让数据更精准，神器标配：热图

Posted 2020-09-19

你是否还在因为无法通过大数据精准分析需求而烦恼？

你是否还在因为无法直观呈现用户的行为而头大？

你是否还在因为怎么优化页面布局而愁眉苦脸？

正所谓“一图胜千言”，一张色彩缤纷的图片甚至可以给人带来意想不到的收获，作为监控利器，其新功能“热图”可以为您解决这些麻烦!

一、掌握用户习惯，优化界面结构

我们可以用优云web了解到在优云官网上用户最关注哪些内容。优云web的热图能完美地将用户的行为展现在您的眼前。我们可以根据热图色差分析用户的点击行为，分析用户对于优云页面的偏好，继而对页面结构进行优化。根据热图功能，在下面的图中，可以看出“控制台”这个按钮点击的次数比较多，这对于网站运营的同学而言，可以在后续的运营过程中根据用户的行为对页面进行优化。

二、了解用户习性，直击用户痛点

导航栏的分析对了解用户习性，完善用户体验起着重要作用。我们可以用优云web对页面的导航栏进行优化，优云web的热图可以帮助识别网站的导航栏布局是否合理，用户点击哪些导航栏次数比较多。

例如优云官网上有“帮助”、“产品”、“案例”三个导航栏，对于网站运营的同学而言，可以利用优云web的热图功能知道具体哪个导航栏点击量比较大。

例如下图，热图显示的是“产品”、“首页”、“控制台”以及“免费注册”这些区域的颜色比较鲜艳，说明这几块的区域点击量比较大。

后续我们可以根据用户的习惯，进行导航栏的优化。当用户进入首页的时候，可以很快速找到所需要的导航栏，更好地满足用户的体验。

三、洞察用户行为，挽留潜在客户

在大数据的热潮下，优云Web为您洞察用户偏好，挽留潜在客户。

所有产品的立足都是用户，但是又有几个产品经理能真正深入用户当中去呢，俗话说“打蛇打三寸”，作为产品而言，不是说功能越强大越好，而是越能戳中用户的痛点，越可以被用户接受。

根据下图看出，web热图可以很形象地将用户的点击分布展现出来，根据颜色的区别，我们很容易看出用户的点击分布主要集中在哪些区域，换作其他的产品亦然。我们可以根据热图看出用户主要对哪些功能点比较感兴趣，而这些功能点往往是最能够满足用户的需求继而留住用户，我们要做的是对这些功能点进行进一步的优化和改善。

本文出自 “优云双态运维” 博客，请务必保留此出处http://uyun2017.blog.51cto.com/12912719/1927571