职业生涯手记——记人生中第一次经历的产品上线——内测篇Day11

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了职业生涯手记——记人生中第一次经历的产品上线——内测篇Day11相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

2017/08/21 产品内测期Day11

说出来可能你不信,原定于9月15号结束的内测活动,今天居然被甲方投诉导致强制停止,原因是这个内测活动没有经过批准,并且有用户打了甲方所在公司的客服部门,增加了管理成本。。[笑哭]

到今天为止我们有200个内测用户。这个成绩不知道好还是坏,但成绩不是最重要的,最重要的是我们有了真正的粉丝用户,而且用户反馈效果不错。

 

我们内测活动是这样的:由公司内部人员去推,必须有推荐人的才能进微信群,我们公司的客服妹子们就一对一或者在微信群里给每个人解答啦,还要收集各种反馈,定期提交给我们开发部门,做改进和优化工作的排期。

今天呢,领导一声令下,在下午16:00之前要将所有内测用户数据清除,内测停止。但得到这个消息的时间已经是下午14:30了,肯定来不及嘛。所以最终经过讨论,定出了今晚20:30停止服务。

然后呢,客服妹子就在各个内测微信群里面发了紧急通知,说今晚20:30之后内测活动就暂停拉;

一下子群里就炸开啦,好多人说“我都还没开始用就结束拉?”、“不是说到9月15号吗,突然结束,真没信誉”、“啊啊啊,怎么那么快,用的那么爽”,等等的,各种褒贬不一的声音。

客服妹子也是很专业,一一耐心回复用户。

 

但一直到今晚深夜这段时间里,还是有很多用户继续使用着APP,一直在微信群里一直说我们的产品很棒,期待下一次内测,更期待直接上线真正使用!还说我们的产品是它的初恋!!

更牛逼的是,这句话一说出来,群里的其他人也开始说是初恋!!过了今晚20:30分就要失恋了!!很遗憾!

我们公司在内测群里的同事,全都瞬间感动!

 

我们一边感动,一边在群里跟用户聊天,突然间那个第一个说初恋的人,居然在群里发了红包,虽然不多,有10多块钱(群有200人),每个人也只抢到几毛钱。。。但是,这个用户居然因为我们的产品好,感动高兴得发红包!!

他希望我们产品将来推出市场时更好!!

天啊,太感动了。我们的产品真的有很多人喜欢!

 

写这一篇文字,也是要未来的我能想得起今天的感动和开心,就凭这一点,我们一定要把APP更加完善的推向市场!

市场部、客服部、开发部、还有公司的各个高层们,都是棒棒哒!!加油!

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