马云香港演讲年轻人创业

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大家晚上好!
  感谢董先生,感谢香港基金会,给了我这么个机会跟大家来交流;首先我要讲的是,因为我讲话不会讲广东话,我主要是讲国语,广东话很多人是只听自讲,我是自讲自听;虽然是我讲用中文,但是我讲话的风格比较快,所以希望大家能够理解,我尽量讲的慢一点;另外一个呢我讲的不一定是对的,我从来没觉得我的观点是对的;但是我希望我讲的给大家一种思考;我同事已经在我上台之前不断提醒我,别去教育或者教训香港年轻人;香港年轻人不要听你的教训;其实我自己觉得我是一个,创业15年,有很多的经历,更像一个大哥在创业了10多年,经历了很多挫折以后,跟大家分享一些我的看法;
  所以,接下来我想讲几个观点,第一个观点,我真从没有想过自己会有这个机会会站在这里,跟大家分享创业的经验;创业的时候,我记得我请了24个朋友,到我家里说,我准备做个事情叫Internet,大家听了将近2个小时,没有人听懂我在说什么;最后说是投票表决,23个人反对,只有一个人说,你去试试看;但是当然我不管别人怎么讲,我们最后决定还是开始创业,我不具备今天很多年轻人讲你有什么Colification,你有什么学识,知识,能力,既没有学过会计,也没学过管理,更不懂Computer;为什么开始创业这件事情;大家知道我确实数学高考第一次考过1分;不觉得丢人;我觉得讲真话不丢人;最丢人的是讲假话;我数学考过1分,大学考过3次;初中考重点中学考过3次;也没考上;我们那个学校也是杭州当时最差的学校;我考进大学叫杭州师范大学,是被认为第4流的学校;尽管我今天认为它比哈佛还重要;所有的经历看来,我不具备创业;但是很奇怪,有时候读书不好反而容易创业,我送了几个同事到MBA去读书,结果两个人考试全没被录取,我很生气,我就给那个MBA的系主任打了个电话,我说为什么我送来的两个人都没有被录取?他说他们数学太差,考试都没及格。我说如果考试及格他们还会来读MBA吗?考试及格他们还会去创业吗?他们可能当科学家,他们可能有很好的工作,所以我们这些人,原来的很多Colification,其实并不是那么colifier;所以在人们看来,几乎没有可能成功的,我们走了15年,走道今天,当然阿里巴巴15年,我前面还有4年做中国黄页,到外经贸部去工作了3个月打零工,其实我们前面所犯的错误,是超过大家想像的;在我家里创业,我根18个创始人,包括我在内的18个人讲过这点,如果我们这些人能够成功,中国80%的年轻人都能够成功。因为,没有人给我们1分钱,也没有给我们权力和地位,我们什么资源都没有,我们18个人凑了50W人民币,我们决定这50万人民币大概能够坚持12个月,如果能够makes money融到钱维持继续下去,结果我们融了,我们熬到第8个月,已经没有钱了,而且没有人看好我们,我记得我根我们Jofer蔡我们副主席,一起到collicas makes money,去融资,我们被30几个风险投资全部拒绝掉了;没有人说it‘s a good plan;只有我们自己觉得是good plan;其实我到现在为止,我好像不写bussiness plan,其中一个原因就是我写的所有plan都被人拒绝掉了;但不是这个plan多重要,而是你坚定自己所做的这件事情很重要,其实阿里走到今天为止,很多人在讲,梦想、理想、幻想是有很大差异的,梦想,每个人年轻的时候都有过,我记得有很多父母跟我讲过,她说,马云啊,我这个孩子三天两头换梦想,今天想这个,明天想那个,我说这很正常,总比没有梦想好。