职业生涯手记——记人生中第一次经历的产品上线——内测篇Day11

Posted 2020-10-03

2017/08/21 产品内测期Day11

说出来可能你不信，原定于9月15号结束的内测活动，今天居然被甲方投诉导致强制停止，原因是这个内测活动没有经过批准，并且有用户打了甲方所在公司的客服部门，增加了管理成本。。[笑哭]

到今天为止我们有200个内测用户。这个成绩不知道好还是坏，但成绩不是最重要的，最重要的是我们有了真正的粉丝用户，而且用户反馈效果不错。

 

我们内测活动是这样的：由公司内部人员去推，必须有推荐人的才能进微信群，我们公司的客服妹子们就一对一或者在微信群里给每个人解答啦，还要收集各种反馈，定期提交给我们开发部门，做改进和优化工作的排期。

今天呢，领导一声令下，在下午16：00之前要将所有内测用户数据清除，内测停止。但得到这个消息的时间已经是下午14：30了，肯定来不及嘛。所以最终经过讨论，定出了今晚20：30停止服务。

然后呢，客服妹子就在各个内测微信群里面发了紧急通知，说今晚20：30之后内测活动就暂停拉；

一下子群里就炸开啦，好多人说“我都还没开始用就结束拉？”、“不是说到9月15号吗，突然结束，真没信誉”、“啊啊啊，怎么那么快，用的那么爽”，等等的，各种褒贬不一的声音。

客服妹子也是很专业，一一耐心回复用户。

 

但一直到今晚深夜这段时间里，还是有很多用户继续使用着APP，一直在微信群里一直说我们的产品很棒，期待下一次内测，更期待直接上线真正使用！还说我们的产品是它的初恋！！

更牛逼的是，这句话一说出来，群里的其他人也开始说是初恋！！过了今晚20：30分就要失恋了！！很遗憾！

我们公司在内测群里的同事，全都瞬间感动！

 

我们一边感动，一边在群里跟用户聊天，突然间那个第一个说初恋的人，居然在群里发了红包，虽然不多，有10多块钱（群有200人），每个人也只抢到几毛钱。。。但是，这个用户居然因为我们的产品好，感动高兴得发红包！！

他希望我们产品将来推出市场时更好！！

天啊，太感动了。我们的产品真的有很多人喜欢！

 

写这一篇文字，也是要未来的我能想得起今天的感动和开心，就凭这一点，我们一定要把APP更加完善的推向市场！

市场部、客服部、开发部、还有公司的各个高层们，都是棒棒哒！！加油！