登录及注册模块设置与流程图

Posted 2020-09-06

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一、登录/注册模块流程图

   1、电商&O2O类产品下单注册逻辑

2、类似于简书&知乎等内容型社区产品

二、关于注册流程

1、同一页面中完成注册
较适合填写信息较少（往往不包含关于用户个人信息的设置），注册流程简洁的产品，这类产品的注册所需的信息往往只包含：手机号、验证码、密码等最简单的信息。
在同一页面中完成注册，能够能够让用户对整个注册流程有个心理预期，对填写的信息能够进行预判，整个注册过程给用户的操控感比较强。

2、同一个页面如何注册信息过多会导致用户放弃注册

3、如果信息不得不要求多，因为要获取到用户更多信息来为用户提供更好的服务，可以选择分步骤注册

四、登录注册模块的相关细节

1、邮箱/手机号的占用判断
注册时判断用户输入的邮箱地址或手机号是否已经注册，后续该如何引导用户登录
2、邮箱/手机号的合法性判断
如何判断用户注册时输入的邮箱格式或手机号码格式是否有误，及时给用户有效反馈
3、登录密码的机制
登录密码的机制是怎样的？密码的长度如何设定？是否区分大小写？是否包含特殊字符？密码输入为明文还是不可见。
4、需不需要确认密码
用户注册设置密码过程中是否需要重复确认密码？
5、需不需要验证码
邮箱/手机注册过程中需不需要进行验证。如何验证，是利用短信验证码还是免费热线？
验证码的字符是纯数字还是数字字母结合？
验证码的有效时长如何设定？是五分钟还是十分钟？
6、验证码的重发机制
如果用户未收到有效验证信息，多长时间后可以重新获取验证信息？是30s还是60s...
7、登录注册过程中的异常状态
用户登录过程中用户名密码错误，给用户反馈有效的信息。
用户忘记密码，如何找回密码？利用手机号验证、回答安全问题或其他方式？
8、注册完/登录完一定要直接切回需要登录的流程节点中
用户登录注册完成后，一定要直接切回到之前请求登录的节点中去。

 五、开始页面是否是登录注册模块的考虑

1、产品类型
    （1）开始不是登录页面或不需要登录注册模块
　　　　1)、根据产品类型，如果是资讯类型的app,因为需要吸引到用户，才能引领用户去注册登录，如网易新闻，今日头条，百思不得姐。
　　　　2)、如果是纯工具类型的app，如日历、计算器、便签、相机安全工具,则不需要注册和登录。（不需要登录、注册模块）
　　　　3)、如电商、O2O类产品、金融类产品，需要用户来购买产品，必须设置登录、注册模块，设计到交易、用户信息等比较私密信息，就必须单独添加登录注册模块，确保信息的真实性及安全性
　（2）开始页面必须是登录、注册模块
　　　　1)、社交类app，可以设置独立的登录注册模块；可以直接借助于第三方平台，这样反而更有利于产品的传播扩散；也可以两者皆有。

2、目标用户
确定了登录注册模块，面对的目标用户群不同，对应的登录注册的方式也有偏差。
如果你的目标用户群是相对来说商务领域的用户，可能采用邮箱注册的方式会更好，这样会自然过滤掉一部分用户。
如果你的目标用户群是大众，可能采用手机号码注册的方式会跟更加稳妥。
3、业务逻辑
考虑清楚是否需要登录注册功能，接下来就该考虑怎么设计登录注册模块。
不同的业务逻辑，需要的登录注册的方式、流程也不同；不同的功能模块，对登录节点的需求也不同。
首先，要考虑是一开始就需要登录注册，还是先可以使用产品的部分功能，等到需要登录的时候，再要求用户登录。
例如，电商类、O2O类产品，终极目标是促使用户下单，大概的流程为：用户浏览、挑选商品；加入购物车；去结算下单。在下单之前尽量不要打断用户流程，只在最后结算的时候，让用户进行登录以获取有效的配送信息。
再比如，对于部分社交类产品，围绕用户的关系链展开服务，这时候就需要一开始就要求进行登录注册。
其次，注册过程中需不需要填写额外的注册信息，像昵称、年龄等？其次如何设置填写信息的步骤，是放在最后填写还是一开始就填写？
例如，社交社区类产品一般都会要求用户填写昵称、性别等信息，金融类产品会要求用户进行实名认证，一般将填写个人信息等步骤放置于注册流程的最末会比较友好。
4、功能细节
在前面确定登录注册模块大框架的基础上，接着完善相关的细节问题。
如前面提到的验证码机制；密码的设置规则；第三方注册的真伪等等细节问题。确保整个登录注册模块逻辑的合理性以及流程的通畅性。
5、如果我是新手
作为新手考虑登录注册模块，完全没必要自己创造，可以借鉴市场上现有的产品或竞品的登录注册模块，那么该如何借鉴呢？
（1）选取自己产品的直接竞品或者所属行业的相关产品，分析其登录注册模块的详细流程、逻辑，并做好记录；
（2）梳理自己产品登录注册模块的相关功能逻辑、流程，作一个对比；
（3）根据前面提到的，从产品类型、目标用户、业务逻辑结合自己产品的现状，以用户体验为中心去完善设计自己产品的登录注册模块。