是一种高度认真负责的表现

Posted 2020-08-26

　　今年4月，我有幸因公被派往慕尼黑一个月时间，算是亲眼见到了德国人在工作方面的高效严谨。其中，慕尼黑一家根雕工艺品厂更是让我感慨万分。

　　起初，在参观这家根雕工艺品厂的首日，我就对印象中的德国产生了怀疑。因为在当天下午，我在这家工艺品厂观察到了这种现象：在工艺品的生产过程中，为了追求产品的完美，除了根雕底座是流水线生产，其他皆是手工制作。尽管工人技艺精湛，但只要是手工制作，难免会出现在正常范畴之内出现少量的不合格产品。我本以为，这些不合格的产品定然会被废弃于一旁，但谁知道，我却看到，凡是有瑕疵的产品，却被装进了工人的口袋。他们不去处理掉不合格的产品，居然在私心作祟之下，贪欲怂恿之下，将不合格的产品偷偷私藏在身。这样的产品再由他们的手上流经市场，怎么能与我心中良好的德国印象符合呢？

　　刹那间，久负盛名的严谨负责的德国形象在我心中就倒塌了。晚间在朋友招待我的宴席上，我对他们口中的德国印象表示哂然一笑，并将我白天的见闻一股脑儿全倾倒了出来，以表我对他们最有力的反驳。可谁知道，当我说完后，席间的一个朋友却说我看到的只是表象。其实，工人们把不合格的产品“私藏”起来，更是负责的一个重要表现。看我一脸疑惑，这个朋友说他和那家根雕工艺品厂非常熟悉，且常有来往，所以知道里面的很多事情，并就工人“私藏”不合格产品向我解释了起来。

　　这家工艺品厂和慕尼黑其他的厂一样，对产品在质量把关和设计要求上是接近苛刻的要求，在这种精细化、完美化的要求下，再加上德国人素来就注重完美，所以流入到市场上的工艺品每一件都是上乘之作。但是，世间绝没有每一件产品都是精品的工厂，偶尔的瑕疵品也是属于正常的生产范畴之内。对于这些正常范畴内的瑕疵品，由谁生产出来就由谁带在身上。这些工人，将瑕疵品带在身上，白天随时都可以摸出来看看，晚上则拿出来放在家里的桌上，静静地看上一段时间。这样做的目的是为了什么呢？不为别的，就为了警示自己。虽然在正常范畴内出现的瑕疵品是情有可原，但是在这家工厂里，谁制造出了瑕疵品，谁的内心都会感到无地自容，而不会以任何理由来推卸自己的过错。将每一件瑕疵品带在身上一段时间，就是将自己的过错随时带在身上，用来时时刻刻警醒自己，让下一次越来越趋向完美，要求更进一步地提高。更难能可贵的是，这种现象并非是因为工厂的硬性制度而出现的，而是由厂里的工人主动地对自我的一种要求。

　　朋友一席话解释罢，我才恍然大悟：工人们的“私藏”之举，原来并非我所想象的那样。相反，更是一种高度认真负责的表现，也是对自我要求的另一种完美阐述。