团购网站的发展趋势分析

Posted 2020-08-25

团购网站的发展趋势分析

     我比较宅，大一到大三基本都是宿舍，图书馆，操场，食堂几个地方来回跑，所以没有经常出去玩，跟朋友出去看电影吃基本都是现结的，嫌太贵，所以也没出去几次。

     但是，我有点宅，却不腐 ！学喜欢的技术，认识了很多大牛，过的也很开心很好玩。

     虽然很少用团购网站，但还是听说很多，在知乎和其他网站。美团，大众点评，饿了么还有百度糯米，因为经常看到很多前端大牛在这些公司任职，招聘网站也经常放出他们的笔试面试题，所以后面就关注比较多。

     大四快开学的时候，和经管一个大二的妹子下午约好出去看电影，快到校门口的时候，她问我去哪，我说去郭杜附近的那一家，因为去的少，所以也叫不上名字。 妹子人很好，看我什么也没准备，就自己团购了阳光天地的《星际迷航2》，然后她又叫了滴滴，两个人一起过去。全途给我囧坏了，她主动调侃，两个没看过《星际迷航 1》 的要去看2了。电影很好看，回来也比较晚。

     后来觉得非常不好意思，就每次从实习公司回学校的时候都给她带一些吃的和好玩的，有次带了一盆花。 后来，很可惜没有再继续发展。

     当时觉得太囧，事后就把大众点评，美团，饿了么，美团外卖，滴滴，Uber 全装手机上了，自己又出去玩了几次，但再没约到那个妹子。

     除了这些知名团购网站，很多老牌互联网公司也参与其中了，少林阿里，丐帮腾讯，武当百度。

     上次和一个朋友出去玩，发现支付宝也有团购功能，而且甚至比上面提到的都要便宜十来块，马云很会抢钱啊。另外，微信公众平台很早就有团购业务，直接利用微信在中国的大量用户，而微信摇一摇功能貌似也要推出附近商家等类似团购业务了。

 

     11月份，从葡萄城离职，开始准备公司求职。并通过了coupang 的面试，仔细了解后，这也是一个韩国的团购网站，韩国人气最高的团购网站之一，想要复制阿里的运营模式。 最后，考虑到他们目前的中国市场，也只有两百多人的团队，更没有前端大牛坐镇和专业的前端团队，后来通过邮件咨询了国内知名的前端大牛-坐镇苏宁的徐飞（网名：民工精髓V） ，和Teambition的题叶，觉得这个公司前端发展很落后，明显落后于国内电商公司，四流都算不上。加上工资不满意，所以就没有去，准备在社区和明年春招找到一个自己满意的互联网公司工作。

     上面就是我和团购网站的一些接触，因为要写论文，所以自己又在网上查找了很多国内团购网站的运营模式和发展现状，最多的还是知乎，了解了很多对团购网站的客观评价和商家消费者与团购网站之间的关系。

     下面我就团购对商家，美团，消费者的利益关系以及对社会的的作用阐述我的观点。

 

     对于商家，团购网站可以很大程度促进消费。在学校里面，很多店铺门前都有张贴广告，支持美团等团购，外面的店铺更不用说了，餐厅，电影院团购是必备，很多人也是冲着团购可以便宜而去的。但是，不管是食品还是电影或者其他消费场所，团购价都比平常要低上不少，比如，有一次看电影，团购一个人30元，那么现场买票需要话费50元，而吃饭团购10元，平常则需要15元左右，很明显。另外，团购来源的每单，商家是需要向团购给一定的分成，比如，美团会收取商家超过20%的分成，商家卖五块钱，团购网站就至少会赚一块，到商家手里的钱很少，那么，商家是如何赚钱的呢？