我想过当解放军,我想过当警察,我甚至想过到Condentif去招聘工作,24个人去,23个录取,就我没录取;当警察,5个人去,4个人录取,我没录取;所以梦想有也挺好,但是理想是什么?理想是一批人,共同坚定一件事情,并且有计划,有实践,有行动,一点点把它变为现实;其实我自己觉得,阿里巴巴开做的时候,不是一个简简单单的梦想,更不是幻想,今天我看到很多人幻想很多,天天想,啊呀,幻想是什么?不切实际,没有行动,总觉得别人不对。所以我自己觉得呢?如果我走过来,我们有一帮人,十几个人,18个人在家里面,大家坚定共同的信念,说我们promise一起走,我那时候说50万人民币,如果我们失败,找不到钱的话,我们18个人一起去找工作,我相信还是有机会。所以我觉得大家要分清楚,如果你有一个梦想,你是不是在坚持,你是不是有行动,如果你有个理想,那么你是不是一批人一起去做,如果一个人,其实是很累的;创业,不是你的事情,创业是一批人的事情,这是思考。所以我今天很幸运,前面4年我创业,从中国黄页做了2年把到3年,到国家的外经贸部,做临时工13个月,全失败了。没有人看的见这些失败,然后从阿里巴巴到现在我们做了15年,我们很幸运,我们成功了。但是,绝大部分人没有成功,成功的原因很多,失败的理由都差不多,我想跟在座大家分享,如果你要去做创业,多花点时间思考别人为什么失败,不要去思考别人为什么成功。成功有很多原因的,我发现我很多同事本来都很聪明,把他们送进MBA学习回来以后,全比较傻了,原因是什么呢?他有两件事情,我后来发现,MBA的case study都是教别人,张三怎么成功,李四怎么成功,王五又怎么成功,学了太多成功的事情以后,你反而不知道,你就觉得自己飘飘然。第二个呢?MBA把很多东西给固定化了,所以我自己回忆,在阿里巴巴成立的前3年到5年内,我每发现一个公司走失败的,我就会把这个公司失败的案例发给所有的同事,让大家知道,这些事情要记住,别人犯这样的错误,我们也会犯。不要以为你有多聪明,人都是差不多的。所以,只有避开那些经常犯的错误,你才有可能尽管这样,阿里巴巴犯的错误,绝不亚于任何一家公司。我今天这么觉得,阿里巴巴很多书,讲马云怎么成功,怎么能干,阿里巴巴怎么能干,其实我们这些人都不怎么能干;说心里话,我是肯定不能干的,我们18个人也不那么能干,如果能干,他们早就去其他这些世界500强,找不到工作我们才凑到一起的。然后也没人请我们,我们就只能自己安慰自己走下来,这是现实,但是我们不断去思考一个,坚持,并且去学习别人失败的经验。所以,走道今天,我们的市值,阿里巴巴这家公司变成全世界这么大的一家公司,我其实很担心,我们3,4年以前,大家都认为阿里巴巴很糟糕,business model不行,技术不行,服务不行,产品不行,还有很多假货。反正看来,都是不行,我跟同事讲,我们其实比别人想象的要好;但是今天,所有的人都认为阿里巴巴,啊,了不起,中国的骄傲,互联网的奇迹,电子商务做的那么好,其实,我们远远没有别人想的那么好;我们还是一家很年轻的公司,只有15年,15年的成功,并不意味着你未来会成功。我们在做前人没做过的事情,所以这些东西让我们很理性的看待自己,别人说你好的时候,你要知道,你没那么好,别人说你坏的时候,你也想想,其实我们还可以拉。所以,我们就是以这样不断的调整自己的心态,走道了现在。
