软件测试的BUG定位

Posted 2020-10-02

bug定位即有足够的“证据”去证明DOV（开发人员）的代码存在问题，不是单凭自己认为是bug就是bug，最好可以定位到DOV的某行代码，某个函数的问题，最好保留日志截图并且可以保证重现。

定位顺序：UI --> 中间件 --> 后台 -->代码 -->database

一.web前端的bug分析定位。

1. 测试内容：页面布局、用户功能、易用性、兼容性
2. 测试方法：模拟用户输入，在浏览器页面上进行输入、点 击等行为
3. 定位之前需要思考的问题：是否是浏览器设置问题？是否是浏览器cache的问题？ 在其他浏览器上是否可复现？ 用其他数据是否可以复现？ 是否是cookie相关的问题？ 是否正确发出了请求？ 是否得到了正确的应答？ 是否是网络原因？ 是否是跨域问题？ 是否是程序版本的问题？
4. 常见bug：浏览器兼容性，浏览器按钮操作，字符编码，页面跳转，跨域，性能

二.后台的bug分析定位

1. 测试内容：逻辑流、数据流、策略、接口、性能      
2. 测试方法：输入条件构造，网络通信包（驱动、桩、真实的上下游模块），数据文件，配置文件（包括词表，黑白名单等），共享内存，输出检查，网络通信包，数据文件，日志（尤其是异常日志），监控：系统监控：cpu、句柄、IO、内存模块级监控：内存结构体信息，调试DEBUG，JPDA打断点
3. 常见bug：自顶向下排查（从系统入口模块开始），是内部逻辑问题还是下游数据问题？是否是某些配置下发生的问题？日志中是否发现线索？系统资源情况中是否发现线索？是否是边界值、并发等问题？下游模块是否交互正常？是否是多线程下的问题？是否是大压力下的问题？是否是不同模块间接口的定义不一致？是否和服务器软件版本及设置有关？自底向上排查（从系统末端模块开始），最底层的模块是否正常收到了请求？是内部逻辑问题还是上游请求问题