     首先就是生产过剩，利润空间大，促进消费。

     在知乎上看到一句话，团购售卖的其实是商家的剩余服务能力。很好的形容了团购现状。 自2008 年经济危机到现在，中国目前的通货膨胀和产能过剩还十分严重，有大量的多度产出，比如，大量建筑无人居住，另外，很多商家的利润空间很大，看电影的时候遇到电影院里空空如也，但是人多人少对电影院的成本影响是很小的。也就是说，团购出来之前，商家就有很多的剩余服务能力，所以通常的假日减价打折活动或者聚会打折活动就出来了。团购网站的出现刚好适应了这一需求，很好的解决了剩余服务能力，。

     其次，促进连带商品和捆绑商品的销售。

     很多团购吃饭的时候，一些菜品是可以团购的，而主食却不行，或者主食可以团购，但是必须要一起团购很多菜品，啤酒等其他东西。去电影院，团购电影，但是标配爆米花和可乐或其他吃的的价格却很高，带个妹子来看个电影，什么也不买也不好意思啊。这样的连带消费也在很大程度上增加了商家的盈利。

     第三，推广和宣传自己。

     很大程度上，团购的目地是宣传而不是消费。在大城市，消费者团购已经占据主流，借助团购平台可以很好的展示自己，吸引顾客。比如，我们很容易相信美团说的，为消费者省钱，寻找更好的商家。或者，商家经常会打出广告，本点已加盟美团，追求更好的服务。而我们却也愿意相信。团购好了，消费这多了，人气上来了，做大了自然就赚多了。

 

     对于团购网。

     可能首先想到的就是团购单提成。对于团购网签约的商家，会向商家根据每单收取提成。比如，美团，每单会向商家收取超过 20 % 的提成，类似于淘宝天猫的盈利模式。另外，当我们下单的时候，钱的流向是先到团购网，经过不等时间才会流向商家，这对于团购网站来说，就是一个巨大的资本中转，当巨大的资金流流过，能干的事情太多了。

     其次，广告。当我们打开手机美团，首页就会有猜你喜欢，人气外卖，美食特惠，千万不要相信这就是消费者的评分。就像过去理解百度一样，以为搜索结果真的是靠人们的评价，是真实产品好坏的反映。之后后来发现，相信百度真的会死人。

     在实习的时候，因为一个首页业务，跟公司市场部有一个月的接触，才知道，他们每个月都会给百度投很多钱，用于买权重，当我们使用百度搜索结果进入公司网站，网站就有会有流量统计，该流量来自百度。也是从这之后，才明白网页SEO是多么重要的事，对于设计网站，不能立即反映到眼前的东西也同样重要。

     言归正传，团购网站首页的推荐都属于广告内容，也会向商家收取一定费用，而费用多少也会参考从推荐流向商家首页的流量。

     最后，团购网也会利用商家为自己打广告，聚集人才，在其他领域开疆拓土。 我们看到，城市中的大量商家入驻美团，以至于现在没人不知道美团了，这也在无形中拥有了更多的客户。客户关系打通，人才聚集完毕，加上充足的资本，增值业务就更好做了。比如，开办自营，跟淘宝与天猫一样，通过自己成为商家来赚取更多利益。创办IT培训机构，现在互联网发展火热，各种培训机构雨后春笋搬，美团可以借助自己的名气和强大的人才库，相信创办培训机构也很赚钱。 还有，做自己的云市场，阿里云的成功就是一个很典型的例子。

 

   作为消费者，我觉得对于我们的的好处就是团购比其他方式更便宜，也因此促进了我们的消费。 玩玩给人造成的错觉就是好像没有话太多钱，因此往往花了更多的钱。虽然团购有一定意义，但是合理消费才是最重要的。

   而对于社会，我觉得团购网站也是有一定积极意义的。

   首先，团购网站会进行评比，商家竞争会变得激烈，商家服务质量必然会提高。

   其次，规范市场。 很多团购网站对于商家是有要求的。比如美团，必须要有商标再能入驻，而面对市场需求，很多商家肯定也会注册自己的商标。

 

