优维DevOps系列沙龙全回顾：DevOps+SRE落地实践+DevOps最后一棒

Posted 2020-09-18

5月6日，优维科技和数人云联合主办的DevOps&SRE系列活动《DevOps&SRE 超越传统运维之道》在深圳顺利举行。

优维科技CEO王津银、数人云CEO王璞、腾讯SNG运维负责人梁定安分别分享了《DevOps与传统的融合落地实践及案例分享》《SRE在传统企业中的落地实践》《DevOps最后一棒，有效构建海量运营的持续反馈能力》，为大家带来了一场异彩纷呈的技术盛宴。

△场面爆满

除了DevOps、SRE相关的经验，还有具体落地的案例分享，会后大家都反馈收获满满，期待我们的下一次系列活动。在这里先做个小预告：DevOps&SRE系列活动北京站，将于6月10号与大家见面！

优维科技作为DevOps理念的践行者，除了我们的平台以外，还希望通过技术分享的方式让更多企业因DevOps理念受益，真正的为运维行业带来一些改变。

以下为现场回顾

DevOps与传统的融合落地实践及案例分享

△优维科技CEO王津银

演讲内容：主要分为以下三个部分，第一个是devops全局的理解以及DevOps与ITIL的对比融合，第二个是devops落地经验14则，第三个是德邦物流的案例分析。

DevOps落地经验14则

第一则：理念与价值先行，到底什么是理念什么是价值？

第二则：顶层设计与全局规划

第三则：Start Small，从小做起

第四则：构建IT元数据平台，驱动IT平台间整合。过去传动的平台为什么没有很好的应用起来，依然面向研发者管理、整个的交付过程，没有进入到IT运营，这里怎么样构建一个元数据平台。

第五则：痛苦的事情优先解决，这一点来源于持续交付的原则。

第六则：工具也是一种文化，人过分的强调驱动文化因素的时候，比如说把devops必须要把领导的思维改变，这一点非常的困难，能不能从实际的地方做起，比如说工具和工程师的文化推行，这里面讲的工具也是一种的文化。强调它的文化作用。

第七则：组织二元性，加强落地力。

第八则：价值拉动，而非事务驱动。更多是面向客户的价值。

第九则：平台+插件化=服务能力产品化，和组织一致。

第十则：自动化别人，先自动化自己，先把自己的能力自动化再插件化到上层平台去。

第十一则：持续交付是DevOps落地的最佳实践

第十二则： IT运营管理驱动Ops能力建设

第十三则：构建面向应用的最强管理驱动力。

第十四则：构建指标，驱动DevOps落地

以上是王津银关于DevOps实践的一些具体经验分享，随后结合物流行业案例进行进一步讲解。

演讲实录敬请期待我们的后续文章

SRE在传统企业中的落地实践

△数人云CEO王璞

演讲内容：Google的SRE是DevOps思想在运维方面的具体实践。本次介绍了SRE理念、传统运维模式与SRE的区别、SRE落地实践的关键点以及具体的落地实践案例分析。

SRE落地的关键点：

1）建立体系化平台；平台和工具实现自动化、自助化；平台和工具落地各项规章管理制度。

2）容量规划与容量管理

3）保障SLO并最大化迭代速度

4）建立有效监控，谷歌内部对监控尤其是对报警及其的严格的，每一个报警出来必须有明确的动作。三种有效的输出：告警、工单、日志。

以上王璞所提到SRE落地实践的关键点，都是在谷歌得到了很好的落地，同样在其他企业也能进行借鉴参考。

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DevOps最后一棒，有效构建海量运营的持续反馈能力

△腾讯SNG负责人梁定安

演讲内容：以腾讯运维团队打造的业务监控和指标度量体系为背景，解读大规模技术运营场景下，实现业务质量持续反馈的方法和技巧。

对于运维团队而言，持续反馈意味着什么？要做好监控、告警和运营，大梁认为这3点是缺一不可的。其中运营很重要，通过运营可以把一些我们想做好，但是需要其他团队或角色协同我们完成的事情，落实下去，推进执行好，这点很DevOps。

持续反馈于运维的理解

1）监控（覆盖率、状态反馈、指标度量）

2）告警（时效性、准确性、触及率）

3）运营（RCA、事件管理、报表／考核）

本次演讲大梁重点要跟大家分享的另一内容，在腾讯做海量监控数据分析的技巧：

1）溯源（多维分析、级联分析）

2）根因（递进收敛、ROOT）

3）优选（DLP、舆情分析）

感谢各位讲师的精心筹备，感谢各位到场嘉宾的大力支持，优维科技将带着DevOps管理专家的使命，分享最新的技术理念、DevOps实践经验。希望更多的企业能因DevOps而受益。

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