典型用户和场景分析

Posted 2020-09-16 随风的叶子

Persona/典型用户：失物者：刘东

典型用户：丢东西的人：刘东
名字	刘东
性别 年龄	男 22岁
职业	学生
收入	靠父母供给
知识层面和能力	大学生，会操作电脑，熟练上网
生活/工作状况	忙于学习，游戏
动机，目的，困难	在校园中丢失了东西想通过网络途径寻找丢失的物品
用户偏好	上网，打游戏，锻炼
用户比例	70%
典型场景	今天早上在教室上完课，回来时候发现饭卡不见了，想通过“找到了”寻找失物。
典型描述	丢了东西之后，总感觉很烦躁

场景/故事/Story

工作序号：001：发布寻物消息    最后修改时间：2017/5/5

1.背景：

（1）典型用户：刘东

（2）用户的需求/迫切需要解决的问题

A.我的物品丢失，想要发布寻物消息

B.发布寻物消息的时候可以填写丢东西的时间，地点，物品的照片，文字描述，留下我的联系方式方便联系。

C.发布好寻物消息之后我需要确定一下我的消息已经发布，别人能够看到。

（3）假设

     a.用户已经完成了注册并进行了登陆，进入了个人信息的操作界面。
2.场景：

关于这个场景的文字描述：

1）刘东想要在网站上发布寻物的消息，他首先进入“找到了”网站，进行了注册登录，选择了记住密码，进入了网站的主页。

2)他先在“寻主页面”搜索+浏览看看是否有自己丢的东西。

3）他发现没有找到丢失物品的消息，于是点击发布寻物消息进入了发布消息的界面。

4）进入界面后他填写了丢失物品的大概时间，地点，传上了物品的照片，对丢失的物品进行了描述，留下了自己的联系方式，并点击了发布消息。

5）他输入完必须填写的资料后，就可以选择下面三个动作之一：
　　a．立即发布：可以立即发布丢失物品的信息。
　　b．保存，继续编辑：保存好已经输入的信息，不至于因为网络连接中断等原因而丢失。

4）这次刘东选择了a,进入了个人中心的寻物消息栏，显示的是自己刚刚发布的消息，有两个选项修改和删除。

 　　a.修改：在原来发布的内容上进行修改。

　　 b.删除：把发布的消息进行删除。