   移动互联网如日中天，团购家喻户晓，那么在互联网的巨大变革下，团购网站又是怎样的发展趋势呢？

   首先，我认为，网站之间竞争会更加激烈，胜者为王。 但团购的消费方式会长期盛行。而美团，糯米，饿了么应该一直做大。

   我这么说其实是没有太多依据的，单凭自己作为一个消费者的感觉。我在开头也说过，我对团购和消费一直是不太感冒，自己是一个比较宅的人。网上很多专家，摆出一些道理，比如：融资已成命脉，行业洗牌，互联网寒冬到来。可是我认为不管市场经济如何走向，大众生活也不会有太大变化。而团购，就是面向大众的消费模式。适应了跨越一个大幅度年级段的年轻人的消费习惯。马云也曾经评论经济发展与公司机遇，他输，国家经济的发展与互联网公司发展关系不大，阿里巴巴从最初创业到后来成为中国一流互联网公司，经历无数坎坷。在那时，中国的宏观经济并不好，持续低落，但是阿里巴巴还是抓住了机遇。 但是反而在经济形式大好的环境下，很多公司却还是走下坡路，比如 人人，雅虎，乐视 等等。

    总结，团购模式对于商家，团购网站和消费者，都是有一定利益好处的。对于这种消费模式，依赖于移动互联网环境和中国大众经济水平和消费模式。而这些，不会在短时间有太大变化，移动互联网必然会驰骋10 年以上，国内经济环境发展也相对缓慢，消费模式必然不会发生大的变化。

团购网站的发展趋势 

早在2008年，团购网站就出现在了大众的视线里，但是还没有广泛被人们所熟知，然而在2010年，随着美团网的创立，以及一些互联网业的巨头加入其中，团购网站的数量出现了井喷式的增长，团购网站之间的“百团大战”甚至“千团大战”正式拉开了帷幕。硝烟散去后的如今，团购产业已经发展的相对成熟，行业的领先者也显露出自己的优势，然而团购网站同样面临着许多挑战，未来的团购网站又将何去何从。

目前国内的团购网站大概分为几种，第一类是电商平台旗下的团购活动，如淘宝聚划算，京东商城团购。由于本身就已经有一定的资金基础和平台基础，这类团购的主要产品是实物商品，优势在于能够获得大量优质资源，再加之电商平台的号召力和消费者的信赖，发展前景良好；第二类是大型互联网社交媒体旗下的团购，如百度糯米、qq团、微博团，这类团购的优势与电商平台相似，拥有平台本身的号召力和庞大的用户群体，再加上社交媒体本身具有的社交属性，但是这类团购除了百度糯米外其他的好像并没有做的很大；第三类是生活服务类网站，如58同城、大众点评，这些网站与许多商家有很好的关系，而且掌握着大量的商家相关的信息，并且更加侧重于用户在现实中的地理位置，致力于提供用户周边的商家信息，团购是其中的一个板块；第四类是团购导航类网站，这类网站与前几种都不太一样，前面都是团购活动的发起者，而团购类导航网站只负责收集传播团购信息提供给用户用于查询。

还有一种是独立的团购网站，严格上讲，只有这种才是真正意义上的团购网站，它们的领域可能不同，提供的团购多以餐饮、生活娱乐等服务类团购为主，是做团购的专业网站，它们与多于商家建立良好的合作，专注于为每个用户搜寻附近的团购活动。

国内的团购网站在建立初期，主要是模仿美国的Groupon的商业模式，即用较低折扣的商品吸引大批顾客，利用人们喜欢打折商品的心理，实现“薄利多销”。商品可以是实物商品，也可以是服务。这种模式既让顾客感到实惠，又让商家得到了更多的利润，作为平台，团购网站也得到了利润，可谓一个“三赢”的模式。

这样的盈利模式看似美好，但其实操作上却相当有技术含量。网站需要找到能与他们达成业务的商家，然后网站与商家谈判，在吸引消费者与折扣之间找到平衡，达到一个最佳的折扣。事实上团购网站上有许多看上去非常有诱惑力的团购产品，团购网站通过这些确确实实的让利行为笼络了一部分消费者，然而真正能让团购网站得到利润的其实是其他一些折扣没那么夸张的产品，那些只是用来赚取眼球的东西。

