杭州互联网法院掀起网络维权背后也迎来创业新机遇

Posted 2020-09-26

在这个被互联网浪潮席卷的时代里，有这样一批活跃在网络上，紧跟时代潮流的法律人，他们既源源不断利用移动互联网来更新自己的知识体系，又把自身拥有的法律行业知识与互联网工具相结合，造福于有需求的同行或者大众。

中国正在进入产业升级的大潮，法律服务的在线化即是大势所趋

当一个传统产业拥抱互联网之后，人们就会看到一种全新行业形态和运作模式，例如传统的商品买卖在线化迁移后形成电子商务；传统的本地化服务在线化迁移后形成O2O，传统的电视台黄金广告位招标在线化迁移后形成竞价排名；原来的邻里交往在线化迁移后成为社交工具；原来的纸币在线化后演化成电子支付；甚至于传统的犯罪行为都在积极学习往在线化迁移，而在法律界也同样如此。

举个例子，传统的法律服务都是本地化的，如果杭州的律师要到北京去调取档案，以前只能自己跑，而现在通过互联网法律，可以在线上完成下单，从而联系到当地的律师，代理调档，大大缩减查档的劳务成本。同时，如果客户可以对服务提供者打分，并客观地在互联网上展示出来，客户便更好地选择律师。

可以看到互联网以其无与伦比的便利性，成为了新一代从业者的主流通路。而随着多种服务互联互通的020消费体系逐渐完善，越来越多的当事人习惯遇到法律问题上网找答案，网上咨询解决纠纷模式成为一种潮流。

近日世界首个杭州互联网法院的设立，也在向我们释放了一个非常积极的信号，虽然法律或立法具有滞后性，但法律服务创新必将成为今后大势，那些落后的行业模式只会成为互联网新型法律纠纷的填埋场，甚至成为阻碍社会和科技进步的枷锁。

行业风险犹在，法律服务创新之路道阻且长

2016年下半年，互联网+法律服务的行业新闻堪称骤减。一方面是因为2015到2016上半年行业发展过快，需要自身的缩紧和内部调试，另一方面是因为资本寒冬的袭来令这个刚刚开始火爆的产业猝不及防：整体经济缓行导致B端客户的流量大幅下降，而面对雷同度极高的新创项目，资本也表现出了谨慎和放缓。

不难看到，在法律拥抱互联网的过程中，许多人陷入了溺死在法律服务网店化的漩涡，例如红极一时的绿狗网曾以电商模式主打各类法律服务，后其试图将服务“产品化”，推出“还钱吧”、“离婚快”等法律产品，而今却围绕公司注册、财税社保等打造了许多法律周边服务产品，量大却显得专业度不够。

另外在互联网+法律的大浪潮下雷同模式喷涌而出，如同一场声势浩大的烟火，耀眼但转瞬即逝。律师行业本身就有比较高的进入门槛，服务结果直接影响用户利益，所以用户对于律师服务的要求更为严苛。

在从律师的角度来说，由于律师行业的既得利益其实相当高，很少有律师真的希望通过在线开放的方式来打开新的客源渠道。很多创业项目，确实可以通过平台模式大力附能消费者，但却触及了律师行业和事务所的利益线，因此得不到专业支持，结果只能功亏一篑，可见法律服务升级之路仍道阻且长。

敢于尝试便有先机，许多从业者已经冒出了成功的步伐

据了解“互联网+法律”的创业项目，现在存续的有400家以上，而且还在不断增加，但目前大概只有30家左右拿到A轮融资，而且这30家里头大部分也是举步维艰。不过拥抱互联网潮流是法律服务业必须面对的客观现实，许多先行者已经做出了有益的尝试。

一、打造特色模式

在当下很多行业中，如果想在模式上创新上取胜，集中精力在某一专业领域精耕细作，提供更专业、更优质服务的可能性更大，这种转变的实现难度也较小，并且更容易做出品牌。

例如互联网法律平台“赢了网”首创律师竞标模式，通过竞标帮助用户选择最合适的律师，将法律与互联网结合，在很大程度上提高了普通百姓和企业客户法律服务交流，数据显示自2014年10月上线至今不足一年，赢了网已积累全国7000多名专业律师，超过100名法学专家，服务超万名个人用户及企业客户。

无独有偶，易法客在电商模式下，重点突出了合同服务的主题，其从合同出发，单点突破，现在业务类型已经覆盖到智能生成、合同审阅、合同起草等方面，并上线了各种打包法律服务，大有从“单点”向“百货商店”发展的趋势。

