闲聊产品之二：交互设计还得自己来

Posted 2020-09-16 cxchanpin

移动互联网行业发展到今天。单从技术的地位上来看，核心的软件技术还是被Google、Apple、微软这些巨头掌握着。比方windows、ios源代码，始终会作为一个操作系统的门槛不会被公开。而这些系统平台下衍生的SDK和开发工具却是这些巨头们极力推广的对象。

所以对于大部分不是以技术作为核心竞争力的互联网公司来说。他们事实上是在这些巨头们订下的技术标准和自己公司业务做一个整合从而实现成长，因此单从技术的角度来讲。技术固然重要，但已经不是最大的瓶颈了。

现在仅仅要一个技术人员愿意花时间钻研，可供你进步的资料是相当之多的，从技术资源上来看已经不会存在像武侠小说中说的某某人得到一”武林秘籍“，练了一段时间后就成了绝世高手，没得到秘籍的就算你再努力也没实用，今天遍地都是免费的"武林秘籍"，就看你愿不愿意花时间学的问题了。

那么在互联网产品功能同质化相当严重今天。当技术已经不再是瓶颈了，那省下的核心竞争力是什么？ 我想交互设计应该是非常重要的一块。

可是现实是大部分的互联网公司还是把大量的精力投入到功能的添加之上。而在交互设计上放的精力是非常小。交互设计和用户体验的关联性相当大，当两个产品功能差点儿相同的时候交互做的好的公司就非常easy胜出。当然非常多公司还是不明确这个道理的，随便找个程序猿画几个线框图做交互的还是一大堆。

交互设计事实上不比视觉设计，视觉设计仅仅要肯花钱找个顶级的设计公司做外包非常easy就能把产品做的非常美丽。但交互不太一样，一个设计公司事实上是没有非常多时间去理解目标用户和产品定位的。并且非常难实现长时间的跟进用户反馈。从而对产品体验做深度的积累。同一时候因为和project师交流上的缺乏，是不太可能在技术和交互上找到非常好的平衡点的。所以把交互寄希望给设计公司是非常不靠谱的。

总之，假设一个互联网公司想要把产品做好的话，在有靠谱的技术团队的情况下，最好培养专职的交互设计师。在交互和产品经理紧密合作的前提下才有可能做出用户体验非常好的产品。