在团购产业发展的早期，团购企业主要靠的是融资。团购网站在最初上线时经常使用打折、返现等手段来吸引用户注册，同时也需要投放广告等增加自己的知名度，更不要说大量人员的工资成本，因此团购网站在初期几乎不太可能赚到钱，对于本身在其他领域有资金来源的企业来讲，也许还不成问题，但对于刚刚起步创业的团购企业来讲，能否得到融资几乎关系到团购网站的生死存亡，是团购网站想要发展的前提。

然而，仅仅靠资本融资养活庞大的支出是不可能的，如果在融资资金花完之前收回的资金还不能达到自给自足的循环的话，在得不到下一轮融资的情况下，资本链条断裂是必然的情况，大量的团购网站刚刚起步就跌倒在了这里。在团购产业获得融资最多的时候，大量的资本涌入团购市场，使得团购产业显得活力十足，但对于很多团购网站来讲，这只能算是一种虚假繁荣，烧钱总有烧完的时候，最终最重要的，是必须探索出一条可行有效的盈利模式。

如今，靠着价格便宜、线上支付、方便快捷等优势，大众尤其是年轻的消费者已经能够完全接受团购的消费模式，甚至已经将团购代替了传统的消费方式，因此团购网站的市场前景良好。

团购并不是特指一种领域的商品，而更多的像是一种新兴的消费模式，这就意味着可供团购网站施展的空间相当广阔，团购网站的类型可以包罗万象，从餐饮娱乐到医药房车，林林总总，不一而足。但是目前主流的团购网站好似都不太满足于只做某一领域的团购，刚刚站稳了脚跟就急于扩大规模，造成如今市场上的团购网站无论从经营模式、经营领域、站点特征、网页设计都有种非常相似的感觉，网站之间互相模仿，抄袭成风，这同同质化严重的现象无疑是不利于行业发展的。

任何一个领域内，行业规则的完善和法律法规的健全永远是在新兴事物发展到一定规模之后才出现的，如今的团购网站虽然处在飞速发展之中，但也存在很多监管不到的“灰色地带”，团购的一些特性，导致了可能有一些空子可钻，消费者由于在线上支付，可能导致实物与宣传不符，由于没有明确的法律规定，消费者维权和售后服务也成了一个大问题，虽然很多商家推出了无条件退款的服务，但还是难以缓解消费者的后顾之忧。此外，质量问题也是团购经常被爆出问题的部分，商家参差不齐，团购网站自己也不经审查，一旦消费者权益受到侵害，责任归属不够明确，很难获得赔偿。加强行业监管力度，尽快确立团购网站资质认证标准的呼声日渐激烈。

此外网络安全也是一个非常重要的因素，团购网站保管着消费者的隐私信息，一旦泄露将会造成难以想象的后果，前几日网上就出现了京东用户数据外泄的新闻，多达数千万条包含着用户密码、电话号码、身份证号码等隐私数据遭到外泄。也让不少人感到担忧。

恐怕在近期，多数团购网站的资金来源仍是融资，毕竟这是大多数团购初期运行的必要。然而，靠着滑翔翼遨游天际，瞬时看则光鲜亮丽，一旦撤资，其本身根本难以支撑，最终跌得粉身碎骨。且在团购网站的经营发展中，需大量资本涂（gao）油——推出新服务，推出新玩法，打响名声，击败对手，每一处想做，想做好，想盈利，想胜利，想长期发展并占有一席之地，资本都是关键，而这又是极其烧钱费时的工作。多数小型网站在没有资金的情况下，被拖垮只是时间问题，稍微做大的被合并也是常事。

做到持续盈利，累积足够资本，是打好长期的重中之重。容易看出，最终的胜利恐怕已经难以降临于今后笋苗。资金来源多分为三方：盈利累积资本（“老”而稳健的团购网站，如：美团）；企业融资（多数团购网站，如：窝窝网）；带资进组（作为有着雄厚财力的公司的团购网站，如：淘宝）。这一形式恐怕难以变化，只有比例会稍有调整。