  第二个问题,第一件我说,我没有想过,我们会走道今天。说心里话,我们今天阿里巴巴的人一定比15年以前要能干很多。但是让我们再走一遍,同样这批人再走一遍,我们一定不会走道今天。时代过去了,我在上个礼拜,面试了8个年轻人,要准备自己创业,我们成立了个大学,叫湖畔大学。培养,发现企业家。这8个人我听了两个小时后,我心里在发虚。我想幸好我15年以前干,要是现在干肯定被他们杀的片甲不留。今天的年轻人,一定比我们15年以前能干很多。只是,你愿不愿意在别人都反对的时候,你能够说服自己,说服你的同行一起上路,所以这是我第一观点。我没想过走道今天。
  第二个观点,我告诉大家,15年走道现在,我根本没想到,有这么艰难。有这么多的麻烦。有这么多的痛苦。我真的自己不止一次的讲过,要是重新来过我愿不愿意来?我说我不来了。重新说,马云有一天你会这么成功,但是你要付出这么多代价你愿不愿意,我说心理话,我不愿意。这也是实话。我今天来就是跟大家讲实话,讲真话。人家说,噢哟,我宁可付出那么多代价,做成你这样多好。其实不是那么回事情,大家看到今天成功的时候,大家没有看到所有我们的错误的时候,沮丧的时候,同事闹矛盾的时候,政府找麻烦的时候,对不对?没有钱的时候,发不出工资的时候,客户不满意要求退货的时候,其实,无论你在创业过程中,你多成功,成功都是短暂的,但是付出的代价是非常大的。犯的错误是无数个,全世界的企业家, 都是这样。你们今天能看到他辉煌的时候,但是你一定没有看到他背后付出的代价。我们懂得自己温暖自己,自己安慰自己,我们知道工资发不出的时候那怎么办呢?我们发现我们自己只能开2千块钱工资或者500块钱工资的时候,别人到你们公司来抢员工,出5千块钱的时候你该怎么办。其实,每一天你要面对这样的困难,一直希望自己把公司做大了,也许我就不需要有那么多麻烦,我特别喜欢看香港那种电视剧撒,老板啥么事都不干,雪茄烟抽抽,很气派的样子,我想有一天,我做成大了,我也可以没麻烦,我后来现在发现,企业越大,麻烦越大。责任越大。还不如在我自己小房间里创业的时候。每一个阶段都有自己独特,但是今天,另外来讲,又把自己想明白,能做阿里巴巴,能够给这么多人服务,能够做这样的事情,那是一种福报。是修来的。别人想干还干不了,既然做了你就做下去。所以,在座所有的创业者,全世界的创业者,都有一本苦难的经。大有大的难处,小有小的痛苦,但是,保持良好的心态,因为你今天至少可以做些事情去改变。
  所以,我想实话说,这15年超过大家的想象,有说,哎呀,马云,你很智慧啊。哪来的智慧,智慧的人都是肯定很倒霉过来的人,所有智慧者都是吃过巨大的心理生理的痛苦才走出来,只有知识很好的人,就是智商很高的人未必吃过苦,情商很高的人一定吃过苦。所以做企业家到一定程度的时候,情商要高,原因是你吃过苦要重新思考。这是第二个point。
  第三个point,我想跟大家讲,机会其实是均等的。我一直认为这世界没机会。刚开始创业之前,我在大学里毕业以后被30几份工作给拒绝掉,几乎没有一件事情我被录取的,所以我觉得,太麻烦,我有时看到李嘉诚先生,哎呀,你看看人家那么厉害,看看比尔盖茨,哎呀,不得了,看看巴菲特,不得了,其实我现在跟他们熟悉以后,我发现人都差不多。别人说我很厉害,其实我爸妈从来没觉得我厉害,我老婆更没认为我很厉害。远看都很好,近看都差不多。但有一样事情很有意思,为什么机会是均等的,我那时候天天抱怨比尔盖茨,天天抱怨拉瑞爱德生,我说你们这些家伙把机会都拿走了,我们没机会了!