LR的响应时间与使用IE所感受时间不一致的讨论

Posted 2020-09-11 帅胡

在做性能测试时，有时碰到这样一种情况，使用性能工具LR测试出来的响应时间比实际使用IE感受到的时间要长，例如，实际使用IE打开一个系统时只需要1~2秒，而使用LR跑一个用户所得出的结果可能是8秒、10秒、或者更大的响应时间。

 

针对上述问题进行分析总结，有3种情况：

1、在运行LR场景时没有忽略Think Time（思考时间）和记录log的时间；

2、测试机配置不高，比如低配置的机器在运行场景工具时系统资源已满，则造成响应时间过长。

3、实际IE感受的时间不等同于LR录制的响应时间。

 

    前两中情况可以通过LR设置及提高硬件配置解决。

    第三种情况，因为LR在录制过程中，事物的响应时间包括：DNS Resolution、Connection、First Buffer time、Receive Time、Client Time时间等，比如当我们在使用IE打开页面时，系统首先会进行域名解析，并与服务器建立连接、下载数据，到这时在IE中已可以显示页面，但实际响应时间并没有结束，浏览器仍有可能在与服务器进行数据交互，或者客户端IE由于忙碌未及时将请求发出，出现了客户端延时情况（客户端IE会执行一些JavaScript脚本或其他页面初始化动作），直到这些动作全部完成后才是一个完整的响应时间，LR也是记录的这个响应时间。

 

    所以我们通常使用IE所感受到的时间是比用性能工具录制时记录的响应时间要少。因此，系统页面的响应时间应以工具记录时间为准，并在分析报告中查看平均事物响应时间。

 

                                                                                                                               

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对时间的解释：

1、DNS Resolution：浏览访问一个网站的时候，一般用的是域名，需要DNS服务器把域名解析为IP地址，这个过程就是域名解析时间。

2、Connection：解析出WebServer的IP地址后，浏览器请求被发送到了一个Web Server，然后浏览器和Web Server 之间需要建立一个初始化的HTTP连接，服务器端需要做两件事：一个是接收请求，二是分配进程。建立该连接的过程就是Connection。

3、First　Buffer：建立连接后，从Web Server发出第一个数据包，进过网络传输到客户端，浏览器成功接收第一个字节的时间就是First Buffer。

4、Receive：从浏览器接收第一个字节起，直到成功收到最后一个字节，下载完成为止。

5、Client Time：请求在客户端浏览器延迟的时间。

在实际使用LR做页面请求响应时间时，我采取的是下载页面，清除IE缓存，每次都是不同用户浏览，所以对服务器的压力比较大，每秒的请求数居高，但是得到的responsetime确实比手动的时候大了很多，个人认为，图片在加载过程中及CSS样式文件，都是同步在加载，但是对IE客户端来说，人的视觉首先会看到图片，然后才是样式的出现，所以感觉上要快，因为看到的是一个动态过程，但是对LR来说，它只关心，从第一次请求到最终结束请求的时间，因此时间上会比实际操作时要长。

举个例子，或许就是一个图片链接，但是他加载的可能一个超级链接，但是这个链接又是用ajax来实现的，另外还带有CSS，但是对IE端用户来说，只要看到图片就认为加载完毕了！

例如，我们需要衡量服务器处理一个请求的平均响应时间。考虑，服务器端能同时并发处理的请求数一定，当性能测试发送的每秒请求数超过它能处理的请求数后，再到达的请求将会在服务器系统中排队等待，这时，整个响应时间的计时已经开始，排队等待时间将会计入响应时间。所以，如果LR仍然持续发送请求，可能造成接下来的请求都在等待。这时，服务器每次处理的事务数在下降，平均响应时间在增大，造成了请求发送越快，处理越少越慢。

　　对于这种情况，从服务器端出发，来考虑设置请求发送的速度。”

　　悟石：“从服务器端来看，让每颗CPU都忙碌起来，是件好事。当压力超过CPU能承受范围时，认为是过载，等待队列会越来越长，load不断飙升。

其实LoadRunner 是以客户端的角度来定义“响应时间”的，当客户端请求发出去后， LoadRunner 就开始计算响应时间，一直到它收到服务器端的响应。这个时候问题就产生了：如果此时的服务器端的排队队列已满，服务器资源正处于忙碌的状态，那么该请求会驻留在服务器的线程中，换句话说，这个新产生的请求并不会对服务器端产生真正的负载，但很遗憾的是，该请求的计时器已经启动了，因此我们很容易就可以预见到，这个请求的响应时间会变得很长，甚至可能长到使得该请求由于超时而失败。等到测试结束后，我们查看一下结果，就会发现这样一个很不幸的现象：事务平均响应时间很长，最小响应时间与最大响应时间的差距很大，而这个时候的平均响应时间，其实也就失去了它应有的意义。也就是说，由于客户端发送的请求太快而导致影响了实际的测量结果，设置步长则可以缓解这一情况，这样，应该试试设置pacing，再运行看看情况

 

后尝试配置pacing为delay30s， 场景结果有所改变。需要仔细了解其中原理。