论运维之故障排查思路与方法
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了论运维之故障排查思路与方法相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
运维故障思路剖析:
1、出了问题冷静分析,仔细听通告者描述的问题,勿要慌张理清思路
2、根据描述问题查看相应的服务有没有端口、后台是否有运行的程序、防火墙的策略、网络问题、报错日志
3、如若有些开源软件需要连接至数据库,在看数据库的端口、后台运行的程序,是否能登录
4、一般到了这一步就是疑难问题啦!仔细分析报错日志的提示方向,范围想的广一些,若一些网页访问不到,
表面上没报类似于404,403之类的错误,而是直接访问错误,排除host绑定,nginx代理问题后,就要把故障定位到数据库啦!
因为应用程序去请求获取数据请求不到,都回不来自然也就没有错误可报啦!查看数据库的表数据,导出个数据库看看自然就会精确到问题的本质
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