你看,要想做软件,搞了个人家出现个Microsoft;做硬件,IBM;要开个商场,有个沃尔玛;反正每个都比你大。所以我觉得没意思了。但是细心下来想想,我干嘛要跟李嘉诚比呢,我干嘛要跟比尔盖茨比呢,人家吃过很多苦,我们应该跟隔壁的老王比,小张比,只要比小张做的好,我也很高兴,我并不一定需要像比尔盖茨一样让全世界用软件的高兴,我只要到我们家后文吞的那几个人高兴就很好了。其实,想明白以后,心态调整,这几年来我荣幸,我这辈子,我很感恩,最大的福气,我有机会认识了所谓这世界上很了不起的商界最牛的人。交流过发现以后,有一样事情我一定要分享给所有的年轻人,他们一定是很乐观的看待未来。第二,他们永远不抱怨,只检查自己的问题。第三,他们比超越常人的坚持,没有这些素质,你是走不远的,你首先要相信乐观,不乐观的人是不可能做创业的,所以我自己觉得我算是一个乐观主义者。我看看边上那批企业家的大佬们,都非常乐观。永远相信未来比今天好。其实人类社会碰上了麻烦,每一百年,每五十年,各种各样的麻烦,但人类社会永远是一年比一年好,所以金融风暴,2008年金融危机起来的时候,我很很多同事讲,我说,哎呀,这是机会啊,终于让那些很能干的人以前很厉害的人倒霉下,轮到我们发点小财了。因为,其实,大家去思考一下,很多时候,不管你愿意不愿意,今天再困难,十年以后,成功的企业家一定比今天多,十年以后有钱的人一定比今天多,十年以后你发现很多人从来没听说过的出来了,一定比今天多。人类总能够解决问题。第二,我发现有一个事情,几乎所有的成功者碰上麻烦犯上错误以后,总是先检查自己,哎呀,我这个没做好,我得调一调,我这个不对,真正成功的人一定是改变自己的人。改变别人的事情少做。我以前跟很多年轻人一样,也是这么,我要是总理的话肯定就怎么怎么怎么,我要是总统的话我必须这样这样这样,后来发现,根本不是那么回事情。其实改变世界的事情留给总统,留给总理,留给主席去干,改变自己的显得更为重要。这世界好时候,有坏企业,坏的时候有好企业,所以我自己想明白这个道理,我爸想改变我,将近三十年,没办法改变我。后来,我自己花时间,我,我都冲动过,今天你们年轻人所干的所有的事情,我都想过;都干过;你们,可能香港年轻人不知道,几年前在中国大陆有个创业节目叫赢在中国,那个节目在中国的年轻人创业很厉害,我作为创业评委,很多年轻人进来后酸不拉几的臭的主意一出来,我诶诶诶,这些想法我都想过,这些错误我都犯过。因为我们犯的错误都差不多。但是很重要的一点,检查自己,改变自己。
  第三个,少抱怨,其实抱怨,要听别人抱怨,你应该乐,很高兴,哎呀,抱怨,这家伙在抱怨,我在干活。我小时候读书读不好一个最大的问题在哪里?我后来发现,我发现读书成绩很好的人天天在外面玩,我问他你怎么每天玩,他说读什么书玩就可以了,那我也去玩;结果人家回家之后是很认真的,我傻乎乎的回家还在玩。所以,别人有的人在抱怨会成功,你一定没有看到背后他做了什么,机会在哪里,机会就在抱怨之中。只要有人抱怨,这些方法去解决就可以。其实说阿里巴巴最早就是来自于听见很多人说中国出口太难,所有出口的人都必须要广交会去。如果我们在想,都要去广交会,连我们都申请不到去广交会的牌照和资质,为什么不在网上做一个平台让大家直接在网上卖。就这么一个idea就出来了,然后坚持坚持坚持走道现在为止。所以,我发现成功者很少抱怨。成功者抱怨到一定程度,不是为自己抱怨,为同类抱怨。为同行业去改变,但是不能幻想,认认真真脚踏实地去做。