而若想打造立于不败之地的团购网站，凭借自身盈利累积资本是必要因素，也是竞争逐浪里的大势所趋。首先，靠融资存活，将命脉交付于他人之手，长远来看实难放心，就算目前如此形势大好，但始终要收回资金控制，不然，撤资风险导致的恶果，少则合并，大则灭亡，失去主权；而，带有雄厚财力的大公司开辟团购产业，除非将大心力付诸于此，否则，附属产业还是无法与招牌产业相为抗衡，就算它毫无后顾之忧，但策划、调度、服务却非一把手，插一脚不温不火，却难以角逐领跑。

    加强市场行为监管，维护良好的竞争秩序迫在眉睫。团购网站盈利模式清晰门槛低，因此，有不少想做团购网站的创业者与商家。但市场监管不利却导致诸多如不实宣传、低价倾销行为频出而无法解决。建议互联网行业主管部门联合工商和商务等部门，出台有关团购网站的竞争行为管理规则规范行为，并建立多方监管模式：部门监管，网站监管与用户反馈监管并行。在任何战略与想法实施前都必须做好事前调研，市场分析，并了解相关法律法规；事后做好总结并了解用户体验反馈；打造良好运营环境。网站对于商家的监管交由工商业有关部门，商家对于网站的监管交由电子商户互联网相关部门，不必过分费时费力，做好互动与反馈即可，这也是各平台获取信任和情报后的达到的开源节流。而用户则做第三方监管。这也是较理想的状态。

清晰划分好团购网站和商家各自责任并依法承担。“发票问谁要”的情况在团购网站伊始以来就是一个大问题。团购网站和商家的互相推搡，最终带给消费者的后果就是——“团购维权难”。而团购网站若想更加正规化，更好地服务消费者，首先就得遵纪守法，发票等于税收，在这一点上，钻空子是无法长久的。开具发票本身也是商家职责，通过逃避发票来打造的超低价格只怕一时爽，过后透心凉，各种方面。而且，消除消费者的抗拒心理，让消费者放心购物，发票是至关重要的凭证。比打上金晃晃的正品保障更有说服力，也有利于塑造形象，打造品牌。出台新的相关法律条文只是时日问题，主管部门参考一般商业中商场和商家的权利义务划分原则，明确界定团购网站和商家的责任是当前之急。

加强消费者信息保护。消费者信息泄露在如今屡见不鲜，烦人的推送短信与一干奇怪的社交窗口严重干扰用户的消费体验，也会逐渐失去用户群体。与优秀的程序师团队合作，打造一款干净，简洁而隐私性强的团购网站，会收到来自用户的正激励。当然，作为企业者，守护用户的隐私是其基本良心所在。

中国团购兴起比国外晚，经过了早期的萌芽状态、2010开始进入的蓬勃发展阶段以及短暂的“百团大战”后，目前已经进入了如美团、糯米等垄断市场的阶段，而谈起团购网站产品类型的未来发展趋势无非两种：广度发展和深度发展。

顾名思义，广度是扩大扩展产品类型，尽可能地满足各种用户的各种需要，而深度则是选好某一面向对象或某一类型产品，将其做到极致。

美团网创始人兼CEO王兴在采访中提到：“行业洗牌速度越来越快，未来全国性的大型综合团购网站基本在5家左右甚至更少，但在一些垂直领域，如化妆品会有那么几家。至于挺进该领域的门户巨头，它们做不大也死不了。这终究是场长跑，以美团目前的实力，我们有信心能赢。”

从王兴的言论中看到，他对于这个行业的方向观望趋于——多数企业将扩展广度，而少数企业维持深度。但两者都能存活下来。

依我拙见，确实两种类型各有千秋——广度发展可以拓展该行业领域的无限可能性，增强功能与便利性，并吸引各类用户群；深度发展可以打造专属精品口碑，成为某一类的标杆，且更方便打理。但在中国网站模式的互相抄袭中，团购网站同质化越发严重，山寨创意越来越多。许多时候，一个综合类团购网站的发展极有可能被眼前商机所蛊惑——“你有的，我也得有”，从而失去自身创造力，只为了做大家都做的产品，因此，综合类网站小资本难以支撑，大资本依旧得时刻拼命。

