软考中高项学员：2016年3月16日作业

Posted 2020-06-26

6章重点：

整体管理过程：项目启动；制定初步的项目范围说明；制定项目管理计划；指导和管理项目的执行；监督和控制项目；整体变更控制；项目收尾。（对应启动、计划、执行、监督、收尾）

 

项目章程包括：基于项目干系人的需求和期望提出要求；项目必须满足的业务要求和产品需求；项目的目的或项目立项的理由；委派的项目经理及项目经理的权限级别；概要的里程碑进度计划；项目干系人的影响；职能组织及其参与；组织的、环境的和外部的假设；组织的、环境的和外部的约束；论证项目的业务方案，包括投资回报率；概要预算。

 

工作说明书需要说明：业务要求；产品范围描述；战略计划（单选）

 

项目启动的依据（输入）：合同，项目工作说明书；环境的和组织的因素（培训记录、行业数据库、项目管理系统）；组织过程资产(包含：组织中指导工作的过程和程序；组织的全部知识)

 

项目启动的输出：项目章程

 

项目启动的方法、技术和工具：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断

制定项目范围说明书（初步）的技术和工具：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断

制定项目管理计划方法：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断

指导和管理项目的执行方法：项目管理方法论；项目管理信息系统

监督和控制项目方法：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断；挣值管理

整体变更控制方法：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断

项目收尾方法：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断

 

 

项目管理计划（进度计划和预算之外的）分计划包括：范围管理计划；质量管理计划；过程改进计划；人力资源管理计划；沟通管理计划；风险管理计划；采购管理计划。（案例）

 

项目管理计划的输出：项目管理计划；配置管理系统；变更控制系统（案例）

 

指导和管理项目的执行的输出：可交付的成果；请求的变更

 

监督和控制项目的输入：项目管理计划：工作绩效信息；绩效报告

监督和控制项目的输出：请求的变更；项目报告

 

整体变更的流程：提出（受理）变更申请；变更的整体影响分析；接受或拒绝变更（开出变更通知单）；执行变更；变更结果追踪和审核（案例）

 

整体变更控制的输入：项目管理计划；申请的变更

整体变更控制的输出：变更申请的批准或决绝；项目管理化（变更之后的）

 

项目收尾的输入：项目管理计划；合同文件

项目收尾的输出：最终产品服务和成果的移交

 

合同--项目章程-- 项目范围说明书-项目管理计划（项目基准）（--可交付成果）--

 

7章：

项目范围管理5个过程（计划的内容是后4条）：制定范围管理计划；范围定义（详细的范围说明书）；创建工作分解结构（WBS）；范围确认；范围控制。

 

项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS以及WBS字典作为衡量标准。

 

编制范围管理计划的工具和技术：专家判断；模板、表格和标准。

 

范围管理计划的输入：项目章程；项目范围说明书（初步）

范围管理计划的输出：范围管理计划

 

范围定义的输入：范围管理计划；项目章程；项目范围说明书（初步）

范围定义的输出：详细的范围说明书

 

范围定义中详细的范围说明书的内容：项目的目标；产品范围描述；项目的可交付物；项目边界；产品验收标准；项目的约束条件；项目的假定。（案例）

 

WBS的表示形式：树形（不易修改，适合简单的项目），列表（直观性较差，适合复杂项目）

 

创建WBS的工具和技术：分解

 

项目的工作分解为工作包，包含下列活动：识别和分析项目可交付物和与其相关的工作、构造和组织WBS、把高层的WBS工作分解为低层次的详细的工作单元、为WBS的工作单元分配代码、确认工作分解的程度是必要和充分的。

 

创建WBS的输入：详细的范围说明书；项目管理计划

创建WBS的输入：WBS和WBS字典，范围基准

 

范围基准：被批准的详细的项目范围说明书和其相关的WBS以及WBS词典是项目的范围基准。范围基准是项目管理计划的一个组成部分。（计划过程组的最后一个环节）

 

 

范围确认：项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。

 

范围确认的输入：项目管理计划，可交付物

范围确认的输出：可接受的项目可交付物和工作，变更申请，更新的WBS和WBS字典

 

范围控制涉及以下内容：影响导致范围变更的因素；确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理，范围变更发生时管理实际的变更。（案例）

 

范围控制的工具和技术：偏差分析；重新制定计划；变更控制系统和变更控制委员会；配置管理系统。

 

范围控制的输入：项目管理计划；工作绩效数据

范围控制的输出：变更请求；工作绩效；