  第四个,坚持,今天人家说你很了不起,阿里巴巴很了不起,其实这15年来,我们有一万次想过放弃,哎呀,别弄了别弄了,最后想了想,已经走到现在,再熬两天,诶,很奇怪,很多事情你再熬24个小时观点都变了,千万不要,人啊要走没很容易,跑到高楼上面,往前跨一步,就永远没了。但回来是多么的难,稍微再考虑两个小时形势就变了,我的坚持就在于,每次碰上大困难,大麻烦的时候,我去睡一觉,明天早上再想一想,坚持有的时候就这么简单。因为有时候,冲动的时候,边上人,哎一讲,然后你脑子容易冲动,这时候离开一些,大家都说要放弃的时候,其实花两分钟想一想,大家都说坚持的时候,再花两分钟想一想,人的脑袋是用来给自己思考的。所以我觉得这是我第三个point,机会其实是很公平的,只是你有没有看到。只是你是怎么去做,有没有去学习那些把握机会的人,基本上是坚持了,基本上去乐观了,基本上是思考别人。
  第四个观点,我想跟大家讲,香港的机会和未来的机会。最近在中国大陆有一句话,很流行,叫做风来的时候猪都会飞。这个猪啊,pig,你能够躲到很好的风口,啊,风一来,猪都会飞起来。所以很多人就天天在找风,啊,哪个机会扑倒这个机会,啊哪个机会;其实风来了猪都会飞,但风过去以后,摔死的还是猪;这些猪,没有改变自己,不是创造自己猪该走的这条道路,而你觉得别人成功,你想靠一个机会是不能行,还有一批人是真正的猪,机会走过他都没看见。这些人是机会到了手上变成了灾难;今天我个人觉得,香港,很多,今天下午很多朋友问我,啊你看过我们香港有还年轻人还需要什么样的技能,才可以创业;说心里话,我来香港机会比较多,我跟香港的很多年轻人交流;前段时间有很多香港年轻人到阿里巴巴去实习,跟他们交流的过程中,我是没底气的,我觉得他们知识面太好了;其实他们很knowledgeable,他们所处,香港所处的地里位置,香港的历史,香港对这个整个全球化所处的这个位置上面金融和法制,以及所有大学里面的完善教育, 我认为中国大陆目前要具备这样的素质学生并不多; 实事求是来讲,只是香港今天年轻人们敢不敢往前跨一步,机会,今天大家说,我们没机会啦,今天香港的麻烦,全世界都有;欧洲没这个麻烦?美国没这个麻烦?还是日本没这个麻烦。还是大陆没这个麻烦。麻烦都在,而且我发现,我那时候也有这个麻烦,我爸有他的麻烦,我爷爷有他的麻烦,每个generation都有麻烦;每个国家和地区都有麻烦;尤其是现在,请问,哪个成功的企业敢说他们今天没麻烦?我前两天麻烦还没过去呢。对不对?难道碰到麻烦就跑了?看到麻烦你骂你骂谁去呢?还得自己去解决;很多人在抱怨的时候,静下心来思考,思考一下,我该继续抱怨下去?还是我应该改变自己?香港的机会,我自己觉得,我不是来安慰大家的哦,我也没这个能力安慰大家,我只是告诉大家,今天一定比我15年前有机会,整个社会在发生巨大的变化,整个互联网时代,数据时代,仅仅刚刚开始;这个社会正在从IT到DT时代的转移,我可能不想,我不是个学者,我也不是个经济学家;但是我试图用一个观点来讲,未来30年,人类社会的机会;
  第一次工业革命,以英国的蒸汽机发明,实际上释放了人的体能,人的肌肉力量,腿的力量;所以英国把握了这个机会迅速崛起,英国迅速变成机械化;第一次工业革命,诞生了大量的工厂;英国打败了西班牙,打败了荷兰,迅速崛起;第二次工业革命,以电为主的美国迅速又崛起,迅速变成了制造业的规模化,标准化,流水线,供应链管理,IT诞生了强大的公司机制,还是释放人的体能;但是,我们现在很多人在问这个问题,高科技,每次技术革命,是消灭了就业还是创造了就业?