广度如何扩展，广大的用户群体就是方向。专栏分户：男性女性老人小孩孕妇宠物；地域分户：根据不同地域的生活习惯分别给予产品筛选；时间分户：时节变化，休假；还有用户设定的喜好等。

本着服务核心，有了以上内容的筛选，加上GPS和大数据的助力，团购网站将给予最适合用户的商家与团购方案，这样的服务首先团购必须要做大。而深度发展不同。

选好主题，先人一步，很可能你就会成为赢家。因为口碑的建立，在复杂的旁系下稍有不慎就会造成毁灭性打击。而在同质产品的范围界定内，尽可能地挖掘到更深处更广处，很容易满足该用户群的一切需求，回报就是会带给这类用户的追捧和信任：你的网站对它而言，是无所不能的——那是追求大的广度无法达到的深刻。

举个例子：动画产业only限定式主题（如：超级英雄主题，哈利波特主题，宫崎骏主题等（小）；美漫主题，日漫主题，国产主题（中）；漫画主题，小说主题，动画主题，游戏主题，声优主题（大））。主题可以由小做大，却永远在一个更大的范围内定圈，有利于网站产品的良好扩张，而永远不会失去自己已经伫立好的精品旗帜（因为已经挖掘到最深才会向外扩展一点，以此类推），而且产品间本身就是相互联系的，一个主题往往可以牵扯出各种各样的东西，很容易勾起用户的冲动消费。

满足限定主题的用户们的所有需求！有什么比这样的评价更高呢？而且，在团购网站模式下，除了实物类产品，更多种服务类、虚拟类产品都可以生成。

依旧用动画产业only限定式主题来举例：比如哈利波特。作的产品可以从书，影碟扩展到同款周边（魔杖，围巾，校服，玩偶，卡片等），再扩展到同款服装（便服），再扩展到发型，配饰，零食等。还可以从购买量和类型或店家来发出限定咒语卡，精灵卡，激发收集乐趣，促进二次消费，榨干用户的最后一枚RMB。并且可以用团购模式组织聚会和大型活动，比如有人想要举办only限定的party，用团购网站发起推送购票，并给予优惠。还可以合作主题咖啡厅餐厅电影院等，很容易给予并受到回馈。在贩卖着孩子们粉丝们的梦想大捞一笔的同时，得到的是垄断般的收益，而且非常容易做一些主题活动的中介平台（这一处还可以开辟更多方面的非实物产品）。你的团购网站，将是该主题限定的用户们地唯一选择。

    随着电子商务的普及，会有更多用户选择网络平台的便捷支付，团购的形式也将更加广泛地落实在人群中，因此团购在用户方面应该不会有太大的担心。

    同样，团购程序在团购网站的发展中也是必不可少的一部分。引擎，信息大数据，隐私保密，界面优化，都是团购网站程序的关键点。当然，便利的推送，优质信息的筛选也是必须的。而这一切都需要优质的团购程序。在未来的团购发展中，与优秀的程序师合作非常重要。

   “团购网站，严格意义上讲并不是电商平台，而是一个信息集成平台，简单地讲就是一个各类生活服务类信息的分类平台。对于商家而言，团购网站的价值就是一个广告渠道，一个促销折扣发布平台。对用户而言，依然是通过团购网站庞大的服务信息，寻找低折扣的生活服务类产品。”——钛媒体

团购网站的模式正在向O2O模式转变，而这也是团购网站模式的最大转型方向。在未来，团购网站的进一步发展，必须建立在庞大的信息链，用户群，资金，与服务的基础上。遵纪守法良性竞争，又是这些的基础。

而在广度发展和深度发展的前提下，团购网站亦可在竞争激烈的中国市场拥有一席之地，甚至屹立不倒。