现在密码才能更改，如下图所示：

 

 

问题三：忘记密码后如何自助找回密码？

     这个需要登录 https://passwordreset.microsoftonline.com/ 来找回密码：

 

如果你的管理员没有更改过策略的话，默认情况下，会看到如下界面：

这就需要管理员登录 https://aad.portal.azure.com 去设置下，登录后点击左边导航面板的Azure Active Directory，再点击  密码重置， 这里面的参数及其含义我就不啰嗦了，请参考官方文档：快速入门：Azure AD 自助密码重置 。值得一提的是，如果使用移动电话来重置密码，使用的又是中国大陆的手机号码，那么是收不到短信或者不会给你语音告知验证码的，可能是中国特色吧。还有值得一提的是，如果你开启了自助密码重置，默认情况下，登录Dynamics 365 Online的时候会要求你至少通过一种找回密码身份验证途径验证才能继续使用Dynamics CRM Online。这四种途径分别是：电子邮件、移动电话、办公电话、安全问题。