其实,每次,第一次工业革命,和第二次工业革命,都创造了无数个新型的就业;这次,以IT,Internet为主的是彻底释放人的脑袋;你去想,释放人的体能,都搞了将近200年,释放了脑袋都还没开始;以前如果是个制造的年代,今天是个创造的年代;今天你必须掌握,今天,香港年轻人记住,你今天懂的是你爸根本就没听说过的东西;我父亲跟我辩论了很多时候,我后来发现,我跟我的孩子错了;我老是指导孩子要这样,要那样;其实我后来发现,今天的年轻人懂的比我们多;其实他不愿和我争论而已;这是现实;今天在座的很多,除了我们的人生阅历和经历比年轻人好以外,请大家,有几,我们当然有很了不起的人,但是绝大部分的老年人是不如年轻人的知识结构的;Internet我估计你昨天再牛,也基本虚脱了一半;对不对?IT的革命,数据时代的变革,新型制造业,所有这一切的变化,所以,我们一直以为,没有机会了;但是呢?谁会想过在中国会诞生像腾讯这样的公司;在中国会诞生像百度这样的公司;中国会诞生像小米这样的公司;中国会诞生像淘宝这样的公司;出现IBM的时候,我想,完了,这次估计没有人,砰,出了一个Microsoft;出现Microsoft以后,我们觉得根本就不可能了,来了个Netscape;我们觉得Netscape不得了吧?咣,来了个雅虎;雅虎以后觉得互联网应该没有了,来了个谷歌;谷歌以后我们认为应该没有了,来了个Amzon EBay;Amzon EBay以后来了个Facebook,Facebook以后来了个阿里巴巴;阿里巴巴以后一定会有更多的公司,层出不穷,只是你愿不愿意把你的理想变成现实;你愿不愿意找到一批跟你有共同想法的人,并且把它变成实际的行动;一步步的推进;所有成功的人,都这么走过;你,如果想成功,如果你想买得起房子,你也得这么去走;不是可以呼吁,呐喊,可以呐喊出一套房子的;一定是改变自己;改变别人之艰难,我今天反正连我的孩子我也改变不了;我只想改变自己;因为,自己改变了,世界才会变化。
  最后,讲一个跟这个创业没关系的故事;我讲一个,当年,日本发生大地震,同时,云南发生地震,我在公司里面我们希望员工捐款,我们自己先捐,阿里巴巴给,好像,云南捐了300万人民币,给日本捐了300万人民币;哎呀,我们公司的内网争论一塌糊涂,说为什么给日本捐钱啊?云南是不是捐少了?日本跟韩国为什么跟云南一样?争论不休;有的人希望捐,有的人不希望捐;然后我给大家讲,第一,你捐款和不捐款都是对的;第二,我们今天捐300万人民币给任何人,你捐30块或者300块,捐任何人,都不能改变灾区的状况;你捐钱,是你改变了自己;是你的一个行动改变了你,因为你的变化,这世界才会变化;所以,我觉得如果你真的想创业,行动起来,我看到太多年轻人是,晚上想想千条路,早上起来走原路。无数的人劝我不要这样,不要那样,你这样会闯祸,那样会惹麻烦,我在想,15年,我的麻烦已经够多了,我也不在乎再多惹一点麻烦。每个人,创业,就是一定改变昨天的状态;所以,我要想讲这样,95%创业者死掉,就失败了,你连听都没听说;5%的人创业,你是看着他死的,啊.....下来;只有1%的人能够成功。而这1%能够成功的人,一定有个很强的团队,他们互相支持,共同努力,他们乐观,他们改变自己;而你,我可以告诉你,你一定必须做那样,否则你会死在95没有看见的地方。所以,如果你自己不想当老板,找到一个好的创业老板,比方说像阿里巴巴这样的公司。

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