crm

Posted 2020-09-15 我的人生只需要一次成功

CRM 开发


需求分析
    存储所有的客户咨询信息
    避免重复数据
    客户的多次跟踪记录
    客户来源、成单率分析
    每个销售只能修改自己的客户信息
    报名流程开发
    班级管理
    学员成绩，出勤管理
    问卷调查

    校区管理

    课程管理
        课程大纲，周期，价格，代课老师

    讲师的上课记录

    学员就业情况

    知识库


    权限管理
    角色
        销售
            销售主管

        讲师


        学员


        管理员


思维导图

业务场景分析（用户使用场景）

销售
    1. 销售人员A刚从  百度推广  聊了一个客户，录入了CRM系统，咨询了Python全栈开发课程，但是没报名
    2. 销售B 从 qq群聊了客户，且报名了Python全栈5期课程，给用户发送了报名连接，待用户填写完毕后，把他添加到了PYTHON FULLSTACK S5的班级里
    3. 销售C 打电话给之前的一个客户，睡服他报名Linux 36期，但是没睡服成功，更新了跟踪记录
    4. 销售D 聊了一个客户，录入时发现 此客户已存在，不能录入，随后通知相应的客户负责人 跟进
    5. 销售B 从客户库里过滤出了 所有  超过一个月未跟踪的客户，进行跟踪
    6. 销售主管 查看了部门 本月的销售报表，包括来源分析，成单率分析，班级报名数量分析，销售额环比，同比

学员
    1. 客户A 填写了销售发来的 报名连接，上传了个人的证件信息，提交，过了一小会，发现收到一个邮件，告知他报名python 5期课程成功，并帮他开通了学员账号，
    2. 学员A 登录了学员系统，看到了自己的合同，报名的班级，课程大纲
    3. 学员A 提交了PY 5期的 第3节课的作业
    4. 学员A查看了自己在py 5期的 学习成绩，排名
    5.学员A 录入了一条 转介绍信息
    6. 学员A 在线 搜素一个问题，发现没有答案，于是提交了一个问题，

讲师
    1. 登录了CRM，查看自己管理的班级列表
    2. 进入了python 5期，创建了第3节的上课记录，填入了本节内容，作业需求
    3. 为PYTHON 5 的第三节课  进行点名，发现小东北迟到了，标记他为迟到状态
    4. 批量下载了所有学员的 py 5期第二节的作业， 给每个人在线 批了成绩 + 批注


管理员
     1.创建了，课程linux, python ,
     2.创建了校区 北京，上海，
     3.创建了班级Python FULLSTACK S5 和Linux 36，
     4.创建了账号A,B,C,D
     5.创建了销售，讲师，学员三个角色，并把ABCD分配到了销售角色里
     6.设置了销售可以操作的权限


原型图

    Axure

开发工具选型

    Python
    Django
    mysql
    jquery
    bootstrap
    linux
    nginx
    pycharm

创建项目
    设计表结构
    写代码



    后续加入的表
       权限
       问卷调查
       知识管理
       合同



day 79
  动态菜单
  销售角色
       客户的增删改查

   one 反向查 直接 request.user.userprofile 后面跟反向的小写表名就可以
   fk 反向查 直接 request.user.userprofile_set 后面跟反向的小写表名+_set就可以

  request.user.userprofile.role.select_related  == request.user.userprofile.role.all

  from django import conf
  conf.settings 动态获取项目settings配置



  enabled_admins = {
        ‘crm‘: {‘customer‘: CustomerAdmin,‘role‘:RoleAdmin},
        ‘student‘: {‘test‘: TestAdmin,‘role‘:RoleAdmin},
  }

>> a.get_status_display()
 models.CustomerInfo._meta.fields 获取model所有字段对象

 >>> models.CustomerInfo._meta.get_field(‘status‘) 取一个字段的对象
<django.db.models.fields.SmallIntegerField: status>
>>>

>>> b.get_internal_type()
‘DateField‘




selec * from tablename limit offset 50 limit 10 从第5
selec * from tablename limit  limit 5,10  从第5



delete
action
csrf


跨域请求保护

GET  获取数据  幂等

csrf token 令牌 口令


action 优化
面包屑导航

报名流程
    销售  发起报名流程, 选择班级,发报名连接给学员
           选择班级
           选择 客户


           生成报名连接


    学员  填写在线报名表, 提交个人信息,上传证件信息,同意
    销售  审核报名表, 审核通过后,创建一条缴费记录,自动把学员添加到相应的班级, 报名成功



    合同模板
    缴费
    报名表


讲师上课




自定义用户认证
request.user.userprofile

class Meta:
    abstract = True 不创建表,之把字段传递给继承自己的子类


#官方参考链接：https://docs.djangoproject.com/en/1.11/topics/auth/customizing/


    md5是不可以反解

    shitzhengwen  abc123                 db shitzhengwen  sfsafjak;lfjksajfkasjfksad

    撞库
    md5+盐 abc123 = a12bc3

    Single Sign On
    单点登录    SSO


    request.user = userprofile

    c/s
    b/s

权限管理

    student [
        my_course
        my_contract
        my_homework
    ]
    sales [
        customers
            get 获取客户表
            post 修改 客户信息
        my_customers
        ....
    ]



一条权限 = 一个动作 = 一个url + 请求方法 + 请求参数


perm_dic={

    ‘crm_table_index‘:[‘table_index‘,‘GET‘,[],{},],  #可以查看CRM APP里所有数据库表
    ‘crm_table_list‘:[‘table_list‘,‘GET‘,[],{}],    #可以查看每张表里所有的数据
    ‘crm_table_list_view‘:[‘table_change‘,‘GET‘,[],{}],#可以访问表里每条数据的修改页
    ‘crm_table_list_change‘:[‘table_change‘,‘POST‘,[],{}], #可以对表里的每条数据进行修改

    }


    ‘crm_table_list‘:[‘table_list‘,‘GET‘,[‘source‘,‘status‘],{}]


    def perm_check(*args,**kwargs):

        1. 获取当前请求的url
        2. 把url 解析成url_name ,
        3. 判断用户是否已登录user.is_authenticated()
        3. 拿url_name 到permission_dict 去匹配,匹配时要包括请求方法和参数
        4. 拿匹配到可权限key, 调用user.has_perm(key)