知果果是一家在线知识产权服务机构，其专注于意见流程性强、重复性高的服务，以低价换取巨大的业务量，数据显示其企业用户注册量已超过五万家......这些平台在大量雷同的运营模式下，做出了不同的尝试，给法律行业注入了新鲜的血液。

二、发力创新技术

技术嵌入对法律行业的发展显然意义重大，例如文件自动组装、无间断互联、电子学习、法律开源、只能法律检索等都曾对法律产生深刻影响，目前国内不乏发力法律创新技术的平台。

例如iCourt以法律从业者为服务对象，借助技术驱动法律的理念，帮助律师提高职业能力，如可视化、大数据等技能已被诸多律师运用到实务当中，据悉迄今已有六千多为律师走进iCourt法学院，其公开课已覆盖多名法律人。

再有法大大，基于数字签名和云储存技术，提供在线电子缔约、电子合同管理、证据托管的第三方云服务平台。更有甚者爱合同平台，其用机器人代人工进行租赁类、股权类等多项常见合同缺失条款和风险的提示等，可以看到这些年借助创新技术而崛起的法律平台已经是行业的不可缺少的部分势力。

三、选取独特定位

安盾网与知果果一样关注知识产权，但其以“打击侵权假冒产品”为关键点进行切入，在全国律师及调查员网络，同时建立面向公众的有奖举报平台以扩大信息来源。据其官网显示该公司已服务于华为、海尔、腾讯、小米等知名公司。

牛法网则定位于高端受众，其致力于打造高端法务平台，是我国少有的小时咨询费率可达数千元的服务机构。

以上皆为具有特色切入点的平台，除此之外我国还有很多的先行者和探索者，它们正在这场浪潮中尽情的狂欢，并用独特的视角制造行业更多的发力点和创造巨大财富的机会。

互联网颠覆持续进行，法律服务行业未来的机遇何在？

从本质上看，互联网真正带给行业的，其实是减掉了沟通障碍（成本）、减掉了中间渠道、减掉了多余的层级架构、减掉了一切可以外部化的低效内部交易。于此，法律服务最理想的发展方式便有三：

其一，深耕细分领域。由于法律服务的流程很长，种类也花样繁多，因此创造的空白痛点也就不计其数。大而全的平台所需要成本与资源过多，但小巧有针对性的法律服务平台，尤其是反向针对法律从业者的平台会比较受到欢迎。找到垂直入口，是如今创业的不二法门。尤其是结合自身优势找到垂直入口，是最高效的创业方法。

其二，进行新产业、新技术创新服务，服务于新产业、新技术类。人工智能、物联网、fintech等新技术产业，以及soho、众包众筹等新企业组织模式，都带来了大量的司法服务需求，针对这些需求架设项目，一方面盈利空间大，一方面也可以搭载风口讲一些新故事。互联网+法律服务的大数据，一直都是行业重点需求的一环。也有很多企业致力于这个环节，但大数据提供者+行业分析者依旧带来了很多机会。

其三，联盟化发展。在共享思维与平台战略思想的指引下，不可否认，联盟化的管理结构是一个好的发展方向。在这种联盟当中，共享思维的体现，是跨界整合、资源的聚合、优化、再分配，以及到重复使用，形成规模效应。平台战略需要统一的价值理念、多样化的品牌营销、多元化的案源拓展，辅以互联网的技术和系统支撑，最终形成高效互通的协作平台。

可以想象，法律服务势必因为有互联网的加入而变得更加专业化、透明化。这种专业化应该是法律服务过程的流程化，各个流程节点的标准化，以及全部流程的可视化。即法律服务的过程不会因为办案律师的不同而产生太大的差异，也不会因为客户的监督严格与否而有太大的差异。客户在购买法律服务产品之前就可以通过产品手册了解到核心产品的基本情况，而不用通过各种方式去试图猜测律师及法律服务的好坏。

综上看来，互联网+法律”目的在于打造专注于法律垂直领域的知识分享与共建的平台。将线上线下结合，线上可以采取法律服务商城、律师讲堂、云端律所和人工智能等线上版块，为法律人量身打造标准化法律服务产品，学习实务技巧，充分运用人工智能提高律师工作效率。因此线下法律服务目前应当着力进行业内资源高效整合，结成联盟，方能走向共赢发展局面。附上互联网，未来法律行业形态将拥有巨大的想象空间。

刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110